Проходила здесь вакцинацию от ковида, пошла в эту клинику только потому, что было удобно по времени. Это жесть! Клиника маленькая, пациентов очень много, маски надеть никто не просит - все чихают, кашляют, в том числе и дети. Прямо мило зоны ожидания и ресепшн, мимо здоровых людей ходят сотрудники, берущие пцр тесты у больных - в защитных костюмах сразу после контакта с больными. В коридоре площадью около 10 м кв толкуется человек 15. Мне пришлось вообще оба раза ждать приема на улице, около клиники. Ужасно и халатно, никому не рекомендую сюда идти.
Очень приятные впечатления от клиники - приветливый персонал, большая и разнообразная детская зона, в зоне ожидаем хороший выбор чая, можно купить кофе.
Отличная клиника, с врачами, которые хотят чтобы пациенты были здоровы и реже к ним приходили. Вот и хочется порекомендовать нашего педиатра, но ведь потом не записаться будет. Альбина Ахатова ведёт двоих детей с рождения, всегда находит нужные слова, всегда помогает советом и всегда лечит детей «мягко», антибиотики только если без них действительно не обойтись. По самое клинике - принимают по записи, в очереди практически не сидели, 5/10 минут максимум. Всегда оперативно отвечают на вопросы, администраторы на рецепшене доброжелательные и тоже стараются помогать и многозадачных, могут сразу нескольким пациентам помогать , это здорово. Потому что иногда действительно нужно только спросить и ждать не хочется. Ваши админы справляются с внесением данных и общением с пациентами. Спасибо.
В клинике хорошие современные врачи, но из-за этого проблемы с записью - к некоторым специалистам на месяц вперёд нет мест. Поэтому наблюдаться у одного педиатра, например, проблема. А административные функции выполняются из рук вон плохо. Наблюдаемся всей семьей. Электронная запись есть, отмены нет, надо дозваниваться (а это минут 10-20), получить анализы - дозвонись, даже если попросил прислать; а уж налоговый вычет получить вообще за гранью фантастики ( 6 звонков уже после ожидания по 2 недели и обещаний сделать, уже разбираюсь какой врач к какому юридическому их лицу относится, но правильных справок ещё не получил).
Клинику мне рекомендовал не один человек, особенно хвалили врачей психиатров и психотерапевтов.
Была на приёме у Сергея Климчука уже два раза, и очень рада, что наконец нашла максимально подходящего мне специалиста в его лице. Супер-внимательный, тактичный, понимающий человек, настоящий профессионал. Ощущение, будто человек просто читает твои мысли и тут же поясняет, что это и что с этим можно сделать. Максимально рекомендую.
В клинике в принципе очень приятный и внимательный персонал. Все чисто, аккуратно, есть игровая зона для детей и кофе. Ни разу не пожалела, что выбрала Лахту.
Современная клиника. Вежливо и профессионально. Чисто и дружелюбно
Прокалывали ребёнку уши - медсестра все грамотно объяснила, вошла в контакт с ребенком.
Место прекрасное, очень рекомендую. Здесь ко мне отнеслись максимально уважительно и с должным профессионализмом, уделив мне столько времени, сколько мне требовалось (около часа на приеме у терапевта-гематолога). Мне удалось обсудить всё, что меня тревожило и даже больше. Также очень удобно, что коррекцию схемы терапии можно делать онлайн, обратившись к специалисту на почту. Выражаю огромную благодарность специалистам клиники, в особенности Бушуровой Марие Владимировне.
Лахта клиника лучшая клиника в городе. Лоскутова Ольга профессионал, который с нежностью и добротой относится к работе. Моя дочь от нее без ума. Теперь каждый раз спрашивает, когда мы поедем к врачу? А можно ли ехать к врачу, если не болеешь? Одни положительные эмоции от посещения. Администраторы внимательные и вежливые. Всегда поиграют с ребенком и проводят с улыбкой.
Отличная клиника, очень довольны посещением. Педиатр Юсупова А.А. - внимательный доктор, тщательно осмотрела ребёнка. Отдельное спасибо Лоскутовой О.Ю. за помощь в решении вопроса с вакцинацией.
Были на приеме у Туляевой Анастасии Владимировны, очень грамотный, приятный, компетентный специалист. Поговорили и про прививки и про уход при АД. Спокойная, придаёт уверенности, ничего лишнего, спрашивает остались ли вопросы. В клинике чисто, хорошие администраторы, милейшая медсестра поздоровалась, все аккуратно сделала, попрощалась, спасибо! Были ранее в европейском центре вакцинации где нам не разрешали сфотографировать сроки вакцины, здесь же все без проблем, это очень подкупает.
Наблюдаюсь в клинике больше года, удобная запись, всегда принимают по времени. Внимательные доктора, профессиональные, делают четкие назначения. В самой клинике чисто и уютно.
Почитала хвалебные отзывы о данной клинике и решила сводить месячного ребенка к педиатру, были вопросы по его здоровью , по прививкам да и в целом по необходимости прохождения в дальнейшем врачей по списку. Записались мы на 13:00. Пришли без опозданий За 5 минут . Минут 10 я подписывала бумажки о приеме. Далее проводили к врачу . Молодая девушка , которая все время суетилась, что кабинет не ее и все ей тут не знакомо. То проблемы с весами, то рост измерить не получается , то пелёнки не найти . На все мои вопросы , которые я хотела задать , мне отвечали -сейчас мы осмотр проведем, а потом побеседуем и я на все отвечу . По итогу , пока она суетилась , что то там делала и пыталась измерить да посмотреть , решила она мне параллельно продавить идею сделать прививку от гепатита у них и сразу. На что я согласилась , если это возможно сразу и быстро, если согласует ДМС. Она убежала к администратором и пришла с заявлением, что мол записали нас на прием всего то на 30 минут длительностью , а не на час. И что давайте вы подождёте в коридоре, вам сейчас согласуют прививку , вы ее сделаете, а я пока приму следующих и после мы побеседуем и я отвечу вам на все вопросы и выдам заключение, так как напечатать я его сейчас не успею. Ну подумала что ок, вроде терпимый вариант. Но по итогу, мы просидели в продуваемом насквозь коридоре 40 минут . Постоянно нас кормили ответами -сейчас, сейчас, все будет , привку сделают, все согласовали, но что то ни прием новый у врача не заканчивался , ни на прививку нас не звали . Когда уже окончательно надоело ждать , езе раз подошла к администрации узнать, когда же наступит это скоро и нам заявили что уже минут 20. Но если я не хочу ждать , то могу идти и заключение мне пришлют на почту . На секундочку , прием стоит в этой клинике 3700. И за эти деньги я не получила ни консультации , ни нормального обслуживания , ничего. За стоимость такого приема , в клинике могут хотябы быть комната для кормления и сменные памперсы , которых мне (по словам педиатра )сказали нет . Плюсом мы промёрзли в коридоре с ребенком, которому всего месяц !! Почему нельзя было записать нормально на час приема, или в таком случае, если ваша ошибка , не завершить наш прием должным образом с выдачей заключения и нормальной консультацией . Мы пришли непонятно зачем , убили время и ничего не получили! Заключение нам прислали на почту только вечером (прием был днём) и там не было ничего! Как и на самом приеме собственно .. ни указано ни обмеры ребенка, ни заключение по осмотру , просто ничего! Пару фраз общего типа - хорошо кушайте, гуляйте . Это какое то позорище , если честно. Впечатление отвратительное, консультация никакая , а такое заключение постыдились бы отправлять вообще .. не рекомендую данную клинику . Лучше посетите педиатра поликлиники , больше толку будет в разы. И бесплатно .
Добавила пару звёзд за оперативность ответа и желания решить проблему. Пригласили на повторную бесплатную консультацию , которая прошла куда лучше и информативнее. Благодарю. Желание обращаться в эту сеть более все равно не появилось , но за внимательность и чуткость спасибо.
С недавних пор сама хожу только в эту клинику и родственников приводила, потому что устала от бессмысленного и беспощадного лечения в поликлиниках, а также платных клиниках, где заваливают кучей ненужных анализов и процедур, тянут бабло, а результат не лучше. Пришла по рекомендации людей, которым доверяю, и не разочаровалась, так как нашла здесь невиданное – лечение, которое помогает. Это именно то, что я хотела, кофе, какао и прочий антураж мне не так важны. Я была у трëх специалистов суммарно, все они профессионалы своего дела, и даже вне приëма неоднократно консультировали и отвечали на вопросы по эл.почте, давали ценные рекомендации. Оплата за посещение (3 800 руб. ) для меня достаточно высокая, но эффект того стоит, плюс реально экономишь на бестолковых, дорогущих лекарствах. Кардиолог, например, столько повычëркивала из списка препаратов, который моей бабушке всучили при выписке из больницы! В общем, доказательная медицина рулит, за ней будущее))
Ходила в эту клинику на вакцинацию и ревакцинацию, здесь очень вежливый, компетентный и обходительный персонал, все очень нравится. После вакцинации дают еще красивый бумажный сертификат
Любовь А.
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Прекрасная сеть клиник, посещала дерматолога Желонкину А.О, гинеколога Кульневич Е. О, гастроэнтеролога Медведко С.А. - замечательные врачи, заботливые, добрые. Ответили на все вопросы, сделали все возможное для улучшения качества жизни пациента. Спасибо вам большое!
Крутая клиника с врачами доказательной медицины. Была тут у лора Голубева, гинеколога Хиврич, осталась довольна. Хоть и стоит дорого по моим меркам, но зато врачи не назначат лишних анализов или ненужных или не подходящих лекарств. Так что в итоге получается, что выходит дешевле. Приём длился час в обоих случаях, так что я успела спросить про всë, что меня волновало (лучше заранее написать список вопросов).
Приходила на осмотр и вакцинацию от клещевого энцефалита и дифтерии, столбняка. Это первая такая лёгкая, незаметная и безболезненная вакцинация за мои 26 лет!! Врач-терапевт Шиманьски Елена и медицинская сестра Надежда грамотные, внимательные и добрые профессионалы своего дела. У меня настоящий восторг. Спасибо вам большое💖
P.S здесь очень милый и интересный детский уголок
Обожаемая мною клиника доказательной медицины. Врачи высшего уровня. Сервис и забота о пациентах великолепная. Чистота, все продумано до мелочей. Люблю вас искренне. Процветания Вам и роста!
Здесь приятно всё: от администрации до врачей и их подхода к маленьким пациентам. Людей одновременно не много, есть детская небольшая игровая, кулер с водой, кофейный аппарат. Все вежливо, учтиво, аккуратно и чисто.
Очень люблю эту клинику! Нашла отличного врача Общей Практики и невролога!
Единственное что неудобно - нельзя оставить заявку на то чтобы перезвонили - приходится висеть на линии и ни один чат нормально не работает! В телеграмм не отвечают, а чат с сайта переодически пропадает, и уже давно не появляется (месяц так точно)
Но снимать звезду за это не буду
Исправьте! Будет намного удобнее же
Хорошо, что можно записываться онлайн если нет вопросов
Была в клинике у врача Зинченко Ю.С. после тяжело перенесённого ковида. По результатам КТ лёгких наглядно все показала на мониторе и объяснила, целый час мы беседовали, я задавала множество вопросов и на все получила ответы. Очень важно внимательное отношение доктора к пациенту) цены да, выше среднего, но вы не уйдёте из Клиники с перечнем ненужных анализов на 30 тыс.
Ходили с ребёнком на ЭКГ, еле увела домой. Книги в детском уголке - отдельный восторг! "Тайная жизнь соплей" впечатлила особенно. Отличный сервис, прекрасное отношение к детям, все продумано до мелочей, но без фанатизма. Комфортно.
Очень понравилась клиника. Спасибо врачу Соловьевой за внимательное и профессиональное отношение; работают индивидуадьно, менее машинально. ЭКГ привезли прямо в кабинет терапевта. Выдали необходимое заключение. Оплачивают парковку! Цены чуть ниже другой известной клиники, но качество обслуживания на высоте. Обязательно приду еще.
Ефремов А.А. невероятный специалист, который не только отлично подбирает терапию, но и располагает к себе, что очень важно при работе с психиатрами.
Администраторы приветливые, сама клиника очень уютная, имеется парковка.
Отличная клиника, внимание и заинтересованность в пациенте ощущаешь сразу на ресепшен. Отличные врачи.
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2022
Теплова Е.О это был врач по рекомендации которого мы посетили!!!
Сказать что я в шоке ничего не сказать!!!
Абсолютно не заинтересовано слушала мое выступление далее осмотрела ребёнку уши нос и горло. После чего назначила обильное промывание солевым раствором на всю нашу отсечную и без того слизистую и все!!!!!
После просто уже всем видом показывала что у неё мало времени и ее там ждёт другой пациент!!!!
Вы что серьезно?????? Я такой наглости честно ещё не встречала!!!!! За эти деньги что я заплатила она облизать меня должна и моего ребёнка и выслушать нормально и войти в положение и как то направить на путь истинный!!!! А от неё я увидела одну раздражённость!!!! Отвратительный врач просто отвратительный!!!! Жаль жаль жаль что очередной раз убеждаешься в том, что чем дороже клиника, тем пофигистичнее к тебе относятся!!!!!
Сидит молодая девушка и просто ухмыляется в прямом смысле этого слова!!!!!
Ужас ужас ужас!!!!!
2
8
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Сама клиника чудесная, светлая, все новое. На счет всех специалистов не могу сказать ничего, тк хожу к конкретному и всё устраивает, но такое ощущение, будто цены чуть ли не каждый год растут. Посещение врача теперь стало какой-то роскошью. Очень жаль. Буду искать другого специалиста. Тк услуги остались те же, качество обслуживания осталось на том же уровне, а вот цены(
Клиника доказательной некомпетентности. Из всех моих визитов туда только 1 был вменяемый врач. Сегодня же визит на анализы был худший медицинский опыт - от колцентра где неправильно сказали длительность, до опоздавшей медсестры, которой я задевала кучу вопросов и в итоге она не предупредила меня, не проговорила нюансы, хотя я поясняла свои опасения и в итоге - ой тогда все бесполезно, уже тест неэффективно. И неважно что мне стало плохо и меня тошнило у вас. Просто ой так бывает. Приходите в другой раз. Даже не спросили может мне совсем плохо или что-то надо помочь. Подложили бумажку подписать что не понравилось. Прошлые визиты был психолог который приходит поговорить ни о чем за 5000, кардиолог, который опаздывает на полчаса, невролог, который говорит что он не может ничего определить. Вы точно клиника? Медицина это не про заработок на красивом вординге, а про помощь и квалифицированную.
Были с ребенком на приеме у Лоскутовой О. Ю. Она единственная поставила нам правильный диагноз, после четырёх с половиной месяцев обследований и хождений по врачам, консилиумов, и госпитализации в больницу. Потратила на нас два часа, но докопалась до истины. Спасибо большое, Ольге Юрьевне!
Еще были на приеме у офтальмолога Кониковой О. А. Она ребенку выписала правильный рецепт на очки, два других специалиста не увидели астигматизм, и опровергла диагноз иридоциклит, который предыдущий офтальмолог поставил.
И были на приеме с ребенком у психотерапевта, Климчук С. В. Разобрался в проблеме, внимательно выслушал, назначил лечение. И есть возможность получить обратную связь в ходе лечения.
Всем рекомендую эту клинику, где работают супер специалисты доказательной медицины.
По всем кожным проблемам всегда бегу к Анне Бессаловой, это чудо чудесное, помимо качественной терапии еще и приятное общение, очень нравится сюда приходить!
Моя кожа преобразилась!
Хочу выразить огромную благодарность Ковалевой Ингриде, процедурной медицинской сестре за её профессионализм, за чуткий подход к детям (что очень важно), за терпение и качество выполненной ей работы
В детском уголке все книжки, кроме одной, для девочек либо нейтральные. Стоит не забывать про мальчиков и добавить больше книг про машинки, механизмы и тд.
1
6
Show business's response
Lana
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
На данный момент одна из тех клиник, врачам в которой я доверяю, лишнего не выписывают, находятся в теме современных исследований и протоколов, внимательно относятся к пациенту. Хожу сама и вожу ребенка.
Страшно хвалить, надеюсь, что ничего не изменится)
Из минусов только высокий ценник, но что поделаешь.