Данный салон посещала сегодня второй и последний раз. Первый раз был хороший мастер,смог найти подход к моему красавчику, поэтому решили пойти 2 раз и стать постоянными клиентами салона "Лама"., но к сожалению, сегодня был не наш день, мы попали к некомпетентному мастеру, который не умеет и не старается найти подход к животному, а молча берёт собаку, которую видит впервые ставит его на стол, зажимает под мышкой и небрежно взяв лапу лапку, подстригает коготок под корень. Кто это действу был таков:лапка в крови, стол в крови, моя собачка, перепуганная, вся дрожит и скулит. В данной ситуации я даже не успела познакомиться с этим мастером, и как зовут её, я не знаю, но у неё есть отличительная особенность ,которую вы не сможете не увидеть:у данной особы всё лицо забито пирсингом. Будьте внимательны, не попадите к ней. Под своим отзывом оставляю фотографию своего малыша, которая была сделана после первого похода в этот салон.
Прекрасное заведение! И фоточки сделали, и всё объяснили, и проконсультировали
Девушка Ника очень доброжелательна💐
Мы нашли то самое место куда будем водить своего котика без страха о том, что что-то случится🫶🏻
А бантик вообще прелесть🥺 Он у нас ещё и под цвет одеяла в переноске✨️
Уже не в первый раз мы приходим к Вам. И.... придём ещё не раз))) Мы очень довольны результатом. И думаю наша кошечка тоже. Мастер замечательный. Несмотря на то, что кошечка диковата, к ней нашли подход. И это очень важно. Доверие питомца и профессионализм мастера в конце получается пушыстое, чистое, красивое и довольное ЧУДО))). Однозначно рекомендуем. Конечно питомцы и хозяева все разные, но лично мы довольны. Огромное спасибо!!!
Благодарим салон Lama и чудесного мастера Диану за потрясающее преображение для нашего эрдельтера.
Была проделала огромная работа. Мы своего песеля не узнали) Очень доброжелательный мастер, это огромная ценность в наше время. Когда забирали нашу собачку - чувствовалось, что она была спокойная, и освоилась в салоне, как у себя дома.
Для меня было важно - чувствовать, что наша Ада в добрых и надежных руках.
Огромная благодарность вам за ваш труд.
Завтра привезем нашего йорка)
Приехали после трехнедельной дачи, после цветения, елки все в смоле и кот соответственно тоже во всех прелестях) Кот - мейнкун)
Привезли кота в салон Lama, нас встретила мастер Ника, все рассказала, что будет делать, что возможно и нужно сделать, типа обезжирить. Мы остались минут на 15, чтобы всем было спокойно, и мастеру и нам, что все идет хорошо и по плану. У нас кот спокойный, и нам сказали, можете сразу ехать по своим делам)
Приехали забирать нашего друга, и не узнали его, красивый, гладкий, вкуснопахнущий, шерсть блестит. Колтунов нет.
Огоромное спасибо мастеру Нике, что она из маленького чудика сделала красавца!
Внимательный и доброжелательный персонал,причем как к питомцам так и к их владельцам! Перед процедурой заботливо спрашивают,что может беспокоить животное,что ему комфортно и что не очень. Это очень ценно! Стрижкой осталась очень довольна, поведением собаки после посещения салона тоже. Чувствуется,что собаке было комфортно. Ждите нас снова😊
Большая благодарность Жанне и Веронике за наших псов 💞
Чистые, вычесанные, вкусно пахнущие ☀️
Вероника не давала собакам сесть себе на шею, нашла подход, мы в восторге 🤩
Обязательно вернемся ☺️
Мастер Анна хорошо знает своё дело, сразу нашла контакт с нашим питомцем! Всегда творчески подходит к работе, предлагает индивидуальные решения. Виляем хвостиком нашему Мастеру!
Совершенно чудесные девочки-мастера Вероника (мыла и вычёсывала котика) и Александра (стригла и мыла собачек)!!! Девочки, спасибо вам огромное за то, что вы такие добрые, ласковые, умелые!!! Обязательно придём к вам ещё не раз! Рекомендую вас всем друзьям и знакомым! Умницы! И атмосфера у вас добрая и чувство юмора прекрасное))) А какие ласковые руки, а с питомцами — как с родными! Спасибо!!!
Замечательный салон! Пришли впервые и ушли исключительно с положительными эмоциями. Мастер Жанна очень быстро нашла общий язык с собакой, учла все пожелания. В салоне приятная атмосфера, животные чувствуют себя очень комфортно, ведь к ним относятся со всем трепетом. Обязательно будем приходить ещё!
Это был наш первый поход в салон на грумминг. Были приятно удивлены дружеским настроем персонала не только к питомцу, но и к хозяевам. В салоне с большим понимаем отнеслись к нашим переживаниям и позволили присутствовать на протяжении всей процедуры, также дали много полезных советов по уходу за питомцем. Остались довольны хорошей работой, отношением, стрижкой и приятной беседой, а самое главное наш питомец остался крайне доволен.
Планируем и в дальнейшем посещать данный салон !
Lama отличный салон!
Вожу туда свою собачку и не могу нарадоваться после стрижки: красивый, шерсть блестит и развевается на ветру и пахнет вкусно)
За нами ухаживает мастер Ника, мой Теддик ей доверился, стригутся уже без меня) а в крайний визит ему бантик завязали на шее- очень мило)
Всегда персонал приветливый, нам очень нравится 😃
Фото до и после процедуры 💕
Были в салоне первый раз, как и на груминге в целом)
Хочу отметить вежливость, доброжелательность грумера Вероники, она хвалила моего песеля постоянно, делала все, чтобы ему было комфортно, что очень радует) я бы не побоялась с ней оставить собаку и уйти пить кофе)
Помимо этого Вероника дала много советов по уходу, будем наверстывать))
Обязательно придем еще, к посещению рекомендуем)
Прилагаю фото до/после счастливого Тео)
Посетили салон первый раз и придем еще. Все очень понравилось. В салоне чистенько, аккуратно. Приятный приветливый персонал. Нашего хаски начесали , намыли. Стал красивее чем был. Огромное спасибо мастеру Диане, привела нашего малыша в порядок)))
Не первый раз посещаем груминг-салон Lama, всегда очень довольны результатом! Ходим к мастеру Александре - она профессионал своего дела, всегда учитывает пожелания по стрижке и уходу.
В салоне всегда чистота и порядок, рабочее место мастера всегда аккуратно и тщательно убрано.
Несмотря на то, что для моей собаки это был первый опыт груминга, благодаря внимательному отношению мастера, собакен прошел все процедуры без стресса и страха.
Рекомендую данный салон!
Все отлично! Написали на вацап, записались в ближайшую удобную дату. Отмыли нашего мальчишку, перед возвращением в квартиру, тусил в деревне, зарос совсем😅
Очень хороший салон и грумер просто отличный. Красиво и очень профессионально подстригли моего Йоркширского терьера, нашли подход к собачке. Милая атмосфера. Теперь это моя находка на все 100%. Придем еще)
Отличное место, отвела в первый раз собаку на экспресс линьку и осталась в диком восторге.
У меня дотаточно пугливая собака, я переживала, что будут проблемы в прлцессе. В итоге все прошло замечательно благодаря профессионализму мастера Дианы, которая даже кидала мне фотографии процесса)
Однозначно рекомендую салон)
Уже более полугода систематически пользуемся услугами груминг-салона Lama. Очень довольны качеством оказываемых услуг и доброжелательностью персонала. С собачкой аккуратно обращаются, делают все так, чтобы и питомец получил удовольствие от процесса, и хозяин не переживал. Благодарим сотрудников груминг-салона за их работу.
Плюсы: отличные специалисты, качественное оказание услуг, удобное расположение, счастливый и красивый собакен.
Минусы: отсутствуют.
Это место,где в каждом действии и слове ощущается очень большая любовь к братьям нашим меньшим.Мастер Ника настоящая профи и с точки зрения подхода к животному и по части грумминга.Мы долго искали своего мастера и теперь нашли!🌷
Это лучшее место, где моего котика привели в порядок, его теперь только на обложку журнала, дали рекомендации по домашнему уходу, очень бережно и со знанием дела навели красоту, рекомендую мастера Нику!
Профессионализм, мастерство,очень важно.Но и общение, позитив, доброжелательность- важная составляющая успешности Вашего бизнеса.Вероника- интеллигентна, умна, позитивна. У нас Бакик, обычно бегом бежит после процедуры, а сегодня - ему комфортно.Спасибо за высокий класс обслуживания.не мало важно, было для меня познавательно.Расширила, благодаря мастеру Нике, свои познания о породе шпиц.Обязательно буду получать услуги песику в Вашем салоне.Рекомендую.Кстати, пришли так же по рекомендации .Успехов.спасибо за хорошие эмоции .всех благ.
Всё понравилось, мастер отличный, песик чувствовал себя хорошо в ее руках, забрала довольную собаку)
Сделали комплекс, железы почистили, стрижка выполнена со всеми пожеланиями, спасибо 🥰
Много было мастеров, но только тут собаке,не только начали восстанавливать шерсть, но и дали рекомендации по уходу мне, даже целую лекцию! На все вопросы я получила ответы, это очень ценно!
Благодарю нашего мастера Веронику! Очень добрая, отзывчивая, щепетильная! Благодарю за уход и такой подход к работе! Фото будут до и после)
Посещаю данный салон не один раз. У меня йорк. В последние посещения попадаю к мастеру Диане. Девушка очень внимательна, и даже помнит мои пожелания по стрижке трехмесячной давности. Так что не надо каждый раз всё по новой рассказывать. Собака подстрижена красиво и аккуратно, так что нет каких-либо недочётов, как это бывало в других салонах
Сказать, что сервис прекрасный, значит, ничего не сказать! Премного благодарна Веронике за такое бережное отношение и создание комфортной обстановки. Честно говоря, была тревога идти. Хоть кот уже 2 раза посещал груминг, были сомнения как отреагирует в этот раз. Но всё прошло максимально естественно и спокойно. Обязательно ещё придём!
Очень довольны работой😍 прекрасное отношение к владельцам и к животным , отличный сервис, внимательный мастер, в течение недели есть услуга «дочес» при сильной линьке. Клиенты в восторге , я тем более😎
Ставлю пять звезд, но этот салон заслуживает однозначно больше! Пришли первый раз и придем еще не раз. В салоне было чисто. Мастер - очень приятная девушка, с животными на "ты". Видно, что она любит свое дело, а такие мастера всегда обречены на успех и гору довольных клиентов. Много где мы бывали, но именно здесь из нашей собачки сделали куклу. Если вы хотите, чтобы с вашим питомцем работал настоящий master, то вам однозначно сюда.
Очень понравился салон! Очень встретили. Быстро все сделали. Еще дали множество рекомендаций, да и в целом классно пообщались. Однозначно буду приезжать в этот салон. Есть с чем сравнивать, до этого была в других грумминг-салонах и ни в один из них не захотелось вернуться, а сюда точно будем ездить 💝
Отличный салон! Очень рада, что вы открылись! Моя кошка теперь выглядит шикарно)) Специалистки отзывчивые и любят животных💙
Через пару месяцев придём ещё)
Отличный груминг салон! Стригли собаку- шпиц, очень качественно, давно искали таких скурпулезно работающих мастеров. Ходим только сюда, очень рекомендую!
От посещения грумсалона Lama остались только положительные эмоции, внимательные профессиональные мастера. Хочу отметить, что наша собака была в первый раз на груминге и несмотря на то, что сначала вела себя беспокойно, мастер нашёл к ней подход. Результат на фото говорит сам за себя, ушли с ухоженной красивой причёской.
Сам салон очень уютный, смело можно оставлять своего питомца на время процедуры. Будьте уверены, что за ним будет должный уход и внимание.
Мылись и подстригались здесь уже 2 раза и будем приходить еще !)
Быстро отвечают на сообщения , записывают на удобный день к мастеру у которого уже были )
Собака после посещения выглядит и чувствует себя прекрасно , а это главное ))
Спасибо 😘
Это был наш первый визит грумминг-салона, потому очень переживала за кошку. Но персонал оказался настолько дружелюбным и ответственным, что переживания сошли на нет. В итоге кошка ухоженна, а я довольна. Спасибо, придем еще 🤞🏻
Груминг салон в том же доме, где живёшь - это супер удобно! Отличный сервис и качество работы. Водим котика на вычес и очень довольны 🤗🐱 Всем советуем 👍
Мыли после полугода пребывания на даче в будке кобеля. Отличный салон прекрасный персонал и очень бюджетный ценник, что в наше время тоже немаловажный аспект. Мыли 4 часа, вычесывали , стригли когти и шерсть между пальцев. Собака прям сейчас на выставку!!!
Отличный салон ! Первый груминг сделали там , сделали оч качественно, помыли , вычесали , ногти и ушки привели в порядок . Повторно уже вопрос не стоял куда вести собаку , пришли туда же. Спасибо большое за работу и за сервис , очень отзывчивые сотрудники !
Потрясающий салон! Отдавала своего кота на груминг. Изначально планировала сделать стрижку на лето, но мастер отговорила и уверила, что при правильном проведении процедуры выпадать шерсть перестанет. Так и случилось, чему мы остались несказанно рады! Кот совершенно спокойно перенес процедуру.
Обращаемся в салон регулярно и рекомендуем всем)
У нас Сиба, собака не простая и истеричная. Но на удивление именно здесь к нему нашли подход (до этого был негативный опыт). Собака как новая. Блестит и сияет) Грумер просто чудо, профессионал своего дела. Дала много советов и главное, нашла подход к пёселю.
Я бы хотела поделиться своим восторгом от работы зоосалона с моим щенком.
Щенок выглядел потрясающе после посещения зоосалона, его шерсть была аккуратно пострижена, когти обрезаны, и он выглядел очень ухоженным. Я очень довольна результатом и обязательно вернусь сюда снова. Спасибо большое за заботу о моем питомце!