Сам магазин отличный,но персонал ожидает конечно лучшего. Пришла за конкретным шампунем,а его не оказалась,начала вежливо узнавать о том что могут еще предложить,сама. Продавец консультант так по хамски начала себя вести,мол если ценник есть на витрине и шампуня нет -то его нигде нет. Я спросила может быть на складе лежит,попросила по программе посмотреть,на что ответила продавец-если его нет-то нет-что типо не понятного. Далее начала спрашивать о том какие еще шампуни есть подобные-мне ответили-так смотрите все перед вами….
В итоге поехала в ламель в Академическом,там отлично меня проконсультировали,да так,что я взяла не только шампунь,а вышла с чеком 2500р…
Уважаемая администрация,прошу провести работу с персоналом на тему общения с клиентами и обучения розничным продажам,чтобы было приятно находится и всегда смогли подобрать альтернативу…
Зашла посмотреть косметику, что бы знать что купить когда будут деньги . В итоге продавец- консультант смотрела за каждым моим движением не отходила, на кассе уже скопилась очередь, а она не отходила . Сам магазин хороший на всю косметику есть тестеры красивый со стороны. Но персонал оставляет желать лучшего.
Косметика в принцепи хорошая но охранник вообще пипец, во первых охранник ходит не в форме и без бейджика, мы зашли с подругами посмотреть косметику и может быть что-то купить моя подруга просто случайно уронила шампунь с телефоном и он подходит и начинает говорить типо "вы чё из пещеры что-ли?" И ещё " у вас чё такого дома нету?!?!" Мол ему моя подруга отвечает " у меня что дома свой магазин косметики" он говорит " это же не картинная галерея чтобы смотреть и баловаться" мы не баловались а спокойно просто смотретрели...
Как магазин косметики она очень хорошая но персонала иногда бывает много стальновато когда я просто выбирала себе духи охранник на меня так смотрел как будто я хотела что то украсть
Косметика хорошая всë хорошо но охрана просто жесть. Я зашла просто посмотреть чтоб потом купить в итоге охранник разговаривал как будто я враг, говорил по типу"в пещере что-ли родились","чо смотреть дома что-ли этого нет",моя подруга случайно уронила телефон и шампунь и охраник начал нас выгонять.
Магазин хороший. Практически все есть. От косметики до бытовой. Но девушки которые там работают-это просто жесть. На вопрос отвечают так ,как будто я ей должна что то. На кассе(другая уже женщина) на мой вопрос, заорала как дикая . Три раза заходила - постоянно тявкают. Разговаривать вообще не умеют! Больше нет желания совершать там покупки.
Здравствуйте, магазин хороший, но вот охраник не хотел пускать детей, ходит не в Форме и без бейджика, ходил с нами по всюду, можно сказать следил. Просто ужасное отношение к постетилям
Неплохое по проходимости место в Юго-Западном районе: просторно, большой ассортимент. Но, честно говоря, сколько бы не заходила в этот магазин, практически ничего интересного не находила.
Выбор товара хороший, но иногда можно наткнуться на палёный товар, у меня так было с лаком для волос Вэла, он ложился на волосы белыми хлопьями( ну и парфюмерия у них не оригинал а в остальном отличный магазин с разнообразными ассортиментом
Хороший магазин. Брендов представлено не так много, как например в золотом яблоке, но впринципе ассортимент хороший. Можно найти найти что-то на любую ценовую категорию. И акции приятные. Можно получить бонусную карту, на которой уже будет немного баллов, и потом их потратить :) Есть приложение, но к сожалению, там нет ни ассортимента, ни каталога. Каталог приходится открывать в браузере. И жаль, что нет интернет-магазина, чтобы посмотреть весь ассортимент.
Достаточно широкий ассортимент косметических средств. Довольно часто бывают привлекательные акции. В мобильном приложении можно выбрать и настроить персональную скидку на определенную категорию товаров. За покупки начисляются бонусы, которыми можно оплатить 100 процентов стоимости покупки.
Нравится этот магазин. Есть дисконтные карты. Можно копить бонусы потом списать при покупке. Цены адекватные. Берёшь на определённую сумму в месяц скидка увеличивается на следующий месяц. Советую.
Отличный магазин! Была приятно удивлена. Ранее не сталкивалась с этой сетью. Основное направление все-таки декоративная и уходовая косметика. Бытовой химии почти нет.
3
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
September 11, 2020
Хороший просторный магазин,отзывчивые и культурные продавцы.Цены демократичные,есть карты,скидки,акции.Ассортимент широкий всех групп товаров.Хорошее расположение.