Приехала на консультацию по записи. Задержали на полчаса вместо извинений обвинения. Это уже показатель организации работы. В кабинет где ставили нити только при мне зашли и вышли 7 человек технического персонала. Жуть какая то((
Впервые пoбывала в это клинике, осталась много впечатлений. Удаляла сoсудистые звездочки на ногах и груди. Процедура простая и безболезненная, эффект просто потрясающий, и по цене доступно. Специалисты тут отличные, обязательно прoйду многие процедуры.
1
1
Show business's response
О
Оксана Иванова
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Постоянно посещаю клинику Лагуна Вип, Илона чуткий и внимательный доктор, косметолог и прекрасная женщина! Чуткий и внимательный персонал, учитывающий все пожелания и малейшие тонкости, благодарю за прекрасные процедуры и возможность поддерживать красоту и индивидуальность! Тамаре косметологу и доктору Олегу , администратору Светлане спасибо за внимание и красоту!
Делала нитевой лифтинг бровей, эффекта 0. После процедуры был ярко выраженный эффект, прошла неделя и веко стало также нависать. Отдала 60 тыс на ветер. Плюс изначально тебе говорят одну цену, приходишь по факту другая. Записывалась к Тоттиковой И. на процедуру но почему то она передала меня другому врачу.
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения данной клиники. Приветливый персонал, сразу чувствется уровень профессионализма! Получила качественную услугу и консультацию на дальнейшие действия. Результат просо поразил, однозначно рекомендую laguna VIP!!
Была трижды. Очень плохая организация. Пришла на ультроформер, сказали его нет. НО ОН ЖЕ УКАЗАН В ПРАЙСЕ НА САЙТЕ!). Далее согласилась на альтеру, насчитали 180 тр со скидкой)). Нашла в их "пакете", за 15 тр аналогичное. Почему не предложили сами, а посчитали 180))?
Записала на процедуру, админ сказала хватит одной. Врач сказала нужно минимум 4. По 30 тр).
Пока делали процедуру - постоянное хождение в кабинете. Информауию по аппарату не дали, какого года, когда было последнее ТО? Оплата ПЕРЕВОДОМ как в ларьке.
Цены в целом выше, чем по городу процентов на 40%.
Очень очень жаль потраченных денег.
Дополню- ужасное отношение к чужому времени. Сказали процедура будет 40 мин, в итоге 1ч30 мин. Весь день и планы в трубу.
Отличная клиника, советую от чистого сердца. Стабильно проверяюсь тут каждые пол года, всё на высоте! Валентина талантливый и пунктуальный врач! Благодарю её.
Хорошая клиника,где можно комплексно получить услугу врача косметолога.Посещаю клинику несколько лет и планирую посещать ее регулярно .Нравится работа доктора Валентины,несмотря на молодой возраст доктора,все очень профессионально и всегда доброжелательно. Спасибо!
Меня терзают смутные момнения, что все хорошие отзывы пишут сами работники клиники. Слишком эти отзывы сладкие.
А все плохие, соответственно, настоящие.
Пишу этот отзыв для людей, для тех женщин, кто сейчас выбирает себе клинику, стоьы стать красивее.
Я была в клинике и видела потребительское отношение к клиенту. Как цена растет по мере того, как ты идешь к кассе. Но не это самое страшное. Самое страшное, что результат вообще никакой. У меня теперь постоянно отечное лицо после этих нитей аптос. Хотя раньше было худое и не было очень выраженных возрастных изменений.
Я так жалею, что их сделала.
На фото в инстаграм у них фотошоп.
Милые девушки, женщины, если соберетесь наводить снье красоту - только не в эту клинику.
Ну а про отношение не как к людям я вообще молчу. Тотикова очень грубый специалист. И делает процедуру грубо. Я сама врач. И когда училась в медицинском университете видела, как в морге к людям более бережно относятся, чем она к живым.
Ходила в клинику когда они располагались на Н. Арбате, потом на Баррикадной мне было неудобно к ним ездить, а тут опять вернулись к своему названию. Чисто, атмосфера приятная, удобно расположены. Делала уходовую процедуру и фотоомоложение bbl. Доктор мне все подробно рассказывала.
Всегда довольна качеством своего лица после посещения их клиники. Все процедуры делают качественно. Все ребята добрые!!! Всем советую туда сходить, даже если вы ищ другого города!!!
Скоро будет год посещений этой клиники. Каждый раз остаюсь довольна. Быстро нашли общий язык с косметологом. Теперь как подруги. Все сотрудники приятные ребята.
Прекрасное место. Процедуру делаю не в первый раз, но в данной студии впервые. Приехала из другого региона, не знала куда пойти и кому довериться в столь деликатной процедуре. Не пожалела ни капельки. Все прошло отлично, мастер внимательный и аккуратный. Хорошая система скидок. Обязательно вернусь к вам!
Все просто на высоте! Начиная от приема и до завершения процедуры. Чистка лица от Светланы -это не просто чистка, это целый ритуал! Уходовые средства очень качественные. Были проблемы на подбородке. Неоднократно обращалась к дерматологу. Не помогло. А Светлана не просто почистила лицо, а также дала много рекомендаций по уходу и поддержке лица в благоприятном состоянии. После первой процедуры очень заметны улучшения. Очень. Спасибо, вам Светлана, за вашу заботу за нашей красотой! Мастер очень внимательная, тактичная, интересный собеседник. Время не просто пролетело, а промчалось, Светлана, я хочу к вам ещё раз и, возможно, не один! Найдите для меня время! Нас много, а такая чудо-мастер одна!!! Оооооочень рекомендую! Замечательный мастер!
Пришла на лазерную шлифовку шрамов на руке, очень понравилась врач, рассказала все плюсы и минусы, риски процедуры, видно, что заинтересована как будет лучше для клиента, а не навязать услуги. Все прошло быстро и аккуратно, спокойно. Рекомендую приходить заранее до записи для ознакомления с договором. Приду снова.
Пoсле безоперационной подтяжки лица, сделанной в этой клинике, я чувствую себя моложе на 10-15 лет. Мoя кожа стала упругой, морщины исчезли. Процедура безболезненная, и результат просто потрясающий. Рекомендую всем!
Отличная клиника. Уже год хожу на лазер, замечательные результаты. Все сотруднки квалифицированные, хорошоее отношение к клиентам. Так что рекомендую данную клинику!!!
Все прошло на высшем уровне. Приходила на чистку лица. Персонал был вежливый, и приятный на разговор. К качеству работы у меня притензий нет. Всем ркоменую
Хочу поблагодарить и порекомендовать главного врача клиники «Laguna VIP» Илону Теймуразовну Тотикову за своё быстрое, безболезненное и очень замечательно омоложение.
Мне были установлены лифтинговые нити и ботокс. Я очень признательна, благодарна, молода и счастлива.
Рекомендую обращаться, омолаживаться и сиять!
Место где кроме главного врача , нет больше ни одного компетентного специалиста! Все врачи постоянно меняются, текучка кадров ужасная. Попала сегодня к новому косметологу ( ужасный специалист) только видно закончила курсы и уже работает . Клиника себя позиционирует как премиальная , а специалисты эконом класса . Ужасный сервис врачебный . Пожалела, что пошла. Попала как-будто на ординаторский прием в поликлинику. На мне будто учились делать процедуру ( и это за мои же деньги ….(((
23
1
Мария Майер
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Ходила на смас лифтинг. Результат порадовал, специалист хороший. В клинике чисто, спокойно, приятно находиться. Думаю записываться на подтяжку живота и разглаживание целлюлита.
Клиника-выкачивание денег , полностью согласна!!!
Предварительно отправляла видео с запросом ориентировочной цены на нитевой лифтинг , озвучили стоимость ,даже посчитали скидку , в итоге перел самой процедурой стоимость выросла на 40 тыс!
Хочешь, не хочешь , плати!!!Не предупреждают доп оплатах заранее ( бандаж, анестезия) , мин 7000-8000 к процедуре, узнаёшь после !!!
Теперь о самой процедуре !!!!!
Я приехала не из дома, на мне была косметика, врач даже не смыл тон с лица, протер виски спиртом и начал прошивать нитями , о какой компетентности врача вообще можно говорить, когда правило стерильности процедуры просто отсутствуют !!!
Девочки , никакого чуда не будет и близко от увиденного на фото, лифтинг виден только при отеке ,сразу после процедуры, эти фотографии нас и впечатляют в Инстаграмм!!!А вот честного результата, по завершению реабилитационного периода нет никакого!!!!
Спустя 14 -21 день к вам возвращается ваше лицо , в моем случае была страшно долгая реабилитация длиной в месяц, 10 дней просто не могла открыть рот, при приеме пищи все болело до ужаса , хотя нитей поставили немного, отёк был страшный , на лице были одни опухшие щеки, это то, что бросалось всем в глаза!!!Постоянные хрусты , болезненные ощущения , было понятно что нити слетают одна за одной, хотя выполняла все рекомендации.
Сразу скажу, птоз у меня был самый минимальный , начальные проявления , по итогу на правой стороне лица кожа потеряла упругость , поплыл ровный контур !!!
Поэтому очень обидно ,что заплатив внушительную сумму ещё и навредила себе !!
Вывод: ищите добросовестных врачей и клинику , в этом месте с этим большие проблемы!!!
47
3
Юлия Пиунова
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
После лета моей коже нужно было восстановление, она стала сухой, появились мелкие морщины. Помониторила клиники, почитала отзывы, и записалась на прием в клинику лагуна. Там мне предложили готовый пакет по омоложению и глубокому увлажнению кожи, он как раз шёл по акции. В пакет входило три процедуры. Мне было достаточно. По итогу могу сказать, что моя кожа выглядит как в 20 лет)) нравится смотреть в зеркало!! Очень довольна!!
Обожаю эту клинику и глав врача Тотикову Илону Таймуразовну. Делаю нити только у нее и все процедуры, лучше доктора не встречала. Профессионал с большой буквы!
2
2
Show business's response
Ульяна Смирнова
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Очень нравится эта косметология. Эффект процедур виден сразу и держится долго. Рекомендую.
Не плохо делают процедуры , но отношение к клиенту просто ужасное , постоянно переносят записи , за пол часа до процедуры а то и за 5 минут! Ездила к ним из Подмосковья тратила время , никакой лояльности и скидок за то что отменяют записи ! Последний раз делала процедуру плазмалифтинг , опять хотели перенести , но пришлось убедить их что это никуда не годится , тогда врач на скорую руку сделала плазму , в итоге половину пробирки пролила , выполняла все в спешке, естественный никакой скидки за это не сделали и даже не извинились , оплату взяли как за полноценную процедуру .. ездила к ним очень давно , но вечные отмены конечно довели до предела , а последняя ситуация конечно очень сильно расстроила ! Больше к ним не поеду !
Достойное место, достойные специалисты, была консультация у доктора Илоны, сложилось общее впечатление положительное , посмотрим как будет на практике )
Была на чистке лица, самой процедурой не довольна. Косметолог быстро провела по лицу косметологической палочкой и далее не стала удалять оставшиеся чёрные точки. То есть если не брать маски до и после, то чистка заняла около 5 минут. В других местах косметологи очень внимательно удаляли все чёрные точки , поэтому есть с чем сравнить. Тут косметолог даже лампу надо мной не поставила, чтобы лучше видеть поры. Процедуру я проходила по акции, но это не повод проводить ее на скорую руку.
Отдельно хочу отметить хамство косметолога. В начале процедуры она сказала, что кожа у меня в хорошем состоянии, но меня старит лишний вес. Затем был долгий монолог, что мне нужно худеть, чтобы выглядеть красивее, и что если я не успею сделать это до 30 лет, то уже поздно будет. Такое грубое нарушение личных границ не встречала очень давно. Если у врача есть комплексы, то лучше их держать при себе. Я советов как выглядеть «красивее» не спрашивала.
Выкачивание денег. Специалист -Тотикова. Заплатила больше 120 тыс, чтобы потом мне сказали ну вам значит не подошло. Попробуйте другую новинку за 65, а потом еще коррекция. Еще смутило то, что при повторном визите и описании проблемы, спрашивали первый ли я раз. Я не говорю, что врач обязан всех в лицо помнить, но это говорит о том, что первая сумма была потрачена зря. Я не спорю, что процедура могла не подойти мне, но жалко когда на тебе ставят эксперименты за твои же деньги и без результата. Почему данный специалист не несет ответвености за 0 эффект? Была у другого косметолога, так там мне БЕСПЛАТНО переделывали губы и все инъекции были за счет косметолога, пока не добились желаемого результата
Я влюблена в эту клинику , за вновь ощющения Молодости !!! Мой теперь идеальный овал дает возможность пархать как бабочка !!! Благодарю врачей этой клиники 🥰мои сердечные благодарения и низкий поклон
Приветствую всех!
Хочу поблагодарить главного врача клиники «Laguna VIP» Илону Теймуразовну Тотикову за своё реальное, быстрое, безболезненное и видимое омоложение.
Мне были установлены лифтинговые нити и ботокс. Я очень признательна, благодарна, молода и счастлива.
Рекомендую обращаться, омолаживаться и сиять!
С уважением, кпн, психолог, писатель Злата Ната
Проходила процедуру лазерной эпиляции в этом салоне, очень понравилось обслуживание. Профессионально, качественно, без неприятных ощущений. Буду обращаться ещё.
1
Show business's response
Василиса Коровина
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Понравилась приятная атмосфера, работа профессионалов, грамотный и индивидуальный подход, внимательное отношение. После процедуры лифтинга результат великолепен - кожа стала более плотнее, значительно подтянулась, овал стал четким. Спасибо.
Клинику мне порекомендовала подруга. Делала пакет глубокое увлажнение и через месяц ещё биоревитализацию. Очень довольна результатом. Врачи в клинике квалифицированные, ответили на все вопросы и дали рекомендации.
Спасибо.
В конце ноября 2020 года я прошла у Илона процедуру нитевого лифтинга, были установлены по 6 нитей с каждой стороны. Месяц был адской реабилитация, я впала практически в депрессию. Лицо было сильно перетянуто, появились провалы, но персонал объяснял это гиперкоррекцией. Действительно, примерно через 4 недели, все прошло и я получила хороший эффект. Но эффект продлился от силы месяца два и затем все вернулось на места свои. Я спокойно к этому отнеслась, посчитав, что процедура, видимо не моя.
Но сегодня я написала комментарий в Инстаграм, что нити продержались слишком мало. Мне в Директ написала быстро и с позиции сверху потребовали мои фото. Я не поняла зачем мне это надо и спросила - они вернут деньги ? На что последовал ответ, что они хотя проверить меня - а была ли я на процедуре? Я ответила, что за этот год, слишком много процедур было мною сделано, чтобы оценить результат, на что мне буквально в приказном порядке запретили писать комментарии. Я их послала. А они ответили мне, что гниль у меня изнутри и ничего не поможет. Скрин прикладываю. Затем последовала блокировка и удаление моего комментария.
Девушки, дорогие, опасайтесь таких людей, которые могут работать с возражениями только так.
Это уровень ниже плинтуса.
Пишу с аккаунта мужа. Была у косметолога Сура Мурадовна. Брала пакет "Фарфоровая кожа". Моя кожа склонна к высыпаниям, но но после процедуры прыщи заметно сократились и кожа разгладилась, стала более мягкой. Отдельное спасибо Суре Мурадовне, она была очень внимательной, прислушилась ко всем моим нюансам, дала рекомендации по уходу за кожей, плюс я подмерзла после улицы, она меня накрыла пледиком. А главное, мне очень понравилось состояние кожи после чистки, покраснения быстро ушли и сама процедура была безболезненной. В следующий раз только к ней ❤️