Лечила зубы у Жанны Валерьевны, она убрала в какой-то степени боязнь к лечению, ходила к ней как на шоппинг, без боязни и страха лечения, вылечили с ней 6 зубов и в самый конечно не подходящий момент она перестаёт работать и соответственно страх лечения у другого врача есть, поэтому с мыслями не возможно собраться и попробовать полечить в данной клинике у другого врача. Жаль конечно,что данный врач не работает, впервые такое что я привыкла к врачу, отношение на высшем уровне, надеюсь все же Граф будет не совсем занимать все время Жанны, надеюсь она сделает несколько хотя бы дней в месяце работы в стоматологии....многим вы необходимы. Самый лучший врач города Брянск!
Слежу за зубами и поэтому периодически посещаю разные стоматологии Брянска. В этот раз зуб заболел резко и сильно, поэтому решил обратиться в стоматологию, где примут и сделают быстрее остальных. Везде запись за 3-4 недели вперед, но в "Лайт" можно было записаться буквально через пару дней (потом я понял почему). Договорились, что если у меня что-то изменится я им позвоню, я сказал что точно ничего не поменяется я буду. ОК. Запись была в будний день, в 12:00, я отпросился с работы за час и поехал на такси из другого района, но это город, пробки и в стоматологию я зашел - ВНИМАНИЕ - в 12:01. На ресепшене очень недовольная девушка сквозь зубы процедила, что я опоздал и мой прием ОТМЕНИЛИ... 😲 Якобы сейчас врач занимается другим пациентом, а мне, ВОЗМОЖНО, сделают одолжение и примут после. При этом с их стороны не было никаких попыток коммуникации с целью уточнить где я, что случилось и т.д. - нет, они просто молча отменили мой прием ИЗ-ЗА ОДНОЙ МИНУТЫ 😝 Конечно, я не стал ждать неизвестно сколько и без уверенности в том, что меня вообще потом примут, а не поставят перед фактом,что у них следующий пациент. В итоге я просто потерял время и деньги на такси. Сказать, что я удивлен таким хамским отношением - не сказать ничего, я много раз посещал разные стоматологии и не только в Брянске - такого отношения к людям не видел никогда. Но, по крайней мере, я понял, почему у них можно записаться на лечение так быстро - скорее всего, пациенты, которые были у них хоть раз после такого "обслуживания" к ним просто не возвращаются. Спасибо, что сэкономили мне деньги.
Андрей Александрович, Вы - супер! Только к Вам, лучшего доктора - профессионала в Брянске нет! Обожаю, уважаю, рекомендую. Под стать доктору и девушка-ассистент.
Сразу скажу, что увидела купон на ливингджой. Цена заманчивая
Запись была сделана больше чем за 2 недели
В итоге - в последний день звонок в обед "а можем перенести на раньше"
Ответ "нет не можем, но я буду стараться"
Рабочий день так то
В итоге , из - за того что у меня получалось приехать только ко времени записи девушка за 25 минут 'ДО' предложила мне перенести на субботу.
Итого - понятно дело по скидке и видимо вообще не переживают за свой сервис
Но тогда смысл вообще предоставлять услуги по скидке, если в целом отношение к таким клиентам халатное?
Неоднократно обращалась в данную стоматологическую клинику. Доктор быстро выявил проблему, здесь же сделали снимок, устранил проблему, дал рекомендации. Стоимость услуг средняя по городу.
Удобное расположение клиники, приветливый персонал. Всё чистенько, аккуратненько, комфортно находится ожидая своего времени. Напоминают о записи - это бесценно 😁
Хочу выразить благодарность прекрасному доктору Гусеву Андрею Александровичу Ваша команда это пример профессионализма доброжелательности и высокого класса обслуживания
Очень выручили, когда поздно вечером на нижних передних зубах отошел край ретейнера и начал царапать язык. Все это в командировке. Буквально за 15 минут все сняли без очереди, шлифанули. Большое спасибо!
Show business's response
ольга
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
От обслуживания персонала на ресепшен
желает оставлять лучшего. Мало того, что мы приходим в платную клинику за качеством обслуживания в целом, нас встречают с недовольным лицом и помимо того начинают с нами дискуссировать. Я считаю это категорически не приемлемо для такого рода «заведений»
Своим знакомым не посоветовала бы эту клинику
Ужасная клиника , крайне не советую потратите куча денег за обычную пломбу , навяжут что это крайне тяжелый зуб и тд выйдет как имплант пломба. Обходите стороной
Доброго дня! Сегодня была на удалении восьмерки у доктора Евгения Элдаровича и осталась под большим впечатлением.
Я никогда бы в жизни не подумала, что зубы можно удалять настолько безболезненно и быстро, я и глазом моргнуть не успела, как меня уже отпустили домой. Профессионализм доктора удивил, всем однозначно рекомендую! И ещё раз огромное спасибо за ваш труд и отношение к пациентам.
Хорошие специалисты, доброжелательный персонал, вежливое отношение к клиентам, светлые, стерильные помещения! Восстановили зуб, никакого дискомфорта, хотя смотреть без слëз на него нельзя было🥲 Особая благодарность Гусеву Андрею Александровичу и его ассистентке!
Всё очень здорово, занимался в клинике имплантацией 10 зубов. Профессионализм персонала, выше всяких похвал!!!!! Отношение к своему делу, очень на высоком уровне 👍👍👍👍👍. Очень благодарен за работу!!!!
В клинику обратилась на основании отзывов и не пожалела. Вежливый персонал. Индивидуальный подход к пациенту. Особая благодарность доктору Гусеву Андрею Александровичу!!!Делала протезирование, всё чётко и без нареканий.
Желаю процветания клиники!!!
Хочу выразить благодарность Жанне Валерьевне, чуткий и заботливый профессионал своего дела. Боязнь стоматологического кабинета со мной с советских времен,но у неё отношение к лечению зубов изменилось в положительную сторону.
Большое вам спасибо 🙏
Огромное спасибо Евгению Элдаровичу! Он лучший в своем деле , удаление прошло очень быстро , и безболезненно! Спасибо ещё раз ! Я вам очень благодарна .
3
Show business's response
Анна Каинова
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Отличная клиника, всё качественно и работа и оборудование, приятная обстановка
Всей семьёй ходим сюда
Филюстин - один из лучших стоматологов, к которым я попадала
Лечат хорошо, на современном оборудовании, а главное можно записаться без проблем в любое время! По ценовой категории дорогавато, но надеюсь по качеству будет золотая середина!
Хорошая клиника, чистота, приятно. Специалисты хорошие, цена в принципе как и везде, но все мы знаем что зубы это дорогое удавольствием. После ходила к другому стоматологу, сказали что пломбы мне там поставили очень даже качественно
Евгений Элдарович - это чудо- доктор! Золотые руки! Удаляла у него две восьмерки) ) сложное удаление) ) все прошло абсолютно безболезненно! Профессионал! Только к нему! Советую всем! 👍👍👍
В прошлом году собиралась ставить зубные импланты, искала хорошую, проверенную клинику. Знакомая (сама стоматолог) посоветовала "Лайт", и я ни разу не пожалела, что обратилась именно туда. Очень грамотные доктора (особенно Андрей Александрович Гусев), всё необходимое оборудование, индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую всем!
Несколько лет назад разрушился зуб, ставили коронку в этой клинике. Зубик еще на месте, сделано на отлично. Только сюда и буду ходить. Стоматолог. клинику рекомендую!
Хочу оставить отзыв о докторе Гусеве Андрее, к которому обращаюсь более 10 лет. Специалист высокого уровня, квалифицированно и качественно выполняет свою работу, грамотно решает проблемы пациентов. Отзывчив и внимателен к людям! Однозначно рекомендую этого доктора!
Ольга*
Все понравилось, персонал, специалисты, отношение... За сутки до приема информируют. С финансовой стороны, как и в любом платном стоматологическом кабинете.
Добрый день!
Отдельно Спасибо и 10000000000 еще раз спасибо Стамотологу-терапевту,Жанне Валерьевне!!!!!
Все моменты пояснила, сделала все быстро,четко,профессионально.
Жанна Валерьевна,просто профи!!!!!!!
Если ищите специалиста,Вам именно к этому врачу!!!
Жанна Валерьевна,Спасибо еще раз.
Тот самый Александр🍾!!!!