Lama de Luxe furs
76 reviews
February 9
Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, и я реальный покупатель. Более того, я — счастливый покупатель. Совсем недавно я стала счастливой обладательницей прекрасной шубы, приобретённой в магазине «Лама» в ТЦ «Лира».
Эта покупка была для меня долгожданной — я мечтала о ней целых 20 лет, поэтому мне было немного волнительно и совсем не хотелось разочаровываться. Мы подошли к выбору осознанно, размеренно и взвешенно; перед этим я тщательно изучила информацию о шубах и меховых изделиях.
Когда мы с мужем приехали в «Ламу», решили, что это будет наш последний магазин. До этого мы посетили десять других магазинов, где я примерила около сотни моделей. «Ламу» мне посоветовала подруга, которая купила там шубу 11 лет назад, и до сих пор та выглядит как новая.
И вот наконец-то всё совпало! Нас встретила Анна — замечательный продавец и настоящий профессионал. Она внимательно выслушала мои пожелания, учла всё, что мне нужно, и при этом у неё превосходный вкус — она мгновенно определяет, что кому идёт по цвету и фасону. Особенность этого магазина заключается в том, что мне не предлагали всё подряд, как это было в других местах, а только те модели, которые действительно подходят и выглядят великолепно.
Что касается качества шубы, оно на высшем уровне: мы проверили все данные на чипе через специальное приложение, вывернули всю шубу, проверили каждый шовчик — всё абсолютно честно и без обмана. Шуба просто потрясающая! Нам также повезло, что в магазине находился владелец. Поскольку мы не планировали тратить такую сумму, он пошёл нам навстречу и предоставил значительную скидку. Мне аккуратно упаковали шубу и вручили качественный чехол для хранения — это крайне важно, чтобы шуба сохранялась должным образом и с ней ничего не произошло за лето. Анна оказалась настоящим специалистом, подробно рассказав, как правильно ухаживать за шубой.
В итоге всё сложилось наилучшим образом. Сопротивляться было невозможно — шуба куплена, и я невероятно довольна! Рекомендую этот магазин всем. Пока ехала домой, две мои подруги уже взяли контактные данные и тоже планируют посетить магазин. Уважаемые сотрудники «Ламы», если к вам вскоре приедут покупатели из Краснодара, возможно, это благодаря мне 😊.
Желаю всем удачи и приятных покупок!
1
January 19
отличный премиальный салон, обслуживание на высшем уровне, очень большой выбор шуб под любой бюджет. я осталась очень довольна своей покупкой 😍😍😍самая красивая шуба теперь у меняяя ❤️🔥
March 23
Очень много моделей , глаща разбегаются, но мы стойко выбрали самую красивую шубу и получили самую большую скидку.. Спасибо огромное девочкам продавцам и отдельное спасибо главному мужчине в этом прекрасном магазине ❤️
April 1
Нас очень хорошо встретили , угостили вкусным коньяком и подобрали шикарную норковую шубу! Приятные и вежливые сотрудники. Большое спасибо! Обязательно вернёмся к вам!
March 23
Очень хороший выбор шуб, качественный мех, приветливые сотрудники, предлагают то, что хочется конкретному покупателю. Посоветуют именно то, что подходит )) и даже на улицу вынесут несколько шуб, чтоб посмотреть на дневном свете. Кофе предложат и очень искренне поделают всего хорошего. Единственный салон, куда стоит придти в этом торговом центре. Ануш отдельное спасибо за приветливость и улыбчивость)) искреннее спасибо самому главному мужчине в этом салоне!
January 30
Хочу оставить крайне негативный отзыв, когда ранее не делала никогда...
Купили мы шубу в ноябре, на радостях, даже толком не осмотрела,конечно моя вина.. и поехала счастливая домой
Приехала я домой и решила её досконально осмотреть... Чтоя в итоге получила, шубу с дыркой, под мышкой, шубЫ облезший кусок, где заклепки... На след. день мы приехали в магазин, нам предложили возврат денег или обмен на новую. Спасибо, конечно приятно, но по правилам так и должно быть. Через несколько дней, я получаю новую шубу, осматриваю её, мне все нравится, и мы уезжаем довольные домой... Проходит время, через месяц она рвётся в двух местах под мышкой... Т.. шуба 3 года на гарантии, я везу её на ремонт в ателье, которое взаимосвязано с магазином. О чудо, делают мне её за час, не сделав второй рукав, едем на след день, отдавать опять на ремонт второго рукава... Что я получаю в итоге??? Отвратное качество ремонта, когда я понесла шубу к другому мастеру, он смеялся в голос от такой работы... Мне просто латку приклеили, а дырки не устранили... Вот вам и бесплатный ремонт по гарантии... Будьте внимательнее, не ведитесь на гарантию по ремонту, езжайте в нормальное ателье, где вам сделают качественно и без лишней траты вашего времени.. К сожелению по истечению времени, данный магазин, я не готова рекомендовать своим знакомым и друзьям... Я очень разочаровалась... Кто виноват, кто нет, уже не имеет смысла, но возможно, кто-то будет внимательнее чем я .
April 5
Большой выбор, на любой вкус и фигуру. Хорошие лекала. Советуют действительно то, что походит. Ещё подарки дарят к покупкам, нам подарили шейные платки. Угощают кофе с армянским коньяком)
October 26, 2024
Первый раз посетили данный магазин, огромный выбор, потрясающее обслуживание, внимательные продавцы, качество товаров и обслуживание превзошли все ожидания. Огромное спасибо, успехов и процветания Вам!!!
2
April 6
Приобретаем шубу не в первый раз в этом магазине, шикарный выбор меховых изделий, приятный и доброжелательный персонал, и конечно же очень вкусный кофе😊👍👍👍
April 15
К шубе вопросов нет, но цена указанная на ценнике завышена явно в разы, судя по тем скидкам, которую нам предложили. (Считаю, что немного поспешили с покупкой).
Дома всё хорошо изучив, т.к. оплачивал муж, обратила внимание, что кассового чека не дали, а только товарный. И вот срезанный при мне сертификат с кодом, якобы для отчётности, тоже насторожило. За чек и сертификат сняла звезду
Надеюсь, что шуба будет радовать меня и носиться несколько лет.
April 1
Приехали в Мир меха за шубой и не пожалели, что попали именно в этот магазин. Сходу нас дружелюбно встретили продавцы. Узнали, что нам нужно и сразу подобрали идеальный вариант. Здесь чувствуется сервис и правильный подход к каждому клиенту. Большое спасибо, всем советую этот магазин👍
March 19
Хочу сказать что мне очень понравился Меховой салон "Lama" Преобрила очень качественную шубу , и очень довольно. Продавцы магазина вежливые и добросовестные ...
November 30, 2024
Первый раз посетила данный магазин и могу сказать, что это самый лучший. Огромный выбор, очень приветливые и внимательные продавцы. Мы еще обязательно вернемся😊
2
October 28, 2024
Спасибо владельцам и продавцам за качественный товар, за помощь в подборе изделия. Второй раз приезжаю за покупкой в этот магазин. Рекомендую, будете приятно удивлены ценами, качественным товаром и уютным магазином
2
April 4
Купил маме подарок
Шубковую норку
Огромный ассортимент,приятные скидки и вежливый персонал 👍🏼
Всем рекомендую 🔥
Обязательно вернусь еще!
November 9, 2024
Шикарный магазин, шикарный персонал, очень вежливые и приветливые, быстро подобрали самую красивую шубу 🥰🥰🥰🥰
3
October 24, 2024
Выражаю благодарность Карине, Ануш, Наире за теплый прием, идеальный и быстрый подбор шубки! Очень красиво в салоне, цены классные, сделали скидку! Вернусь еще
2
March 29
Купили тут сразу 2 шубы! Приятно удивил сервис, очень вежливые и приятные сотрудники. В магазине большой выбор и делают приятные скидки.
February 20
Купили шубу в магазине Lama. Качество отличное. Шубы очень красивые. А сервис вообще на высшем уровне. Рекомендуем шубы покупать только здесь.
August 17, 2024
Первый раз стала клиентом данного магазина. Приобрела шубу из коллекции. Приятные и терпеливые продавцы, очень внимательные, самое приятное ещё отсутствует назойливость. Всё рассказали показали. Одарили приятными бонусами. Сделали большую скидку на всё приобретённое. Помимо шубы приобрела аксессуары. Спасибо. Рекомендую всем. А приехала к ним с Ростова-на-дону
3
March 19
Не первый раз пользуемся вашими услугами,все всегда на высоте,очень устраивает качество и сервис. Будем возвращаться сами и рекомендовать всем ваш магазин
March 29
Купили бомбер из чернобурой лисы. Сотрудники магазина понравились очень) скидку сделали) выбор других шуб отличный)
December 7, 2024
Очень хороший магазин ,отличное обслуживание,приветливый персонал и цены ,вкусный кофе!
1
August 22, 2024
Огромный выбор меховых изделий. Отличное качество, стильные модели шуб. Вежливый персонал. Советуем всем посетить данный магазин и приобрести качественный товар.
April 3
Отдыхаю в Ессентуках Решила купить шубку Попала в магазин Лама Довольна качеством товара шубки и отличное обслуживание
August 18, 2024
От знакомых узнали про магазин Lama. Специально приехали сюда в Пятигорск из Воронежа. Купили очень красивую и очень качественную шубу, в других магазинах что-то подобное сложно найти. Обслуживание на очень высоком уровне, люди очень доброжелательные, с полуслова понимающие пожелания покупателей, угостили чаем, кофе. Плюс куча приятных бонусов. Если за шубой, то сюда, не пожалеете .
3
March 16
Спасибо сотрудникам. Помогли подобрать нужный цвет и размер. Выбор шуб большой. Ассортимент моделей разный.
November 6, 2024
Прекрасная сеть магазинов есть всё от норки до соболя производитель от России 🇷🇺 до Греции 🇬🇷 а девочки продавцы просто умнички и красавицы Грачу респект и уважуха
November 16, 2024
Очень большой ассортимент, приветливый персонал, обслуживание понравилось. Купили 4 шубы, остались довольны.
2
May 3
Спасибо большое за прекрасное обслуживание, и конечно за прекрасную шубку, которая будет греть и украшать меня. Спасибо 👍👍👍Лучшие❤️
November 16, 2024
Классные ребята там работают, отлично подобрали модель, молодцы девочки. Подобрали шубку
2
October 20, 2024
Добрый день. Посетили шикарный магазин шуб. Огромное спасибо за помощь в выборе шубы. Остались довольны. Спасибо большое всему коллективу магазина
2
May 3
Спасибо салону Лама за прекрасную шубу. . Покупаю не пераый раз. Качество цена соответстувет . Рекомендую !
November 23, 2024
Первый раз посетили данный мазагин, остались в востроге. Большой ассортимент, прекрасное обслуживание
2
November 3, 2024
Приобрели сегодня две шубки в Пятигорске ! Прекрасное обслуживание и хорошие скидки! Рекомендую для покупки в компании Лама мех!
2
August 21, 2024
Очень большой выбор меховых изделий. Консультанты очень приятные в общении, помогают с выбором. Остались довольны с выбором.
April 15
Шуба отличная, то, что хотелось, персонал доброжелательный, не навязчивый, рекомендую
July 16, 2023
Обслуживание и внимание продавцов на высоте. Обслуживание ненавязчивое, квалифицированное. Большой ассортимент, перемерили массу шуб пока не стало понятно, что вот она единственная и неповторимая, та что нужна. На приобретенную шубу сделали ну очень хорошую скидку. Надеюсь что приобретенный товар будет долго радовать клиента и эмоции от приобретения останутся только положительными и перерастут в удовольствие и комфорт от ношения.
2
1
November 17, 2024
Замечательный магазин.Обслуживание на высоте.Цены демократичные.
2
August 27, 2024
Отличный магазин,с отличными изделиями👍Обслуживание просто супер,девочки молодцы❤️спасибо большое 👍
2
April 6
Прекрасный персонал,шикарные шубы и отличные цены
April 3
Очень приветливый коллектив магазина, всем спасибо
December 21, 2024
Всё отлично робототехники хорошо дают горантию
August 16, 2024
Отличное обслуживание,большой выбор,качество меха и пошива оценем со временем,спасибо!
1
November 2, 2024
Выбор огроменый,качество шикарно,а если ещё и дядя Саша там,так можно и скидочку попросить
June 20, 2024
Ой, рынок Пятигорска, это конечно, не для слабонервных. Я отдыхала в Кисловодске, решила поехать на шубный рынок. Привет Николаю, вовремя сориентировалась)
1
1
October 27, 2024
Очень приятный магазин. Отличное качество меха. Рекомендую
2
October 15, 2022
Присоединяюсь ко всем ранее написанным отзывам. Отличный магазин и прекрасное обслуживание. Вам подберут все что вы захотите и даже лучше. Мы шли мимо и просто заглянули полюбопытствовать. В результате купили шубку из голубой норки и жилет. Угостили нас великолепным кофе и конфетами. Можно оформить заказ онлайн с доставкой. При покупке дают скидку на следующую покупку. Заходите не пожалеете. Буду рекомендовать этот магазин всем знакомым. Спасибо продавцам и великолепному директору.
4
1
April 19
Красивый и доброделательный персонал. Вернёмся еще
July 12, 2022
Прекрасный магазин с великолепным составом продавцов!!!! Во первых хочу отметить работу Лианы , Ануш и Ерванда,профессионализм и знания товара на высшем уровне!!!! Пройдя почти весь торговый центр Мир меха,этот магазин и продавцы вне конкуренции!!! Надеюсь зимой одевая шубу с Вашего магазина,я буду вспоминать только добрым словом
5