Плюсы:
Не сильно далеко за городом, есть разнообразие номеров, красивое здание ресепшен, большая парковка, из развлечений есть только баня и караоке, но на машине можно доехать до конюшни и квадроциклов (которые дешевле, чем в других отелях). Есть различные номера (и дома), и довольно интересные/красивые. Еда в ресторане вкусная, можно хорошо провести вечер у камина. Вариант отдыха за городом.
Что можно (нужно) улучшить:
При стоимости проживания 24000 руб за 2 ночи, завтрак (стоимость которого ~880 руб) можно включить в стоимость (в других отелях такого класса завтрак включен)
Баню можно арендовать минимум на 3 часа, что стоит 9000 руб - при такой стоимости баня должна быть готова сразу - я ждал 20 мин пока босой сотрудник дочистит джакузи, а потом оказалось, что в душе слив не работает (это проверять надо за час до посещения клиента).
В номере сектор 47 вид с кровати на выход, над которым табличка «выход» с тремя мощными светодиодами - когда я попросил ее выключить, мне пришлось настаивать, поскольку сотрудники возражали, ссылаясь на правила пожарной безопасности. Но в итоге согласились (за что я им признателен) и босой сотрудник отключил ее, так что удалось хорошо выспаться.
В остальном работа сотрудников вполне норм, они любезны, доброжелательны и заботливы. Уверен, что сервис улучшат, поскольку они действительно стремятся улучшать опыт гостей.
Поехали с женой и ребенком. Атмосфера спокойная, умиротворенная, для ребенка принесли детскую кроватку. Заказы принимали оперативно, в домике очень чисто, камин - это вообще что то на волшбеном, очень залипли. Снимали домик «Barneo”, видно что владелец, вкладывает душу. В ванной никакого грибка и даже запаха и намека на влажность. В общем мы однозначно приедем еще, спасибо!🫶🏻
Хорошее место со своими плюсами и минусами. Плюсы: 1) очень и очень чисто в номерах! Далеко не в каждом отеле 4+ звезды встретишь такую чистоту. За это огромное спасибо. 2) тихое место для спокойного отдыха. 3) вежливый персонал, который готов решить любые вопросы (по мере своих сил и в рамках полномочий, но очень стараются). Минусы: 1) очень странное расположение домов - обычно окна выходят в подобных отелях, клубах на что-то красивое - лес, например. Лежишь на кровати, открыл шторы и любуешься. Здесь же все панорамы с кроватей выходят на тротуары, по которым ходят люди - если включить свет, вся кровать на просмотре :) 2) Для меня ресторан - скудное меню, своеобразные, на любителя, блюда. Ела курицу и картошку. Попросила на ужин пожарить яйца - отказали. Сказали, что не положено, только на завтрак. Почему нельзя посчитать яйца отдельно? Вот захотел клиент яйца... Не понятно. К яичнице шел только черный хлеб, заменить на белый нельзя - не положено :) кем не положено, я так и не выяснила. Дополнительно два кусочка белого - нельзя. Только одну тарелку с тремя кусочками: черный, белый, серый. Т.е., если хотите два кусочка белого хлеба нужно купить две тарелки с хлебом. В довесок будет ещё куча ненужного хлеба, но только так. Иначе нельзя.
Поехала бы второй раз? Нет. Но не из-за ресторана, а именно по причине отсутствия атмосферы уединения (с учётом странной проектировки окон на дорогу), а ещё мало леса на территории, точнее совсем нет - редкие деревья не в счет. И странная инсталляция цветочного садика, который зимой из виллы Любви смотрится как пара надгробных камней с вороном. Если ехать отдыхать компанией, возможно, что-то нивелируется и для кого-то это не будет иметь значение. Ездили с друзьями, были заняты собой, не до природы было. Для романтической поездки точно не подходит. Мнение моё субъективное, исходя из личных предпочтений. P.S. говорят, шикарная маленькая баня, но я не попала - всё было занято на новогодних праздниках :)