Отдыхали в июле 2024 года. Персонал-5, чистота-5. Проживать над автосервисом не очень приятно. В 9-10 уже начинает работать инструменты, Подниматься на 2 этаж по железной лестнице , мусор выносили сами так как он скапливался на лестничной площадке (лето, запах). Тараканов не видела. Пешком гулять сложно т.к сопка. Подняться от цирка 140 ступенек по крутой лестнице и еще в гору, гору. Но автобусная остановка близко конечная 30 Толстого. За 7 минут ты на конечке в центре. Если только ночевать, то пойдет. Вроде по цене. а если с детками, то детских площадок нет. И возвращаться отдохнуть неудобно.
Администратор, хороший и отзывчивый сотрудник. Теперь о недостатках, возможно было хорошее заведение ( имею в виду апарт-отель Лагуна) Отсутствует как указано в объявлении парковка, (бесплатная- да, охраняемая-нет),тапочки одноразовые и те рваные, розетки мое почтение, все в аварийном состоянии, диван это отдельная история (всю ночь пытался поделиться пополам, грязный с разводами), телевизор вроде мелочь а даже пульта нет.... ( телевизор Сони а пульт что то нецензурное, и ладно бы работал, а нет ), сауна как сказали давно неисправна, замок на двери открывается монеткой.... Вообщем позор, и это номер LUX.
Были в августе 2024 года по пути на море на двое суток. Брали два номера: двухместный в одном помещении и люкс в соседнем здании. В двухместном номере был отвратительный запах, надеюсь от холодильника.. Больше сказать ничего не могу там была мама. В люксе под диваном страшная грязь, обнаружили при раскрытии... Сам диван раскрыть получилось, но механизм поломан. Утром открыв глаза из под натяжного потолка мне радовались тараканы. Кстати при заезде администратор показала ребенку где, что лежит, когда я пришла и задала вопрос получила ответ, что все уже показала, это меня жутко удивило, т.к я плательщик. Администратор с перепадами настроения, вечно надутая, желания разместить гостей, чтоб им было удобно не возникало, все через какое-то недовольство. Самый прикол был когда мы бронировалми номер за месяц на обратный путь, за два дня созвонились, что приедем и за день до приезда нам сказали наши номера заняты, спасибо хоть сказали, но чувство неприятное осталось. Конечно и расположение очень неудобное, если б знали, что так будет, никогда б не поехали в это место.