Категорически не советую данный магазин.
Заказали дверь в начале ИЮЛЯ, срок изготовления назвали 30 дней, мол 18-20 августа она будет готова. Заказывали вдвоем с супругом, слышали дату одинаково и пометки себе сделали на какое число ориентир установки, потому что другие мастера ждут. 20 августа нам говорят «мы такого не говорили, ваша дверь будет 20 сентября». В ходе разбирательств «прекрасная дама» нам гарантировала максимальный срок ожидания 3сентября, 3 числа дверь должна быть в Краснодаре, при этом деньги возвращать частично или полностью наотрез отказала.
Сегодня нам сообщили, что дверь приедет возможно 10 числа. Но и это не 100%-ная информация.
Объяснять по каким причинам нас «кормят завтраками» и вообще готова ли наша дверь эта «супер продавец» отказалась с фразой «не хочу продолжать разговор, деньги переведу, двери не будет».
А была ли вообще эта дверь заказана на производство????
Мы потеряли два месяца из за такого недобросовестного отношения и работы данного магазина.
Поэтому, если не хотите быть кинутыми и со зря потраченным временем и нервами, НИКОГДА не обращайтесь в данный салон дверей и предупредите остальных!
Хотите потратить время, силы и нервы? Тогда эта контора самое то.
Обещают один срок, красиво распинаются, а потом бесконечно переносят дату готовности, дату доставки. От своих слов отказываются.
Нас еще подвело, что в момент предоплаты отключили свет и счет нам не распечатали, а когда общались в последующем, то на документе была прописана дата доставки другая, не та, которую нам обещали изначально.
Как итог, потеряно время, задержка ремонтных работ из за отсутствия двери. Так еще и оказалось, что ее даже НЕ запустили в производство.
Деньги с горем пополам вернули.
Но о какой либо добросовестности этой конуры и речи быть не может!
Очень оперативно доставили , привезли и подняли в кв двери , несмотря на то что была заказная позиция и праздники уже близко , двери доставили в течении 3 дней! Так же благодарю за помощь в поиске мастера по монтажу дверей! В целом дверьми и фурниторой я остался очень доволен , двери установили на следующий день после доставки !!
На дом весь материал заказывали в этом магазине , оставили задаток 500000 все пришло раньше времени , установили , сделали скидку , всем советуем , в Краснодаре мы не нашли такой индивидуальный подход как в этом магазине !! Продавец на высшем уровне !
Отношение к клиентам ужасное, компания не дорожит своей репутацией и клиентами. Первый раз заказали у них двери в марте 2023 года, с горем пополам доставили эти двери в конце августа, ручки к дверям по сегодняшний день недопоставлены, трубки не берут, на сообщения не отвечают! По вынужденной необходимости дозаказали у них две двери. Судьба наших дверей и денег не ясна! Впервые вижу такое отношение к клиентам! Никому не посоветую с ними сотрудничать!
Спасибо сотрудникам салона за индивидуальный подход. Даже с моим маленьким объемом уделили время, как-будто на целый дом покупал напольное покрытие. В итоге напольное покрытие идеально подошло по цвету! Остались очень довольны!
Если хотите приобрести напольное покрытие в срок и без проблем, то данный магазин советую обходить стороной! Значительная задержка товара, «кормление завтраками», поставка товара в не полном объеме, даже расчет количества не смогли сделать правильно, не хватило при укладке.