Салон отличный, уютно. Персонал заботливый, добрый. Мастера отличные профессионалы. НО! Хотелось бы конфеток к чаю, такая мелочь, а приятно. Надеюсь руководство увидит. Не обязательно же бельгийский шоколад, это не требует огромных вложений.
всегда переживаю, когда открываю для себя новые маникюрные салоны, так как мне очень важно качество, но лак лаб совсем НЕ разочаровал меня. вежливая и приятная администрация, осталась очень довольна работой мастера Мии, сделала всё очень хорошо, без подтёков и быстро. порадовали и качеством, и скидкой на первое посещение. единственное, что можно было добавить, это конфетку к чаю, но это уже формальность. в салон буду возвращаться ещё)
Уютный, светлый салон. Оперативно и удобно записаться через мессенджер. Пользуюсь услугой коррекции бровей у мастера Елизаветы - всегда прекрасный результат, вежливое и доброжелательное общение, внимательно отношение к клиенту. Все инструменты стерилизованы, упакованы. Рекомендую
Очень хорошая, приятная студия всё чисто, качество работы отличное, мне очень нравится, всегда всё аккуратно, вежливо, профессионально! Я была у мастера Анны, и осталась очень довольна! Очень внимательная, аккуратная, милая и самый настояший профессионал своего дела! В студии большая и качественная политра цветов, удобные кресла, и ещё вкусный кофе! Очень рекомендую!
Салон очень удобно (для меня) расположен. Все выглядит чисто, аккуратно, без лишних изысков. Администратор на входе приветливая. В салоне просторно и свободно. С инструментами и принадлежностями косяков не увидел: все стерилизуется или одноразовое (в зависимости от типа), распаковывается из стерильной упаковки при мне.
Ассортимент расцветок достаточный. Все, что мне нужно было, нашлось.
В услугах нет бразильского маникюра :(
Запись довольно плотная, удобнее время нашлось через 3 дня. Это не «маникюрный фастфуд».
Маникюр делал у мастера Мария С. Отдельная благодарность ей за качество, аккуратность и внимание к деталям! Мужской маникюр - отдельная история: нужно сделать качественно , но не вызывающе. Мария справилась прекрасно!
Приду еще, однозначно!
Добрый! Обожаю эту сетку салонов, находилась с открытия салона на Академической и Новые Черёмушки, переехала на Черёмушки. На академической вопросов нет. На новых Черёмушках-великолепный Ресепшн, Лиза Карина знают свое дело)быстро объяснят, проконсультируют, очень все приятно, не приторно, тепло. Насчёт мастеров: хорошие мастера, но последнее время ощущение, что очень уставшие и вымученные. Они делают работу, но общее состояние какой-то подавленности либо недосказанности-ощущается. Сама работаю много лет со стрессом, мне это лично видно. Хотя очень приятные и милые мастера. Также не всегда есть лампа ibx, что расстраивает, потому что часто в разъездах и появляется окошко момент в момент. В итоге- стоимость растёт, но качество у многим мастеров может хромать, была у многих, что расстраивает. Салон не хочу менять ввиду локации,скорости выполнения, и уже знания меня, как клиента, что мне нужно. Хотелось бы увидеть что руководство салона Новые Черёмушки услышало 🥰постоянный клиент с теплом и лояльностью к вашей сети) и да, входная группа хромает- лед, снег, сложно иногда найти.
Прекрасное место, уютно, чисто, очень милые девушки. Администратор душка, милая и очень обходительная) Айза мастер мне очень нравится, очень внимательная, учитывает все пожелания, аккуратный маникюр, тонкое покрытие, как я люблю и очень большая палитра цветов.
Срочно надо было переделать маникюр, попала к Анастасии Г, молодой специалист, очень аккуратно и достаточно оперативно все сделала, учла все мои пожелания, спасибо большое!
Очень хороший салон! Была на маникюре и педикюре у Натальи, осталась безумно довольна. Очень добрая девушка, мастер своего дела! И администратор тоже очень тактичная и вежливая. Сам салон красивый, чисто и уютно.
Записала внучка на маникюр
Осталась недовольна ни персоналом ни работой мастера
Администратор Елизавета не смогла ответить на мои вопросы,когда я хотела спросить через сколько меня пригласят на маникюр, ее не было на рабочем месте
Крайне странное поведение
Работой мастера недовольно,на следующий день отломилось покрытие
Больше не приду.
Чистый уютный салон недалеко от дома. Удобно парковаться. Все мастера ногтевого сервиса работают быстро и качественно. Была у 4 мастеров. Ни к кому не имею претензий. При записи маникюр/педикюр в 4 руки, за 2 часа можно навести красоту. Идеально
Выражаю благодарность мастеру Александре за ее кропотливую и профессиональную работу. Качество салона доставляет огромное удовольствие сюда возвращаться. Администраторы всегда приветливы и гостеприимны.
Спасибо,что вы есть.
Продолжайте развиваться и радовать клиентов 🤩
Добрый день! ☀️💎случайно попала в салон, но была приятно удивлена превосходным сервисом. Попала к мастеру Марине, очень аккуратная грамотная , и нежная девушка, сделала так, как я хотела 🙏🏻 Очень довольна , рекомендую🔥🔥🔥
Очень понравилось у мастера Анны. Милая, общительная, внимательная. Маникюр выполнила аккуратно, качественно. Всегда спрашивает все ли устраивает. Все стерильно, что очень важно. 👍
Была у мастера Марина, все прошло отлично! Быстро, качественно и аккуратно. К такому мастеру хочется возвращаться😍
Сама студия тоже хорошая, чисто, тепло и вкусный кофе)
Была на маникюре у мастера Анны С., все понравилось! В салоне очень просторно, свежо. Мастер выполнила свою работу аккуратно и качественно, во время процедуры спрашивала все ли устраивает, учла все мои пожелания. Рекомендую данный салон👍👍
Потрясающий маникюр! Я в восторге! С июля ищу где можно сделать отличный маникюр и такого места не находила. И когда совсем отчаялась мне посоветовали Lak Lab. Теперь только сюда😍 Уже 3 дня кайфую от красивейших ноготочков и очень аккуратной работы😘❤️
13.02.24. В очередной раз, безупречно!!! Благодарю!😘
Все как всегда отлично! Вежливые, доброжелательные работники, атмосфера приятная. Мастер Анна всегда делает качественно и быстро! И очень приятная девушка. Спасибо!
Организовали борозду на ногтевой пластине на каждом ногте. Использовали щетку для японского маникюра на нескольких клиентах. Вопросы в санитарным и гигиеническим условиям.
Оценка относится к оформлению бровей, делала комплекс с ламинированием, окрашиванием и коррекцией. После процедуры я просто плакала, потому что волосы на место не вернуть. Мало того, что убрали очень много волосков и сделали тонкие брови, дак они еще и разные, одна более прямая, а у второй просто огромный изгиб. От ламинирования эффекта 0, и мастер молчала об этом, пока я не попробовала расчесать их щеткой и не сделала замечание, потом виноваты были мои волоски, что состав не сработал, я бы могла поверить, но я делаю ламинирование на постоянной основе и ни разу такой проблемы не было! Не знаю, проблема в составе или в мастере, но я не могу сейчас даже в другом салоне переделать, потому что ламинирование делать нельзя чаще, чем раз в 1,5 месяца! По итогу ламинирование из чека убрали, вместо 2400р. взяли 1400р., но от этого вообще не легче. Окрашивание тоже выполнено плохо, никакого перехода, просто сплошняком и как подобран цвет тоже не понравилось. Коррекция выполнялась воском, это был последний этап, и в этот момент я поняла, что что- то не так. Мастер еле еле работал с воском, он был везде, у меня на свитере и на волосах на голове, отрывала воск очень не уверенно, но это тоже не так страшно. Из всего этого я сделала вывод, что мастер начинающий, но работает по обычному прайсу и нет никакого предупреждения от салона об этом, а должно быть обязательно, я не готова была рисковать так своими бровями! Во время процедуры я находилась спиной к зеркалу, соответственно наблюдать за процессом не было возможности, и была мягко говоря шокирована, когда увидела результат.
Изначально я записалась на педикюр, салон сам предложил провести также услугу оформления бровей, я согласилась.
Мастер приятная девушка, не хочется ее обижать, но нужно учиться, потому что клиенты не должны плакать после процедуры. А салон должен предупреждать о таких нюансах, ситуация ужасная.
Педикюр понравился, салон сам тоже симпатичный, думала буду ходить всегда туда. Удобно, все в одном месте, и маникюр и педикюр и брови. Теперь буду думать. Надеюсь, что в такую ситуацию больше никто не попадет и сохранит свои брови.
Прикрепляю фото, там видно, насколько брови разные по толщине, по форме, отсутствие эффекта ламинирования и отсутствие перехода при окрашивании.
Мастер Сезима - просто восторг! Большое спасибо, маникюр очень аккуратный, качественный и красивый 🌸 Приятно, что на стойке администрации можно купить классные блески для губ
Уютный салон с приятной атмосферой. Сделали ногти и брови одновременно. Приветливый персонал. Мастер Анна быстро, а главное качественно сделала покрытие, обязательно вернусь.
Отличный салон и мастера, только грустно, что когда собираюсь второй раз к понравившемуся мастеру - выясняется, что она уже уволилась; так уже дважды было:(
Понравилась работа мастера Ани. Делает маникюр старательно, аккуратно. Носила больше 3 недель без сколов и отслоек. Девушка-администратор вежливая и милая. В целом буду рада посетить вновь.
Давно посещаю салон данной студии на Академической. Впервые побывала на Черемушках.
Очень рада, что качество - то что отличает данные салоны. Еще ни разу не было, чтобы я осталась разочарованной. Все мастера профессионалы.
Маникюр + педикюр в 4 руки! Айза и Анна отлично все сделали.
Кофе согрел и добавил настроения, спасибо администратору!
Салон достаточно просторный по сравнению с Академической. Так же плюс - парковка.
Открыла для себя это место примерно полгода назад и это оказалась лучшая студия, куда теперь регулярно хожу на маникюр и педикюр! Мастера очень внимательные и аккуратные, огромная палитра цветов, покрытие держится долго. Особая благодарность мастеру - Айза!
Была на педикюре у мастера Наталья. Работа была выполнена аккуратно, быстро и красиво!Осталась очень довольна .Видно что мастер своего дела. Так же , хорошее обслуживание и приятная обстановка.Обязательно прийду еще раз.
Отличный салон, удобная парковка, все понравилось, чисто просторно, стерильно, улыбчивые, внимательные администраторы, прекрасные мастера. Была у бровиста Александры - прекрасный специалист, очень советую! С удовольствием буду посещать!
Красивый салон, приветливый персонал, есть возможность оплатить картой. Очень удобно, что есть приложение, где можно увидеть отзывы на каждого мастера и записаться на необходимую процедуру. А также в салоне большая палитра хорошего покрытия. Я осталась довольна)
Первый раз по совету знакомой посетила салон на Новых Черемушках , была у мастера Натальи Ф. Во первых хочу отметить очень приветливую девушку администратора) очень вежливая, сразу предложила чай, кофе) во вторых хочу выразить благодарность самому мастеру Наталье, работа выполнена очень качественно, нет ни одного пореза (хотя обычно один палец всегда у меня порезан из-за тонкой кутикулы), когда перешли к цвету не могла определится между двумя, Наталья нанесла два цвета на ногти, что облегчило мой выбор☺️ вообщем….. смело могу рекомендовать салон и конечно же мастера Наталью Ф. Спасибо!
Первый раз была в студии на Новых Черемушках. Очень красивая новая студия👍 Удобное местоположение, есть своя парковка, внутри очень просторно (отдельный зал для маникюра и педикюра). Была у мастера Крис. Маникюр выполнен аккуратно, мастер учла все предпочтения. Я довольна💖Обязательно приду еще!
Замечательный салон в достаточно удобном расположении. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Была у мастера Александры на окрашивании и ламинировании бровей. Отличная работа, редко встретишь такого мастера, сотворили то, что хотела! Приду ещё не раз!
Студия «возле дома» непдохая, но не идеальная. Чем больше столов добавляют, что бы выжать максимум из пространства, нем более шумно и странно. Мастера не идеальны. Была у трех, кто то с формой косячит, кто то вообще не слушает то, что клиент говорит. Это не особо приятно. Так, быстро сделать маник норм, но так что бы сказать, что они чем то отличаются от остальных на районе, нет. Обысная студия без высоких ожиданий от нее.
Пишу отзыв спустя три посещения с перерывом в месяц. Была в данном салоне первый раз, до этого делала в Maesteria, но по определенным обстоятельствам перестала туда ходить.
Долго не решалась пойти в Lak Lab, а зря! Очень свежий и новый салон, администратор Галина полностью отдается своей работе, палитра гель-лака многообразна, мастера умнички и профессионалы (была у трех разных и все выполняют качественно работу). Два раза была на маникюре и один на педикюре. Гель держится на ура, хотя ношу по 4-5 недель, а в предыдущем салоне уже спустя две недели все откалывалось и отслаивалось ;(
Итог: Стоимость услуг ниже, при том что качество работ выше даже некоторых салонов премиум класса. Спасибо руководству за то, что держите салон на таком достойном уровне и выбираете профессиональный мастеров! Продолжайте в том же духе и даже лучше! Процветания вашему салону! 🫶🏽☺️
Ваш, теперь постоянных клиент, Алена ☺️
P.S.: прикрепленное фото спустя две недели маникюра
Show business's response
Анна Злобина
Level 5 Local Expert
April 8
Чудесный маникюр! Все очень аккуратно, безболезненно, приятно и безумно красиво! Замечательный мастер! Очень милая мастер, с которой тут же нашли общие темы для разговора, время пролетело незаметно!)
Являюсь постоянным клиентом LAKLAB и была очень рада, когда открылся филиал рядом с домом 😻
Очень красивая новая студия, которая как и вся сеть радует качеством и сервисом)
Была на маникюре у мастера Марии В, а также делала бровки у Галины, мастера порадовали качеством исполнения, учли все мои пожелания)
Жду не дождусь следующего визита ❤️
1
Show business's response
Александра Павловна
Level 14 Local Expert
December 21, 2023
Надеюсь, эти отзывы читают руководители салона. Потому что вопросы именно к ним. Администратор чудесная девушка, напоила меня вкуснейшим чаем, помогла подобрать косметику, была очень милой и приветливой. Мастер маникюра Анна как всегда выполнила свою работу отлично, я в восторге от маникюра, а за приятной беседой время незаметно пролетело. Но управляющие салоном видимо не в курсе, что кроме подсчета прибыли, им необходимо решать некоторые хозяйственные вопросы, чтобы сделать посещение комфортным как клиентам, так и сотрудникам. Я была в 3-х филиалах сети и этот самый запущенный из всех. Управляющие наверное не знают, что их салон работает в темное время суток, и не подозревают о том, что при входе было бы не плохо, если бы горели лампочки. Вчера я третий раз приходила на маникюр к 20-00 и примерно за 3 месяца они так и не удосужились установить освещение при входе. Это притом, что к двери салона ведут скользкие ступеньки. О наличии ковриков и предупреждающих надписях управляющие тоже не задумываются. Ну зачем же, это лишние расходы. А снег, сугробы? Почему клиенты и сотрудники должны протаптывать себе тропинку? При том, что вокруг все почищено, но только не от ворот до салона. Такого наплевательского отношения я не видела ни в одном филиале данной сети. А между тем, подавляющее большинство клиентов, да и сотрудники - девушки, которые ходят на каблуках, которые приходят в салон перед каким-либо мероприятием должны перепрыгивать через сугробы и в потемках ориентироваться в поисках нужной двери.
Приехала после отпуска, мои ногти были в ужасном состоянии. Мастер Наталья очень аккуратно и быстро привела мои ногти в отличный вид. Выражаю благодарность за мастерство!!!
Мастер Мария С.
Мне понравилась как сама работа, скорость , так и немногословность мастера) я отдыхала)
Маник отличный , мне придраться не к чему !
Сама студия новая, чисто. Администратор очень внимательная и вежливая ) в общем было приятно, вернусь точно
Спасибо мастеру Гере за маникюр и педикюр 👍🏼! Отличная форма, аккуратно обработанная кутикула и, что важно для меня, тщательно отполированные ножки! Покрытие не наносила
Очень хорошее место! Новое, чистое и красивое. Мастер Ксения сделала маникюр очень быстро, аккуратно, учла все предпочтения (я делаю маникюр уже лет 5, аккуратность и быстрота-обычно основные проблемы). Очень довольна)