Обратились в лаки для обследования моей собаки. Помогала нам Анна Валерьевна спасибо ей огромное!!! График работы очень удобный мне понравился. Сделали тут обследование и очень было удобно, что они подобрали нужный корм для моей собаки это огромный плюс!!! Очень круто, что клиника предлагает скидку 20% на разные товары и препараты каждую последнюю пятницу месяца. Я рекомендую эту клинику для своих домашних пушистиков!
Я обратился в клинику "Лаки" со своим питомцем и остался очень доволен качеством обслуживания. С самого начала меня порадовала дружелюбная и профессиональная атмосфера, которая царила в клинике.
Врачи проявили высокий уровень знаний и опыта, отзывчиво отнеслись к моему питомцу и ответили на все мои вопросы. Диагностика была проведена тщательно, лечение было назначено компетентно, с учетом индивидуальных особенностей моего животного.
Кроме того, мне очень понравился уровень чистоты и организации в клинике. Оборудование высокого качества, все процедуры проводились профессионально и бережно.
Имею большой опыт лечения во многих очень крупных ветклиниках. Сегодня принесла чихуа, мамину собачку на кастрацию. В клинику Лаки прихожу во второй раз. Понравилось всё. Обстановка, подход, консультация. Имею к медицине непосредственное отношение. Поэтому поверьте знаю о чем говорю. Консультировал врач хирург Козачёк Алексей Алексеевич. Четко. По делу. Только нужная информация. Без навязывания дополнительных услуг. Правильно соориентировали по стоимости услуг, и столько же заплатила в итоге. Большое спасибо доктору анестезиологу, к сожалению не запомнила имя отчество. Отличный наркоз. Пес проснулся быстро. Чувствовал себя отлично. Все рекомендации оба доктора дали совместно и передали собачку. Чувствуется комплексный подход к лечению и командная работа. Большое вам спасибо уважаемые сотрудники Клиники Лаки. За спокойную обстановку. За надежность и уверенность. Никаких нервов не потратила впервые за все мои многолетние мытарства по ветклиникам. Очень рекомендую данную Клинику.
Замечательное место. Отношение душевное. Процедуры делал коту, потом кошку возил на операцию. Все живы и здоровы. Низкий поклон и благодарностью. Особенность этой клиники там всегда много желающих вылечить своих животных,по этому надо подождать. Поверьте это того стоит.
Плохая клиника, врачи специально назначают не нужное лечение , вытягивая из клиентов деньги, навязывают дорогие корма, которые никто не покупает и от которых у животных отравление, что пришлось лечить в другой клиники!
Хочу оставить свой положительный отзыв
на клинику,большинство своих питомцев я вожу на узи,клиника очень чистая и аккуратная,очень добрый и отзывчивый персонал.Отдельное спасибо хотел сказать Ирине Викторовне за помощь и обследование кота,ещё очень приятно что в клиннике есть скидка 20 % на товары и припараты по пятницам.Рекомедую клиннику всем любителям домашних животных.
"Лаки" - это ветеринарная клиника, которая оказывает отличное обслуживание для домашних животных. Работа персонала впечатляет своим профессионализмом и заботой. Врачи внимательно выслушивают владельцев и предоставляют четкую информацию о состоянии питомца. Процедуры проводятся аккуратно и безопасно. Цены вполне разумные. Рекомендую клинику "Лаки" для владельцев, которым важно качественное ветеринарное обслуживание.
Если вашего питомца лечит доктор Григоренко бегите. После его лечения собаке стало хуже . К счастью успели проаперировать в другой вет.клинике. не один из диагнозов этого доктора не подтвердился.
1
Александра
Level 4 Local Expert
April 17
Все хвалебные отзывы ниже накручены)
Наши приемы в клинике:
случай 1. приехали с собакой на стрижку ногтей. Обычно стригли молодые девушки, а в тот день вышла явно врач, начала стричь как будто делает это впервые. результат - расслоились ногти, отрезала до сосудов, с кровью. позвали другого специалиста - все сделала уверенно и без крови.
случай 2. дали шанс) стрижка ногтей - опять ногти подрезали так, что расслоились после, сосуды задели.
Предвижу, что клиника отпишется, что отрасли сосуды, но между стрижками прошло меньше месяца. вывод: даже в таком простом деле неквалифицированный персонал.
Случай 3:
приехали с острыми болями. надеялись, что сделают УЗИ, тк заявлено что делают. в результате "врач" Филинов А. Е. поставил какие-то уколы, в чеке не было расшифровки, что поставили, после уколов боли не прошли, никаких исследований, кроме осмотра внешнего не было - диагноз был вынесен такой: осталось немного, везите на капельницы! это гастрит, желудок. Собака с прекрасным аппетитом, все хорошо ест, на основании чего был вынесен такой диагноз? прописали таблетки для желудка - зачем?
остаются главные вопросы:
1. КАК НА ОСНОВАНИИ ОСМОТРА (БЕЗ УЗИ, БЕЗ АНАЛИЗОВ) ВЫНЕСЕН ДИАГНОЗ ГАСТРИТ?
2. ПОЧЕМУ ВРАЧ ГОВОРИТ ВЕЗТИ СОБАКУ НА КАПЕЛЬНИЦЫ И ОРИТ?
3. ПОЧЕМУ "ВРАЧ" ПУГАЕТ, ЧТО ОСТАЛОСЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ?
Не рекомендую клинику!
от такого запугивания была в шоке, не могла ничего сопоставить сразу, оплатили прием.
денег за прием ( 10 к на минуточку) не жалко, жалко, что вам доверились, а вы запугали, не помогли в трудную минуту
P/S Собака в отличном самочувствии, с отличным аппетитом после правильной диагностики настоящими врачами в другой настоящей клинике! и будет жить еще долго и счастливо!
Очень хорошая клиника,внимательные врачи ,быстрое обслуживание,приемлимые цены. В клинике есть аптека,где можно купить необходимые лекарства .это очень удобно. Спасибо вам .
хорошее обслуживание, мне понравилось, график работы очень удобен, очень много скидок и акции, ремонт хороший, месяц назад водил своего питомца, всё прошло безболезненно, короче всем советую
Отличный центр, была очень сложная ситуация, все врачи в доступе стоматолог ,сделали рентген, провели операцию ,очень быстро, качественно, отношение персонала прекрасное ,рекомендую, обязательно обращусь при необходимости именно сюда
Лучшая ветеринарная клиника в городе. Приветливый персонал, все рассказали и подсказали. Делала коту кастрацию, очень благодарна доктору что с аккуратностью относился к моему котику. Спасибо Вам больше !
Однозначно советую это поликлинику !
Отличная ветклиника. Особенно!!! Врач от бога Панина.
До чего она крутая, на своем месте.
Дает рекомендации и разговаривает ,отвечает на все вопросы.
Сделала у кошечек 2 кастрации, очень профессионально, быстр все зажило , раньше срока. Кошечки чувствуют себя отлично.
Рекомендую очень такого специалиста и клинику!
Есть доверие, есть работа.
Обращались в клинику с щенком за второй прививкой в 3 месяца, пошли сюда так как нужная вакцина была только здесь. Цену по телефону сказали одну, в итоге оказалось дешевле. Персонал вежливый, приняли быстро, но смутило что врач не осмотрел щенка, не измерил температуру, просто поставила на весы, за секунду вколола вакцину и села писать прием в компьютер, я конечно понимаю врачебные бумажки и тд но хотелось б хот какой то комментарий про здоровье и побочные эффекты узнать
Приехали убрать колтуны у шиншиллы, нас заверили по телефону, что все сделают. Приехали через весь город, врач вместо осмотра начал разговаривать по телефону ‘привет, Андрюха, ну я сейчас на приеме, но говорить могу, да давай вечером сходим, посидим где-нибудь’. Посмотрел и сказал ‘нуу это его брить надо под наркозом, но я брить не умею, все прием 600 рублей’. На любой вопрос касаемо наркоза отвечал ‘я не знаю’. Никому не советую приходить в эту клинику с грызунами.
Клиника Лаки нам очень нравится ! Там очень приветливые администраторы . Очень чисто . Есть отдельный прививочный кабинет . Много оборудования для обследования животного . Единственный минус дороговато по сравнению с другими ветклиниками .
Одна из лучших ветеренарных клиник в которых я бывал общительный, приятный, доброжелательный состав который помог мне с моим домашним питомцем огромное спасибо всем кто помог мне в этом но особенную благодарность охото вырозить Хирургу-Узисту Лопатеной Ирине Викторовне спасибо вам огромное что помогли спасти моего питомца 🙏
Из плюсов: довольно быстрый прием, если не в час пик. Доброе отношение к животным. График работы хоть и круглосуточный, но вот с утра повезло попасть чисто случайно, так дверь была закрыта и это я приходила к 8 утра, ещё и за 3 минуты до 8 выслушивала про двойные тарифы.
В клинике чисто.
Недопонимание было постоянное тк из-за дня в день разнились ответы. Была неудачная стерилизация безрезультатная, с реанимацией животного. По моей инициативе оставила у них, хотя крайне настоятельно рекомендовали везти в другую клинику, затем начались непонятки в плане «будем делать переливание крови обязательно» затем на следующий день про нее речи не шло, «собачку можно завтра забрать уже домой» по итогу нет не забираете понаблюдаем, и покапаем. Вообщем я чего хочу посоветовать: разжевывать свои назначения и рекомендации, как зачем и почему.
Приехали в клинику экстренно в одиннадцатом часу вечера, у собаки была многократная рвота, хотели убедиться, что нет непроходимости, посетителей не было, нас приняли сразу же. Доктор провел осмотр животного, сделал рентген, в целом, по назначениям все более-менее адекватно. Неприятным сюрпризом стало, что уже после проведения необходимых исследований меня уведомили, что заплачу я по двойному тарифу, т.к. приехали мы после 22:00. Почему оформлявшая наш договор администратор не посчитала нужным мне это сообщить? Должна еще отметить, что врач после осмотра собаки не стал снимать грязные перчатки и трогал ими лекарственные препараты и клавиатуру компьютера. Так же нам не отдали рентгенологические снимки и заключение после проведенного исследования. Клиника не внушает доверия.
Обратился в данную клинику для УЗИ собаки. С увереностью могу сказать, чтоэто одна из лучших вет.клиник в которыхя был. Могу однозначно похвалить Юрченко Анну Валерьевну за её отзывчивость и профессионализм. Так же взял отличный корм для собаки, который мне помогли выбрать. Я остался доволен.
Ветеринарная клиника мне очень понравилась, были в ней первый раз, не смотря что персонал молодой но очень грамотный подход к животным, видно с первого взгляда " что живут своей работой", у меня собака в возрасте и мы с ней на протяжении всей её жизни побывали во многих Ветеринарных клиниках, у врачей с большим опытом но без желания в глазах. Надеюсь кто прочитает мой отзыв поймёт о чем тут написано. Молодцы ребята, рекомендую обращаться в эту ветеринарной клиники. Цены тоже приемлемы.
Хорошая ветеринарная клиника! Водили туда кошку 2 раза и видимо если понадобится будем ходить туда. Отдельное спасибо персоналу, приветливые и вежливые. Приняли кошку быстро. И спасибо что клиника круглосуточно!
Недавно ходил в эту клинику,насчёт своего кота,ему было очень плохо,нужна была операция. Врачи были внимательны и профессиональны, дали мне много полезной информации,особенно хочу похвалить узиста-кардиолога Юрченко Анна Валерьевна,и хирурга-Козачек Алексей Алексеевич .Оборудование в клинике современное, что позволяет проводить точные диагностики. Работники клиники были приветливы и заботливы, создавая комфортную атмосферу. Рекомендую данную клинику всем владельцам питомцев!
благодарю клинику Лаки за помощь с моим питомцем. Персонал приветливый,с котом обращался спокойно и бережно,оставлять в такие руки питомца было не страшно.Плюс чистое светлое помещение.
1
Елена Климочкина
Level 2 Local Expert
April 25
Хотели попасть к хирургу на консультацию в клинику "Лаки", хирург работал с 18 до 20 и ни минутой позже. Пришли с целью получить консультацию по лечению вывиха на лапе у собаки, вывих вправили в другой клинике, но остался отёк, собака на лапу наступает, но бережёт, и хотелось узнать, может можно использовать какую-нибудь мазь для скорейшего заживления Пришли в 18:20, и нас сразу предупредили, что врач может и не успеть всех принять, а перед нами было 4 человека. В 19:36 врач вышла и взяла последнего клиента и сказала, что больше никого не примет, мы, естественно, остались за бортом этой клиники. Несмотря на то, что нас предупредили, что так могло быть, всё равно стало как-то обидненько. Мы ушли и естественно, больше туда не вернёмся. Хотя в клинике чисто, администраторы приветливые, вот только с организацией приёма не очень. Предупреждение - предупреждением, а осадочек остался. Надеюсь другим клиентам клиники будет везти больше, чем нам.
ветклиника - одна из лучших. Персонал вежливый,квалифицированность специалистов.
Приятно, что также у них действуют скидки 20% на товары. Очень удобно, буду возвращаться сюда еще!
Приехали ночью в клинику с собакой, вежливый и отзывчивый персонал, врача не пришлось ждать, хотя в прошлой клинике приходилось по полчаса сидеть. Отдельное спасибо врачу Филинову Алексею Евгеньевичу и администратору, который работал с ним 25.08 в ночь, спасибо вам!!
Здравствуйте! Обратилась в ветклинику для обследования собаки. Доброжелательный,приятный состав,которые профессионально сделали свою работу. Отдельное спасибо Ирине Викторовне за квалифицированную и качественную помощь. Рекомендую ветклинику👍
Обратились в ветклинику для обследования кота. Спасибо Ирине Викторовне за квалифицированную помощь! Все лабораторные исследования сделали здесь же, а также подобрали лечебный корм. Очень удобно! Стоит отметить адекватные цены и клиентоориентированный подход всего персонала. От души рекомендую ветклинику всем владельцам домашних пушистиков.
Несколько раз посещали с моим той терьером эту вет клинику. Впечатления только положительные! Каждый раз был хороший персонал, все очень заботливые, аккуратные. Очень понравился Грант Арутюнович, отличный ветеринар и приятный человек. Ещё говорят, что там есть какой-то другой звездный врач (кажется, Алексей Алексеевич), с к нему попасть я чести не имел.
Сам Той терьер (ему 12 лет уже) после посещения клиники и прохождения курса лечения помолодел на 5 лет, снова привыкаю к его вернувшейся гиперактивности
обратилась в данную клинику с котом, повезло что работают круглосуточно. провели УЗИ и в этой же клинике взяли нужные лекарства, отдельная благодарность Юрченко Анне за проделанную работу! понравился очень ещё большой ассортимент кормов и акции. хорошая ветклиника! спасибо врачам за помощь!
Обратился в данную клинику для УЗИ собаки. С увереностью могу сказать, что это одна из лучших вет. клиник в которых я был. Могу однозначно похвалить Юрченко Анну Валерьевну за очень хорошую отзывчивость и профессионализм. Так же взял отличный корм для собаки, который мне помогли выбрать. Я остался доволен.
Внимательнее сотрудники, добрые и любящие животных. Все оперативно, к каждому животному индивидуальный подход. Ведь животные, как дети, с кем-то надо строго, а кого-то приобнять. Спасибо большое!
Водили собаку на операцию. Собаке 15 лет, в этом месяце будет 16.
Распухла челюсть, сводили на осмотр, сдали все необходимые анализы, разрешили делать операцию в столь старом возрасте и с проблемами с сердцем.
Операцию по удалению некоторых зубов сделали быстро, собака через час после нее проснулась от наркоза и вполне доброжелательно вела. На следующий день пришли снимать катетер и делать уколы, все хорошо.
Клиника хорошая, персонал доброжелательный. Помогли питомцу за что очень благодарна! На следующий день уже в прямом смысле бегал и радостно лаял
Show business's response
Joy
Level 14 Local Expert
February 24
Плохая клиники,молодые специалисты ничего не знают,пришла с бездомным котом,взяли в три короба просто за осмотр,лампой посветили,и капли на холку ,еще 700 руб чтобы капли капнуть.За обычный прием с обработкой взяли 3350 .Хотя я спросила у администратора при входе и оформлении карты ,уложусь ли я в 5 тыс с анализами,мне сказали да.По факту анализы 8 тыс и ненужный прием 3500 с ненужной информацией
Обращались за индивидуальной кремацией Йорка.. Цена услуги, в 2-а, а с некоторыми предложениями, почти в ТРИ РАЗА ДЕШЕВЛЕ, чем у других клиниках..
Отношение приветливое, я бы даже сказал.. Заботливое.
Спасибо всем сотрудникам клиники! 🤝
Хочу оставить свой положительный отзыв на данную ветеринарную клинику, иногда вожу своих питомцев на узи, мне понравился ремонт, всё чисто, так же персонал очень добрый и отзывчивый, приятно что у них действует скидка 20% на товары или же препараты по пятницам, если ваш домашний питомец чуствует себя не хорошо, советую обратиться в эту ветеринарную клинику.
Постоянные пациенты клиники!
Всегда помогают моим собакам без лишних слов и сюсюканий )
Огромная благодарность Анастасии Сергеевне , наш любимый доктор , стараюсь приводить своих тойчиков к ней )
А так же очень нравится Елизавета Георгиевна ! Лучше неё никто не возьмёт кровь и ноготки мы доверяем только ей )!