Ладья
69 reviews
July 24
Мы жили 2 ночи.
Что было хорошо:
-Номер достаточно просторный и есть душевая комната в номере.
-Гостиница предлагает гостям растворимый кофе (не самый дешёвый на свете, Jacobs monarch), чай, микроволновку, чайник один на все номера.
- расположение удобное, 2-3 минуты до крепости
-Разрешили оставить вещи до поезда в гостинице.
Что было плохо:
- процедура заселения. Администратор сказала, что нас не ждали, так как у них слетели все брони на островке. И поэтому нам предоставили номер не тот, который мы бронировали.
-грязные полотенца с какими -то мелкими желтыми пятнами.
-уставший ремонт. Отваливалась ручка душа при мытье.
- кровати стоят так, что приходидось протискиваться постоянно в туалет. Для более полных людей это было бы очень трудно и неудобно.
,- не заправлены одеяла.
- во всей гостинице нет места, где можно сесть и поесть. В номерах нет столика.
- Женщина-администратор вела себя как воспитательница детского садика, отчитывала нас за небольшую перестановку в номере. Без нас заходила в номер, но не поменяла нам пакет мусорный пакет.
1
September 25
Уютное местечко , очень милые администраторы . Порадовал чистый номер, наличие обогревателя и хорошая шумо изоляция. Приятным бонусом был чай и кофе. Гостиница расположена прям в центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Обязательно ещё вернемся !
June 2
Отель "Ладья" самые ужасные впечатления
27.05.2024 в 4 часа утра решили остановиться на ночлег Зашла в здание, не сразу поняла где дверь самой гостиницы)) когда всё таки нашла по вот этим клочкам бумажек на двери, не сразу дозвонилась в дверь) Открыла дама, со словами что я её разбудила На мой вопрос, можно ли снять номер и разместиться Дама(администратор) сказала что нужно было бронировать Я спросила - мест нет?
Как оказалось всё свободно, ни одного постояльца нет Предложила двухместный номер, на что я сказала нас трое - я, дочь и дед 77 лет Она говорит - так дождитесь все на двухместную кровать)) Меня это не устроило, дама предложила мне номер типа люкс)) кровать + диван цена 5 тысяч Я конечно офигела от ценника т.к. Люкс там только название)) Хотелось спать и я пошла в машину за ребенком и дедом. Дама-администратор была опять не довольна что мы всё таки вернулись) и тут началось - прошу её оформить лист заезда, ответ - мы не оформляем, печати нет Говорю - чек то выдаёте, там же будет видно за какую услугу я плачу и дата И тут опять - чек не выдаём касса не работает Вообщем как я поняла у них ничего и ни кто не работает)) Поинтересовалась кто они ИП, ООО... так как не вижу ничего по поводу их деятельности. Дама стала нас выпроваживать к двери со словами - езжайте дальше, спать она хочет)
Вообщем можно сказать вытолкнула нас за дверь и указала на вот эти бумажки на двери кто они (фото прилагаю) Видимо это Отель))
Много езжу, но такое у меня впервые, хамское не уважительное отношение
Никому не рекомендую данное заведение
По поводу деятельности данного предприятия обращусь в контролирующую инстанцию
5
May 21
Хорошая маленькая гостиница. Всего 5 номеров. В номерах душ и туалет. Есть общий чайник, микроволновка и холодильник. Очень мило то, что работники гостиницы привозят воду для питья из источника ❤️. Замечательный администратор Надежда
4
August 29
Самая плохая гостиница, в которой я был. А я объехал на машине пол страны. Стены заляпаны чем-то жирным, окно еле открыл (чуть не упало), москитной сетки нет, в туалете 🚽 унитаз крохотный ( видимо стащили из детской сада), на кафеле чёрный грибок. Номер заказал на троих, но дали двух местный, предложили раскладушку, середины нет, остальные доски сломаны перемотаны скотчем, матрас провалился по середине, к тому-же грязный. А цена за это не маленькая. В общем бичёвник, жуть. Не рекомендую 👎 А вот ещё что, на подголовнике кровати что-то давили или комаров или клопов. А отмыть лень, и так сойдёт. 👎👎👎
1
September 4
Гостиница без излишков остановится переночевать можно !без завтраков !из плюсов приятный персонал ,и из за малого количества номеров достаточно тихо )
July 23
Планировалась 2-дневная поездка в Старую Ладогу, для ночевки была выбрана эта гостиница. Было сделано бронирование примерно за месяц до поездки через Островок. Накануне заезда примерно в 21.30 я поняла, что мне никто не позвонил из гостиницы, как это обычно бывает. Тогда я сама набрала мобильный номер, указанный в бронировании. Ответила женщина, сразу высказала недовольство, что я ее беспокою в 2 часа ночи, так как она «находится на другом конце страны». В ответ на мою просьбу подтвердить, что нас ждут завтра в гостинице, сказала, чтобы я прислала ей скриншот бронирования, она его «утром отошлет девочкам». Я спросила можно ли напрямую связаться с «девочками», она ответила, что нет, только через нее. На просьбу утром перезвонить ответила «нет», так как она «утром будет в самолете». Я отправила скрин в вотцапе на ее номер. Он до сих пор там с двумя серыми галочками, непросмотренный. Тем не менее, поездку отменять не стали. Приехали в отель около 15 ч. К нам вышла администратор, сообщила, что в гостинице нет воды, нет свободных номеров, и про наше бронирование она не в курсе, так как у нее не работает компьютер. Так что дальше коридора мы не были. Впечатление от того, что там видели, крайне убогое. Написала в Островок, жду ответа.
1
July 29, 2023
Номер убитый очень маленький. Была полная предоплата за 1 ночь в размере 2970р
Тапочек нет, халата нет, зубного набора нет, шампуня и геля для душа нет, чайник в номере нет, куллера в отеле нет, воды в бутылках нет, кондиционера нет, хододильника нет.
Только мыло в бутылке.
Постельное белье более или менее терпимое, чистое.
При заселении стали требовать доплату 30рублей, хотя номер на островке был оплачен полностью.
Служба поддержки островка через 5 часов! прислала ответ на почту "Как нам сообщили, доплата не требуется.
Работники отеля в ближайшее время с вами свяжутся.
Просим вас в ответном письме сообщить, заселились ли вы в отель."
Около 7 вечера стали стучать с вопросом останусь ли я на ночь и когда я уеду.
Когда легла спать в 9 вечера стали ломиться в номер с претензиями, что я написала сотрудникам островка .
Напоминаю, что халат не предоставлен и открывать дверь не особо удобно....
Номер телефона при заселении я оставляла, можно было написать в телеграм или вотсап.
Я в ужасе от поведения и сотрудников отеля и сотрудников островка.
В целом город можно посмотреть полностью за 3 часа. Отель для этого можно и не брать.
4
August 10
Номер хороший, чисто. Персонал вежливый. Чайник и посуда в коридоре.
1
July 27, 2023
Останавливались переночевать по дороге из Карелии в Москву.
С двумя БШО нас приняли радушно.
За собаку нужно доплатить 500р. Но зато ночевали все вместе и комфортно.
Брали простенький номер.
Девушка на ресепшине была мила и приветлива, не смотря на позднее время.
Рядом есть достопримечательности. Можно посмотреть до или после остановки.
Дорога на Москву дальше не айс. Лучше крутануться через Новую Ладогу.
2
3
September 30
К сожалею ночью проезжая мимо другое не найти.Горячая-холодная,на потолке жёлтые пятна от протечек,кофе бесплатно на «русьсепшене»)
October 4
Когда устал и хочется отдохнуть не до привередлива. А приятная админ Настя улучшила настроение.
August 11, 2023
- Номер маленький, неудобный
- видно что уборка на "отвали"
- в душе нет средств личной гигиены ( шампуня, зубной щётки однораз и так далее)
- в четырёхместном номере одна двухспальная кровать которая такое ощущение что с трудом помещается в комнате и один раскладывающиеся диван
- цена такого номера 5.000 руб ночь
+ можно спрятаться от дождя
Р. S. За такие деньги хотелось бы видеть больше сервисa. Посоветовать такой номер я точно не могу!
3
November 14, 2022
В номере есть душ и туалет, чистые большие банные полотенца, радиатор в номере, все отлично, единственное что тапочек нет но у нас были свои и гель для душа с шампунем походные 🙂персонал замечательный!
Проблема была найти сам отель хотелось бы вывеску с подсветкой какой-то
2
3
September 26
В свинарнике чище. Гостиница загажена... Стоянка для машин пустая- единственный +
June 23, 2023
Позвонила узнать на счет бронирования в 10.20 по Москве, рабочий день. Администратор мне говорит - «позвоните часа через 3, я сплю»😂👍 Вы,конечно, можете спать, но у вас гостиница на гостей ориентирована или на то, чтобы человек на телефоне высыпался? Придумайте резервный номер, клиентоориентированность должна быть малейшая хотя бы.Меня интересовал номер, а не подождать когда вы поспите 3 часа.
4
1
November 3
Просто минус 0, ищите другие гостиницы, в номере вонизма не понятно чем, горячей воды нет, унитаз грязный, в душе грибок,
потолок после протечек, всё ужасное, попал в конец 90 годов. Крайне не рекомендую!!!
Лучше спать в машине!!!
1
September 10, 2022
Очень скромная гостиница, но душевный персонал . Номера маленькие , завтрака нет. Но есть чайник , чистая посуда, чай и кофе. Единственный минус - ребёнок сказал, что всю ночь на потолке жужали мухи. Но это мелочь. Впечатление осталось хорошее
1
2
June 17, 2023
Из приятного , администратор , очень приятная женщина , наладила постельное белье , полотенца , предложила чай , кофе . Но одному работнику не вывезти все . Я думал , что хуже гостиницы чем Старая Ладога нет , но ошибся . Фото на сайте сделаны сразу после ремонта и не соответствуют действительности
3
August 12, 2023
Реклама не соответствует действительности! Заплатили 4500 за ночь в 16.00 заехав и на следующий день администратор нам объявила неожиданно, что в 12.00 нам надо выехать. Ещё раз уточняю, заезд был в 16.00 и освобождение номера в 12.00.
3
1
February 5, 2023
Хуже еще не видела.Старая запущенная гостиница Условия - туалет грязный,душевая с с грибком.телевизор очень очень маленький.Елеменртарно нет ни шампуня ни геля для душа.Отопление выключено.вклю,ены електрические обореватели.В коридоре и в ванной комнате холодно.Один стул нет стола лампочки не все.Ой как не советую.Проветривали воняет сигаретами.Один плюс
администратор Маргарита прветливая доброжелательная женщина.
3
February 18
номера среднии,вполне прилично,персонал заботливый,добрый,спать можно.
2
June 14, 2023
Стиль совдеп и все что к нему прилагается (качающийся унитаз со сломаны бачком, не закрывающаяся дверь в туалете, прозрачные шторы в белые ночи, замызганый диван и т.д.), на одну ночь переночевать можно.
3
November 19, 2023
Отдохнуть в дороге самое оно, но, когда был там (в конце октября) в душевой было как на улице)), а в самом номере тепло.
3
1
March 2, 2023
Холодно. За окном было -8. Обогреватели еле справляются. Горячей воды не было совсем. Авария что ли. Санузлы в плесени. Персонал любезный. Чайник в коридоре. Белье чистое. Крепость в пешей доступности 15 мин.
1
July 24, 2022
Заселились в гостиницу. Стены грязные, унитаз сломан. Заранее была заказана сауна. Оплачена 1500 руб в час. Но этого хозяевам отеля показалось мало. Нас ждал сюрприз, позже за заполнение крошечной купели водой они потребовали еще 1 тыс руб с человека. Такое чувство, что цены назначаются произвольно, как вдруг хозяевам придет в голову. Деньги принимают только налом, видимо, налоги не платят. Держитесь подальше от этого отеля
4
September 6, 2022
Чисто, аккуратно, СУ в номерах, кофе и чай есть, микроволновая есть. Весьма бюджетно по сравнению с другими гостинницами.
1
December 4, 2022
Отличный магазин, рядом с хлебо заводом, хотелось бы к новому году увидеть более широкий выбор по алкоголю.
1
June 18, 2023
Гостиница уютная, небольшая. Ночевали одну ночь в трех местном номере на 2 этаже.
1
July 26, 2022
Пяти звездами там и не пахнет..Все разваливается..Грабеж полный,была заказана сауна,где тоже все разваливается,а чтобы заполнили бассейн запросили 1 тысячу с человека..Переночевать и все,но если так пойдет,то страшно будет там ночевать
4
January 4
Нет центрального отопления. Нет чеков(платёжных документов). 3000 рублей не понятно за что. Горячая вода есть, но помыться невозможно, холодно и грязно.
1
November 28, 2022
😊огромное спасибо за вашу работу 😊ехали поздно и не успели забронировать отель, администратор очень отзывчивый и это отношение очень порадовало😊номер чистый комфортный 😊
3
July 19, 2023
Хороший советский номер , чисто аккуратно
3
November 19, 2021
Гостиница на 2 этаже. при проходе в гостиницу на 1 этаже жуткая вонь из общественного туалета пройти можно только на выдохе.
Переночевать в гостинице можно только от безысходности!!!!!номер крайне маленький,плохо убранный.чай попить только на кровати или на подоконнике.все отрицательные отзывы о гостинице верны
6
1
June 17, 2023
Нормально, для отдыха в дороге, жаль негде перекусить
1
April 28, 2022
Не до гостинница, это мягко сказанно, высокая цена за нулевой сервис и микро номер, кровать отстой, постельное бельё воняет, его вероятней всего, не меняют не меняют, между заселением.
1
2
September 17
Все хорошо
August 25, 2020
Заехал с семьей 23 августа 20г. Что можно сказать за 4-х местный номер за 4000 рублей? Это одна двуспальная кровать и диван . Постельных принадлежностей не хватало.
Номер откровенно убогий и неухоженый. Светильники над кроватью сломаны. На два окна ( пластиковых) одна ручка ( отломаная) . Окна на фото. Так закреплен подоконник. Прямо в окно... дверь в ванны разбухшая. Открываеться, закрываеться плохо. Когда открыл ее , выпала решетка вентиляции. Отдельно следует сказать про чайник, который стоит в корридоре- терморелк не работает. То есть он кипит и не выключается. Налицо возможное возгорание. При вселении на вопрос , как лучше оплатить , последовал ответ , что лучше наличными. Но 25 августа 2020г. я получил по мейлу письмо , что я не вселялся в номер. Хотя чек дали.
Стоянка просторная. Машина хорошо видна из окна второго этажа.
Гостиница на отель не дотягивает. Ставлю троечку с боооольшой натяжкой.
7
1
October 1
Всё ок
August 3, 2021
Забронировали номер через букинг. Приезжаем, на нашу бронь уже заселили кого-то. Администратор хотя-бы пыталась альтернативные гостиницы показать. Хозяйка вообще послала к букингу разбираться. И судя по отзывам, мы не первые в такой ситуации оказались.
Сама гостиница в здании администрации тоже выглядит не очень.
1
June 12, 2023
Из положительного, только дама, которая принимает гостей!
3
August 19, 2023
Лет 30 назад это было нормально.
Сейчас - ночлежка
3
June 28, 2020
Хуже сложно и представить. Беспредел и крайне низкое качество сервиса. Сняли деньги за бронирование, а при заселении заявили, что такой брони нет вообще. Деньги возвращать отказались. Хозяйка по-хамски заявила, что можем жаловаться куда угодно. Хотите испортить себе впечатление от отдыха - вам сюда. Сельский подход и безнаказанное наглое поведение, обман и наплевательское отношение к клиентам. Худший отдых. Будьте аккуратны, не портите себе отдых, не теряйте время и деньги в таком месте. Готовим моральные силы на борьбу с этим беззаконием и наглостью, потому что так просто спустить с рук такое поведение не готовы.
16
August 30, 2022
НЕ СОВЕТУЮ! условия ужасные! Халупа! Ночь в этом отеле должна стоить 100р,и то дорого. Проезжайте мимо!
4
April 17, 2022
Заплатил как за трёхместный номер, а спали в как в двух местном, а третьим местом была раскладушка без постельного белья.
2
1
July 9, 2023
Полностью соответствует всем ожиданиям
1
2
October 20, 2021
Нормальный отельчик, персонал очень старается сделать пребывание гостей приятным.
2
August 23, 2020
Папали сюда случайно, просто не было больше мест не в одной гостинице. Администратор пыталась помочь всем чем могла чтобы разместить нас троих. Прелогают кофе, чай, есть микровооговка и холодильник в коридоре. Но цена слишком завышена.
5
2
January 8, 2022
Персонал отзывчивый, но зимой лучше поискать другое место.
May 13, 2022
Хозяйка,-директор , пытается накачать денежных средств , без их вложений , это и печально
2
2