Большой выбор кондитерских изделий, есть первые и вторые блюда, всё по доступной цене. Хороший сервис. Чистота в зале.
Минусы - пробили капучино за 150р вместо 130р на прейскуранте. Мелочь, а неприятно. Пять звёзд потому что аналогичных заведений, где можно вкусно поесть, поблизости я не нашёл.
Заказывала там бенто торт своей маме на день рождения,мы остались очень довольны качеством и вкусом.
Заказывала я красный бархат (на 4 человек самое то),чем покупать огороженный торт и вы его не съедите))) Вообщем однозначно рекомендую! В комплект шла свеча и маленькая ложка. Девушка с которой я общалась зовут Елена и кондитер тоже девушка Елена,спасибо им за их труд !
Спасибо )
Еда - десерты симпатичные и вкусненькие. советую попробовать красный бархат. ничего плохого по поводу блюд сказать не могу. однако стоит учитывать, что если вы планируете съесть что-то горячее и с сыром, то придется разогревать самостоятельно, а так вам предоставят уже остывшее хачапури и тому подобное.
Персонал - отдельная тема. стажёр стоит и молчит, лишь изредка тихо оправдывается тем фактом, что новичёк и всё. хотя в нашей ситуации получилось так, что один товар пробили, а второй по какой-то причине нет. на вопросы почему и зачем вы ничего не делаете шли оправдания по поводу опыта. постоянно мечутся из кассы в кассу, сначала обслуживают одних, потом бегают в другое место и кричат посетителям, что нужно подходит к совершенно другой кассе. в общем-то, если бы персонал был бы более опытный, поставила бы 5 звёзд. кстати, хачапури невкусное.
В 2022 году оставляла хороший отзыв, однако сейчас, к огромному сожалению, все кардинально изменилось. Качество товара осталось не плохим, но отношение к покупателю омерзительное. Теперь будьте готовы, что если Ваш чек ниже чем у другого покупателя, вас забудут и начнут обслуживать другого, чей заказ по стоимости выше. Ужасно конечно что обслуживания в Лакомке в ТЦ "Планета" С каждым месяцем становится только хуже.
Четыре звезды за лучший борщ в городе! Одну убираю за не очень вкусные вторые блюда, и высокие цены. Тортики и десерты изумительные, чай особенно мятный, незабываемый! Очень уютно и удобное расположение. Ещё раз спасибо повару за борщ! Вот бы за наши отзывы поваров поощеряли.
Давно и с удовольствием посещаю данную сеть пекарен. Выпечка вкусная, круассаны👍Мои фавориты: на ул.Дружбы и ул.Кутузова. В Планете хороший выбор по десертам (есть пирожные Раффаело), хлебу (бывает мой любимый картофельный), но кофе никакой( Тем пекарням, которые открыты давно уже требуется ремонт (особенно обивка мебели) Пожалуйста, не проседайте в качестве!
Всегда вкусные и свежие блюда, в зале чисто, девочки вежливые, приветливые, нам с мужем нравится 💓, очень часто заходим, то место где можно перекусить или плотно покушать
28.06 зашли попить чай после магазинов, но не смогли удержаться плотно поесть. Выбор и вкус впечатляет. Очень приветливый персонал! Девочки помогли с выбором и все быстро принесли, хоть и была очередь. Очень вкусный кофе и салат сельдь под шубой прям как дома у мамы)
Девочки работницы одни из самых приятных и добрых людей, которых мы встречали! Отлично работают)
Однозначно вернемся ещё)
Бываю в этом кафе редко, но после сегодняшнего посещения захотелось написать отзыв. Если вы хотите покушать вкусно, то не задумывайтесь - идите в это кафе, всё настолько вкусно и аппетитно. По поводу персонала, может я прихожу не в лучшее время🫣........ девочки грубоваты, нет ценников, либо они, оказывается, изменились. Со стола крошки все были скинут на пол, попыталась спросить цену, ответ был грубым. Я человек не конфликтный и на такое стараюсь не реагировать, но последнее время уже начинает это не нравиться. Обидно снижать оценку за хамство при очень вкусной еде.
Мне очень нравится выпечка, хлеб, персонал вежливый, внимательный быстро обслуживают, атмосфера спокойная, деловая, чисто, уютно, еда мне не нравится, потому что надо её разогревать готовая, хотя люди берут активно, особенно картофель и кофе не очень вкусное я брала капучинно
Неоднократно приходил брал с собой хлеб и разные салаты , всегда все свежее а вечером еще и скидочка хорошая , помещение уютное , приветливый и вежливый персонал , рекомендую.
вчера сделала покупку, у кассира в кассе нет размена, так она же еще мне нахамила, ушла с кассы , подошла другая девушка Мария, имя первой я не знаю, я рассчиталась, телефон горячей линии она не знают, где я могу оставить отзыв она не знает, желания вернуться за покупками в данное заведение у меня нет, родным и друзьям посоветую туда не ходить.
Очень нравится это кафе, посещаем семьей несколько лет. Но в последнее время испортилось тирамису, очень сухое не пропитанное. Штрудель из рулета превратился в пирог с начинкой. Безе как камень стучит по столу. Чай дешёвый . Очень жаль.
Забегала вчера на чаёк в это прекрасное заведение. Обслуживающий персонал очень хороший ! Пирожное тирамису такой вкусный ,что пришлось взять с собой ещё пару кусочков. Приду ещё , и не раз. Советую!!!
Испортилось это заведение, пару последних раз просто отвратительное впечатление. Раньше пирожные были вкусные, сегодня взяла безе с кремом, просто фууу, один сахар и не первой свежести масляный крем. Персонал вечно с недовольными лицами, уточняешь про состав, сами порой не знают. Больше ходить сюда не буду.
В уборной обнаружили таракана, желаем сан пин заглянуть на кухню. Отзывы благополучно удаляются. Такого же вам процветания как и ваше отношение к людям
девушка блондинка *** сегодня (04.10.2023) в 16:52 на 120р, не доложили хачапури, остальное положили в белый непрозрачный пакет поэтому недостачу обнаружила только дома. надеюсь ей хотя бы замечание сделают, сюда больше не приду.
Прекрасное заведение, очень атмосферное, комфортно, как дома, персонал прекрасный, всегда улыбаются, доброжелательные, всё безумно вкусно, посещаю не первый раз, рекомендую 🥰
В планете кушаю только здесь. Отличное местечко, огромный ассортимент. Отличный обслуживающий персонал. Рекомендую однозначно!
1
Н
Надежда Л.
Level 3 Local Expert
August 8
Персонал не дослушивает и бежит дать то , что попросили, но делает это очень медленно. Заказали пасту, тарелки грязные, лапша без вкусная, только начинка вкусная.
1
2
И
Инкогнито 2404
Level 9 Local Expert
May 11
Глухонемая официантка, с приносит заказал, поздоравались с ней, в ответ тишина,ни здрасьте,ни приятного аппетита.. Просили чай на 3 персоны, принесли 2 кружки (при чем одна большая, другая маленькая). По просьбе нам все таки принесли 3 кружку, но чай видимо я должна была размешивать пальцем.. К еде вопросов нет, вкусно, но такое обслуживание не впечатляет.
Хорошее место с достаточно низкими ценами. Можно покушать намного дешевле, чем в том же самом "KFC" и "мак"
Приятный персонал.
Удобные места для размещения.
Ужасно. Стены грязные, сиденья всё грязные. Обслуживающий персонал не знает что мы заказали, приносит на свой вкус так сказать. В дополнение скажу хоть и мало народу, но готовят медленно.
Вкусная выпечка, приятная атмосфера, вежливый персонал. Когда с детьми ходим в кино, всегда заходим сюда, перекусить, вместо бургеров и обсудить просмотренное