Lak Lab nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
453 reviews
October 22
Огромное спасибо 😊 что рядом с домом есть такой замечательный салон . Уютно, чистота и красота , все есть ! Доброжелательный коллектив . А профессионализм на 5+
Сегодня посетила этот салон , была у мастера Светланы, на педикюре . Зная свои проблемы на ножках , она справилась на отлично . Очень хороший мастер . Работа выполнена с профессиональным подходом . Рекомендую! Записывайтесь смело, не пожалеете .
September 9
Филиал на Солнцево, делала снятие и маникюр. Мастер все сделала отлично, безболезненно, аккуратно, претензий нет вообще, спасибо ей. Претензия к админам и прайсу. В Прайс-листе есть услуга Снятие и комбинированный маникюр (без покрытия) - 1100 руб. Это как раз то, что мне было нужно. Я ещё раз уточнила у администратора в переписке, входит ли в стоимость снятие, мне подтвердили, что цена та же. Но по факту после маникюра мне выставляют цену 1500 руб. Я спросила, почему не 1100, как было заявлено, мне ответили "так у вас же ещё было снятие" и смешки. У ресепшена было много людей, в том числе и клиенты, которые ждали своей очереди, поэтому не стала устраивать разборки из-за 400 руб, заплатила и ушла. Да, это не то чтобы большая переплата, но неприятно само отношение и обман.
June 7
Впечатления от данного места только положительные 🥰 Все чисто, приятно, приветливый персонал! Хочу выразить благодарность мастеру Светлане🤗 Сделала прекрасный педикюр😍 Работа очень аккуратная, качественная, быстрая и красивая❣️ Тепепь за уходом за собой только сюда!
May 7
Просто в восторге от посещения салона! Валерия - превосходный мастер маникюра! Сделала все очень быстро, безболезненно и очень красиво и аккуратно! Я долго искала своего мастера посде переезда и вот, кажется, нашла! Любуюсь своими руками теперь!
Также хочу поблагодарить мастера-бровиста Софью, которая подобрала краску под мои капризные реснички. Обязательно приеду к ней теперь на брови!
1
1
July 2
прекрасный салон, всем советую. Обслуживание на высоте!! Предлагают чай, воду, кофе. Делают все очень быстро и аккуратно. Особенно хочу выразить благодарность мастеру педикюра Марине, очень добрый, хороший мастер!)
August 23
Посещаю этот салон уже несколько лет. В основном все мастера попадались профессиональные, за редким исключением. В целом салон клиентоориентирован. Чисто! Приложение есть, через которое удобно записываться. Всегда уведомления и напоминалки приходят. В общем ставлю салону твердую пятерку
September 20
Анастасия прекрасный мастер педикюра, сделала все быстро, аккуратно и качественно. Очень приятная в общении девушка.
Салон чистый, светлый, мастеров много
June 4
В третий раз переписываю отзыв, я с этим салоном очень давно, все почти всегда идеально, были в моменте нюансы которые в итоге были улучшены, руководство салона очень чутко реагирует на пожелания клиентов. На данный момент все снова на 5 баллов из 5, мастера тут точно лучшие на районе(проверено опытом), цена недешевая но соответствует качеству работы и материалам. Но главное отношение к клиентам💓и работа с проблемными ситуациями. Ребят вы топ 🏆
October 24
Являюсь постоянным клиентом уже 4 года посещаю своего любимого мастера не смотря на то что добираюсь 1,5 часа. Прошу пожалуйста администраторов предупреждать что если вы записываетесь с разницей в пол часа на маникюр и брови услуга оказана не будет т.к. мастер не работает в 4 руки. Получилось так что мастер маникюра освободилась раньше и я свободно подъехала на 19:00. Администратор не сообщил сразу что архитектору бровей на 20:00 он оказывать не будет. Почему только когда я освободилась с маникюра и сама уточнила у мастера что у нас время в ответ получила предвзятое отношение что у неё клиент через 10 минут. Второй администратор мог бы войти в положение т.к. серьезное мероприятие…. Испорченное настроение и поиск нового мастера. А так же перестали предлагать чай, кофе и воду.
October 10
Очень жаль, что настолько испортился салон и так не следят за качеством оказываемых услуг. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Делала брови и эпиляцию верхней губы. Испортили мне бровь. Просто воском уничтожили красивую форму, сделав одну бровь плоской. Мастер как будто впервые работала с воском. Эпиляцию губы почти не сделали, все осталось. На выходе спросили все ли ок, я сказала нет,не просто не оказали услугу, а испортили то что было. Предложили скидку 15% за испорченную бровь вместо извинения и какой-то компенсации. Просто так неприятно. Не рекомендую этот салон.
Из гель лаков двух мною выбранных не было, вообще с бордовыми цветами беда. В итоге наскребывали еле как.
September 16
Ходила к мастеру на маникюр год назад - работа была выполнена недостаточно качественно, в этот же вечер пришла на переделку. Я не злопамятная, у всех бывают плохие дни - решила сходить к мастеру еще раз. Теперь же когда к мастеру записываюсь, за 10 минут до начала процедуры мне звонит администратор и сообщает, что Диана Ш маникюр не делает.
Внимание! Диана Ш маникюр не делает. Чтобы ни у кого не было иллюзий: мастер маникюра его не делает, вам легко врут в лицо, вашим временем пренебрегают и плевать хотели на ваши планы 🫶
Всех благ!
June 1
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
С 2019 года была постоянным клеем Lak Lab , на данный момент 1 июня 2024 год.
Произошла следующая ситуация …
Я, беременная, на 8м месяце беременности, ехала 1 июня к 10:00 утра по жаре 26 градусов, с другого конца Москвы на ресницы для того, что бы мне сказали : « А ваша запись отменена » Как отменена????
Предварительно мне никто не писал и не звонил, что бы подтвердить мою запись , ссылаясь на то , что моего телефона нет в вотсапе ( зато когда поехала домой, сразу номер телефона появился в вотсапе , и пришло смс от студии , якобы разберемся как так , фото прилагаю ) .
P.s. До этого всегда мне писали на вотсап, что бы подтвердить запись !
Почему нельзя было в приложении написать изначально, что отменили вашу запись. Хотя бы перед выездом , увидела и никуда не поехала бы. А перед выездом, в приложении было написано, что я в листе ожидания ( фото прикрепляю)
В общем, в пустую потраченные 2,5 часа на дорогу, время и нервы.
Не кому не советую эту студию, так как такое может произойти с каждым . Придётся искать что то другое, с человеческим отношением к клиентам!
2
1
January 18
Представьте себе, как вы входите в идеально оформленный салон, наполненный нежным ароматом цветущих цветов. Здесь царит атмосфера релаксации и элегантности, которая немедленно обволакивает вас при приближении к атмосферному месту, где превращаются мечты в реальность.
Процедура начинается с мягкого, приятного массажа бровей и верхних век, чтобы создать идеальное основание для будущей красоты. Под эстетическим прикосновением опытного специалиста вы расплываетесь в состоянии блаженства, позволяя себе полностью расслабиться и просто наслаждаться этим прекрасным опытом.
Затем наступает самый важный и захватывающий момент - нарастить ресницы. Мастер, настоящий профессионал в этом деле, предлагает вам широкий выбор разных объемов, длин и градаций черного цвета, чтобы подчеркнуть вашу естественную красоту или создать сугубо индивидуальный образ.
Подобно кисточке художника, которая превращает ваши глаза в произведение искусства, каждый элемент ресницы оживает под искусным мастерством.
Чудо наращивания ресниц продолжается, пока каждая ресница не будет превращена в непревзойденное произведение искусства.
В итоге, когда ваш взгляд падает на зеркало, вы просто не можете поверить своим собственным глазам. Там оказывается великолепное отражение вас, сияющей, величественной и смелой. Вы снова обретаете веру в свою уникальность, соблазнительность и великолепие.
8
October 22
Мастер Дана К ужасно сделала маникюр, покрыла базой неровно, с одной стороны оставался непрокрашенный ноготь белый, с другой прокрашенный розовый. Что-то пыталась мне на психе объяснить, что это нормально, "это же свободный край". На мои адекватные возражения, почему он с одной стороны "свободный", а с другой нет и на всех ногтях по-разному, вразумительного ответа не получила. Еле заставила её хотя бы подпилить явные непрокрашенные места. Итог: ногти неровные, не пойми какие вообще, придётся переделывать. И стоит это 3000 рублей. 3000! В салонах за 2000 руб. делают лучше. Цена совершенно не соответствует качеству и сервису. Была тут первый и последний раз!
February 18
Посещаю данный салон более трёх лет. Всегда прекрасное качество работы, приятный сервис и доступные цены, а также кэшбэк, который делает оплату некоторых услуг намного приятнее.
Администратор всегда предлагает кофе или воду, искренне вежливые сотрудники, которым важен ваш комфорт и уют. Забота на всех уровнях обслуживания.
Не думаю, что захочу посещать другие салоны, так как здесь такой уровень обслуживания и качества работы, которые не меняются годами, что хочется приходить снова и снова.
Качество, проверенное годами, для меня важнее всего.
September 11
Был педикюр со снятием, подрезали длину и сняли покрытие, без обработки стопы ( я торопилась, поэтому попросила без обработки пяток). Оплату взяли как за полноценный педикюр при том что даже ровно ноготь не смогли отрезать. Мастера выбирала по отзывам, у Дианы было много положительных отзывов. Но сама процедура проходила без демонстрации того, как вынимают из упаковки инструменты, когда спросила откуда фреза, мне ответила мастер, что вот же пакеты. Хотя конечно в идеале нужно перед открытием клиенту говорить и демонстрировать вскрытие пакетов. Сам салон хороший, была несколько раз , но к этому мастеру больше не запишусь
October 16
Безответственное заведение!
Работа администраторов просто ужасная.
Два администратора разговаривают с одним клиентом, остальные стоят ждут.
Записалась на маникюр, позвонила сказала, что пробки задерживаюсь на 10 мин., администратор сразу сказала, что если задержусь на 15 мин, то мастер сможет сделать только нюд. Приехала в студию, мастера вообще не оказалось на рабочем месте, мало того администратор не смогу до неё дозвониться.
Я сказать, что я в шоке - не сказать ничего!
Отдельный огромный плюс мастеру по ресничками! Быстро и качественно.
August 30
Была у мастера Светлана С. на маникюре без покрытия 30.08. Несколько раз за время маникюра мастер делала мне больно, но после моих замечаний пытка продолжалась. В итоге порезала мне два пальца. Слов сожаления или извинения по этому поводу я не услышала. Вышла из салона с болью и жжением на руке. Мы ходим в салон не только за маникюром, но и за удовольствием. Но от данного мастера получила проблемы с пальцами на несколько дней вперед, причем за свои же деньги, удовольствия ноль. Сама более к мастеру не пойду и другим не советую.
1
January 29
Была на маникюре,все очень понравилось-начиная от уютной атмосферы,заканчивая вежливостью и профессионализмом мастера!отдельно хочу отметить администратора-все рассказала,подсказала,доступно объяснила!приду еще на бровки и педикюр!маникюр тоже-теперь только здесь ❤️
March 5
Уютный салон, вежливый, отзывчивый персонал, предлагают напитки для более комфортного времяпровождения) Мастер Валерия К. - Top мастер👌🏽 быстро и главное качественно делает свою работу❤️
September 22
В очередной раз посетила LAK LAB Солнцево и снова была у профессионального и прекрасного мастера Альбины С. Спасибо Альбине за красивые ногти, и , соответственно, хорошее настроение.
July 3
Была у Валерии К на педикюре, все очень понравилось. Длина, форма, обработка стоп и пальчиков - без нареканий. Отличный салон, очень вежливый персонал.
October 16
Вчера посетила ваш салон хожу регулярно являюсь постоянным клиентом и была очень разочарована в мастере Валерия К. Мало того что ни здравствуйте ни до свидания. Всю процедуру сидела "лицо кирпичом" как будто делала мне одолжение. Хочется сказать : девочки! если у вас проблемы оставляйте их за порогом своего рабочего места!!!
June 18, 2023
Пользуюсь услугами салона уже много лет. Практически, с момента основания)
Всё очень нравится. Мне всегда здесь комфортно. Девочки очень внимательные, предложат чай&кофе. Всегда помогут, если что.
Помнят, как зовут) Что мелочь, но приятно)
Мастера разные. Нужно просто методом проб найти своего.
Всё абсолютно индивидуально.
Проверено на себе.
Просто, после ухода в декрет супер мастера Светланы, очень долго не могла найти своего мастера по маникюру. Сейчас всё отлично) Салону благодарность!)
1
December 15, 2023
Хожу на маникюр к мастеру Татьяне. Всегда доброжелательная, внимательная и аккуратная в работе. Маникюр великолепный, спасибо большое! И атмосфера в салоне очень приятная: уютно, админы вежливые, нравится все.
April 12
Мне нужен был маникюр срочно. Случайно попала в салон к Марине. У меня очень капризная кутикула, от аппаратного маникюра портится пластина. Оказалось, Марина не умеет делать никакой другой кроме аппаратного. Повторюсь, нужно было срочно. Поэтому сделали так, как она умеет. Оказалось, умеет очень хорошо!!! Никаких заусенцев, хорошая форма, и пластина отрастает хорошая. Я довольна, буду приходить ещё. А рекомендовать не буду, чтобы всегда было свободное время для меня;) спасибо. Поражает забота о клиенте! Чего-то только нет из мелочей в туалетной комнате! Единственное, репертуар кино я бы сменила на нечто позитивное. Ну, или вообще, телевизор бы убрала.
December 23, 2022
Впервые посетила салон. Выбрала мастера Марину, ухоженный и приятный мастер, легкая в общении, сделала маникюр на высшем уровне, чисто, аккуратно, быстро, исправила ошибки прошлых мастеров. Всю процедуру расслаблено смотрела фильм, ведь мне не приходись переживать за работу и постоянно контролировать процесс. 5+👍🏼
Что касается самого салона эстетического удовольствия не получила, в холе между первой дверью и второй был сильный и неприятных запах туалета, шумная кофемашинка над ухом, где-то стены грязные, понимаю, что все салоны разные, но для меня это играет не малую важную роль при выборе места. Не стала снижать за это звезду, так как за ремонт отвечает директор, а так за первое посещение мне сделали скидку, что приятно и в целом персонал дружелюбный и между собой комфортно общаются.
Обязательно запишусь к Марине еще раз, если в si nails в Рассказовке не будет для меня удобных окошек.
April 19
Была записана на наращивание ресниц классика к Алине. Мастер очень хорошо сделала процедуру. Учла все пожелания по эффекту натурального взгляда. Реснички хорошо носятся . Работа очень аккуратная.
February 6
Уже не первый раз делаю маникюр у мастера Инолы. Ооочень довольна!!! Качественно, аккуратно и максимально быстро. В общем, мастер - настоящий профессионал. Большое спасибо за превосходную работу! 😊❤️
December 3, 2023
Мое любимое место в Солнцево-маникюр и наращивание ресниц профессионально, быстро, качественно и теперь еще и выгодно с введением бонусной системы. Однозначно для меня лусший салон на районе💖
December 27, 2023
Посещала салон в течение полутора лет. Устраивало местоположение- в пешей доступности от дома. У меня сложные ногти, очень тонкие, но до «Лак Лаба» проблем с ними, как ни странно, не возникало. Три недели - месяц маникюр держался без проблем. Но после маникюров, сделанных в этом салоне, начались отслойки. Уже через неделю кусочки покрытия отламывались. Наверное, так бы и мучилась дальше из-за своего консерватизма. Но произошел неприятный случай- не буду конкретизировать, но он демонстрирует неуважение и салона, и мастера (Анастасия Е.) к клиенту, которое пытались компенсировать предложением скидки «на следующее посещение». После этого я записалась в другую студию. Кстати, тоже недалеко от дома. Теперь мой маникюр держится больше трех недель. Мне больше не обжигают кутикулу, не режут палец и не демонстрируют недовольство на мою просьбу подравнять ноготь.
4
October 20
Была на наращивании ресниц, нарастили на мои густые за 1ч 20 мин, а осыпались за 3 дня🤣класс! Написала админам, предложили скидку в 15% либо придти «завтра»вы серьезно?! Я больше не ходок в эту студию(( клиентоориентирванность-ноль! Руководство видимо на количество, про качество не к ним!
February 2
Делала комбинированный маникюр без покрытия гель-лаком. Все очень понравилось. Приятный персонал, красивый салон. Мастер Диана сделала все очень быстро и качественно! Однозначно рекомендую!
2
February 19
Очень рада что выбрала этого мастера, Инола выполнила маникюр очень качественно и аккуратно. Французский маникюр не самый простой в исполнении, но так отлично смотрится на ногтях. Просто и со вкусом! Довольна и советую всем)
1
December 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу салона, особенно огромное спасибо Алине, которая очень аккуратно и красиво сделала мне реснички!🙏Алина просто волшебница, всем советую!
August 17, 2022
Впервые посетила салон по рекомендации и не пожалела!
Шикарный педикюр, изумительный маникюр и невероятно безболезненная и нежная эпиляция!
Изумило сочетание - цена + качество + время процедур, На все потребовалось ВСЕГО 4 часа. В следующий раз планирую воспользоваться возможностью одновременного сеанса маникюра и педикюра. Тогда это ещё быстрее получится!
Мне очень тяжело долго усидеть на месте, но в арсенале салона отличная подборка фильмов с захватывающим сюжетом и как то очень быстро все пролетело😁
Девчонки - Мастера своего дела! Особо хочется отметить администраторов, помогли с записью на процедуры, все объяснили! Изначально хотела только маникюр, в итоге после общения с администратором Ольгой, решила не ограничиваться только им!
Получила не только то, что хотела, но и комфортно провела время!
Вышла красивой и отдохнувшей!
Порекомендовала всем подругам и сама планирую стать постоянным посетителем! Спасибо Мастерам и Администраторам !
1
1
November 12, 2022
Была в студии в Солнцево 2 ноября. Очень просторный светлый салон, приветливый персонал. Расположен удобно, если добираетесь пешком, для автомобилистов - паркуйтесь где-то поблизости, мест нет.
Что могу сказать по поводу самого маникюра - мастер опытный, уточнила все пожелания и нюансы, помогла подобрать цвет, работала аккуратно, сам маникюр на момент окончания работы отличный. Меня подвела либо база, либо цвет. Через неделю отколось покрытие, хотя такого со мной давно не случалось.
3
1
May 9
была первый раз на наращивание ресниц
лучший мастер во всем солнцево!!
все рассказала и сделала именно то что я хотела, и очень быстро
обязательно на коррекцию пойду к ней
спасибо огромное😊
February 11
Была на маникюре у мастера Узя А. Работа мастера безупречная. Быстро, четко, профессионально. Обстановка в салоне приятная. Администратор вежливая, гостеприимная. Всем рекомендую.
1
January 4
Пользуюсь услугами этого салона не один год. Очень внимательный и вежливый персонал. Доводилось делать маникюр у разных мастеров, и всегда оставалась довольна. Мастер Татьяна - настоящий профессионал своего дела. Работает быстро, без суеты, очень качественно. Спасибо!
February 15
Спасибо огромное Светлане,она как всегда на высоте. Спасибо персоналу,вежливые,улыбчивые,культурные. Всегда приятно посещать ваше красивое,уютное местечко.
December 12, 2023
Как же я рада, что переехала в Солнцево и нашла этот салон! Мастера все отличные, ходила уже к 5 разным, всегда прекрасное покрытие, которое держится 3 недели без сколов. Мастера очень аккуратные, всегда заботятся о комфорте, предлагают варианты покрытия. Очень нравится это место! Однозначно рекомендую и ставлю 5 звезд⭐️
1
March 17
Все очень понравилось, встретили, угостили чаем, мастеру-бровисту Виктории отдельное спасибо за качественно выполненную работу, однозначно приду еще!!🫶🏻😊
December 21, 2023
Хожу недавно в данный салон, всё нравится. Начиная с удобной формы записи, заканчивая приятным персоналом и отношением к клиенту. Маникюр с покрытием гель-лак делают хорошо, быстро. Носится долго. Также делала брови - все тоже очень понравилось. Мастер Ольга очень приятная и милая)
May 25
Регулярно посещаю этот салон. Все мастера на уровне. Пользуюсь всегда услугами одновременно маникюр и педикюр.
1
September 14, 2022
Отличное место, прекрасный, очень вежливый и доброжелательный персонал! Атмосфера очень уютная, удобные кресла, всегда предложат чай/кофе!
Ходила уже не первый раз, всегда хорошо держится, прекрасно и аккуратно делают маникюр!
Отдельное спасибо мастеру Ксении за такой шикарный френч! Сделала все аккуратно и невероятно быстро(всего час заняла процедура: сняли покрытие, обработали и сделали такую красоту)!
Приду еще не раз и всем советую приходить именно в этот салон!
1
October 14, 2022
Добрый день! 😊
Спасибо огромное👏👏 всё замечательно. Персонал весь приветлив, комфортно, работа мастера очень понравилась. Делала маникюр и педикюр. Качество работы на 5+ Была первый раз и ещё получила приятный бонус 10% . Для меня все позиции на отлично. 👍 . Это ещё и рядом с домом где я живу. Так что буду ходить теперь к Вам и рекомендовать подругам. Спасибо большое, что в нашем районе я нашла замечательное место красоты и удовольствия ~Lak Lab. 🥳
June 5
Огромное спасибо мастеру, "Диана. Ш", за красоту сделаную на момх ручках. Мастер, шикарный. Благодарю Вас!
1
November 2, 2023
До одной прекрасной субботы ходила несколько раз, но в последний раз не повезло.
Во первых за маникюр без выравнивания взяли как за комплекс. Было ок, потому что сама попросила сделать потоньше.
Но меньше чем через неделю появились отслойки на двух пальцах. Причем даже не с торца, а с боку - что значит что покрытие было плохое.
Обратилась в салон с просьбой прийти на коррекцию. Мне предложили в тот же день коррекцию по гарантии. Пришла, сделали с таким разочарованным видом, как будто я виновата в ситуации. За коррекцию двух пальцев «по гарантии» (без маникюра, только снятие и покрытие) взяли 500 рублей.
Обращаю внимание что комплекс стоит 2150
К сожалению больше не приду из принципа. Хотя салон удобен расположением и я была бы постоянным клиентом
9
November 1, 2023
Прошу руководство данной студии обратить внимание!!! Моё посещение 30.10.2023 время 20:00 мастер Эльвира С, студия Раменки! Работа мастеров маникюра и работников рецепш оставляет желать лучшего! Администратор она же по совместительству бровист Анастасия Г в студии метро Раменки общается надменно, игнорирует вопросы клиента и даже не пытается разрешить спорные ситуации. Прийдя в салон к назначенному времени ( при том, что меня попросили подойти пораньше и я пошла на встречу) меня никто не встретил, в зоне рецепшн было пусто, после длительного ожидания появилась наконец-то Анастасия Г не поздоровавшись и не встретив клиента как подобает администратору салона красоты. Анастасия Г не предложила ни чай, ни кофе, за всё время моего пребывания в салоне она не разу не подошла, притом, что она должна была связаться с управляющей и сообщить мне информацию. Мастер Эльвира С, которая исправляла работу другого мастера абсолютно не компетентна, поранила мне пальцы, прошло несколько дней всё болит до сих пор, на одном из пальцев сильное воспаление, боль и дискомфорт. Мастер Эльвира С работала очень странно, без соблюдения норм и правил. Умудрилась поранить даже пилкой при подпиливание ногтя, всё делала резко, мои пальцы хрустели в прямом смысле этого слова ( Инструмент падал на пол, после чего его поднимали и снова клали на стол ничем не обрабатывая, вместо апельсиновой палочки Эльвира использовала, что бы убрать лишний лак с моих ногтей свои руки, это просто нонсенс! Думаю руководству стоит посмотреть камеры, что бы увидеть весь этот ужас!! Попросила связаться со мной непосредственно управляющую для разъяснения ситуации, повторюсь прошло уже два дня, а со мной так и не связались! Бардак полный!!! Хотелось бы, что бы при приёме мастера на работу и доступа этого сотрудника к клиентам проверяйте пожалуйста УВАЖАЕМЫЕ руководители и управляющие на себе! Уверенна, никто ни хочет пораненные и воспалённые пальцы, и не известно ещё чем смогут заразить при этом! Прошу принять меры в срочном порядке и дать обратную связь! Вашей сети давно уже необходима проверка соответствующих организаций!
3