Слежу за зубами и поэтому периодически посещаю разные стоматологии Брянска. В этот раз зуб заболел резко и сильно, поэтому решил обратиться в стоматологию, где примут и сделают быстрее остальных. Везде запись за 3-4 недели вперед, но в "Лайт" можно было записаться буквально через пару дней (потом я понял почему). Договорились, что если у меня что-то изменится я им позвоню, я сказал что точно ничего не поменяется я буду. ОК. Запись была в будний день, в 12:00, я отпросился с работы за час и поехал на такси из другого района, но это город, пробки и в стоматологию я зашел - ВНИМАНИЕ - в 12:01. На ресепшене очень недовольная девушка сквозь зубы процедила, что я опоздал и мой прием ОТМЕНИЛИ... 😲 Якобы сейчас врач занимается другим пациентом, а мне, ВОЗМОЖНО, сделают одолжение и примут после. При этом с их стороны не было никаких попыток коммуникации с целью уточнить где я, что случилось и т.д. - нет, они просто молча отменили мой прием ИЗ-ЗА ОДНОЙ МИНУТЫ 😝 Конечно, я не стал ждать неизвестно сколько и без уверенности в том, что меня вообще потом примут, а не поставят перед фактом,что у них следующий пациент. В итоге я просто потерял время и деньги на такси. Сказать, что я удивлен таким хамским отношением - не сказать ничего, я много раз посещал разные стоматологии и не только в Брянске - такого отношения к людям не видел никогда. Но, по крайней мере, я понял, почему у них можно записаться на лечение так быстро - скорее всего, пациенты, которые были у них хоть раз после такого "обслуживания" к ним просто не возвращаются. Спасибо, что сэкономили мне деньги.
Андрей Александрович, Вы - супер! Только к Вам, лучшего доктора - профессионала в Брянске нет! Обожаю, уважаю, рекомендую. Под стать доктору и девушка-ассистент.