Lamoda
25 reviews
September 8
Всё нравится: пункт выдачи, ассортимент, доброжелательность, профессионализм, четкость, вежливость и внимательность сотрудников. Спасибо за работу, за возможность выбрать и приобрести качественный товар, товар с минимальным содержанием синтетики, для меня это важно.
November 15, 2023
Качество товаров как всегда на высоте, быстрая доставка. В пункте выдачи всегда приветливые девочки, уже любимые, не боюсь попросить совета в выборе одежды. Очень удобное расположение.
October 11
Худший пункт Ламода в Мурино, в примерочных и правда грязно, как писали другие клиенты.
Сотрудницы очень грубые, девушка с дредами ещё не такая грубиянка, но ленивая, вечно сонная и еле живая, грубит по настроение. Но брюнетка в очках маленького роста это что то, она как 90летняя бездетная вдова, никогда не бывает в настроении, грубит всегда, боишься сказать слово ей- сразу огрызается( таких кажется и людей то не бывает- мы кроме нее настолько запущеных никого не знаем),никогда никого не рада видеть. У неё никогда нет энергии что либо делать а только сливать негатив на покупателей!
April 30
Хороший персонал, всегда чисто. Спасибо сотрудкам за качество работы
January 24
К сожалению у меня маленький объем заказов, поэтому доставка платная. Товар пришёл отвратительный ( джинсы бееее( ), опять пришлось оплатить доставку. Больше заказывать не буду(.
1
November 24
Доброжелательный и приветливый персонал
November 29
Сотрудница в очках абсолютно невоспитанная, на пвз грязные ковры, пол.
June 12
Хороший пункт выдачи, достаточно примерочных и рядом с домом
June 3, 2023
Очень грязный пункт выдачи! В примерочных пыль и грязь независимо от дня недели и времени суток! Видно, что не убираются по несколько дней (за несколько рабочих часов такой слой пыли не появится)
2
1
October 23, 2023
Всегда есть место для машины, много примерочных. Приятные сотрудники)
January 16, 2023
Хороший пункт. Интерьер очень красивый, имеется достаточно раздевалок, персонал вежливый и готовый помочь. Что может быть лучше?
1
April 21, 2023
21.04.23 Работник Ольга хамила покупателю, невнятно говорила, не могла ничего нормально объяснить, а потом начала оскорблять покупателя вместе со своей подругой, вообще мне показалось что она была пьяная.
January 18, 2022
Хороший пункт ) Наконец, прямо рядом с домом. При отсутствии ТЦ - то, что надо! Девочки-продавцы очень вежливые, компетентные всегда подскажут и помогут с выбором :) и перезаказом вещи которая не подошла :)) спасибо
Я, теперь, - постоянный клиент!
1
August 30
Продавцы супер. Вопросов нет =)
February 5, 2022
Отзыв относится не к конкретному пункту выдачи, а к Lamoda. Покупал кроссовки. Доставка в пункт выдачи была через 3 дня, а курьером - на следующий день. Выбрал курьерскую, домой, на вечер. Доставка была до 23-00. В итоге 23-30 - курьера нет. Пишу в Lamoda - курьер даже не забирал посылку со склада, попросили перенести на следующий день. Ок, перенесли также на вечер. На следующий день работал на удаленке, поэтому позвонил курьеру и сказал, что можно привозить в любое удобное ему время. В итоге в 19-00 приходит от него смс, что сломалось авто, не приедет. Пишу-звоню в Lamoda - говорят, мол давайте на завтра. Я прошу привезти в пункт выдачи, чтобы я сам забрал, они говорят, что не могут из одного вида доставки передать в другой… ок, прошу доставить по адресу моей работы до 17-00. Следующий день. Выхожу с работы, курьера так и не было. Пишу-звоню в Lamoda - курьер просто не забрал посылку. Переносим на следующий день. На следующий день 17-00 - курьера нет. Пишу в Lamoda. Говорят, мол ничего не знаем, вам номер курьера присылали - звоните сами. 18-00. Выхожу с работы, звоню курьеру. С 3 раза дозваниваюсь. Он говорит, что звонил мне 3 раза и не дозвонился, хотя в этот день мне дозвонились 5-7 человек. Предлагает, чтобы я сам куда-то подъехал и забрал посылку (норм доставка). Сам он доставлять посылку в другой район города отказывается. Ругаюсь с курьером, понимаю, что это бесполезно, пишу в Lamoda. На следующий день доставили. Итого: должны были привезти на следующий день, а привезли через 5 дней. По обуви всё ок.
До этого последний раз заказывал в Lamoda 3 года назад зимние ботинки. Их хватило на месяц (на фото). До этого заказывал ещё 2 года назад - обувь очень натирала.
Не рекомендую Lamoda из-за отвратительной доставки.
2
January 17, 2022
Очень нравится этот пункт) всегда позитивные сотрудники, готовые помочь как ответом на вопросы, так и с нелегким выбором (причем помогают честно, а не отталкиваясь от цены или какой еще личной выгоды). Нет очередей, а если и есть, то ждешь максимум пару минут. Светло, чисто, а когда поставили обогрев при входе, то еще и не так холодно стало примерять заказанное... Определенно пять звезд!
1
June 29, 2023
Персонал отличный, заказ находится на месте в хорошем качестве, и без задержки в указанное вами число, короче говоря всё отлично 👍
August 23, 2023
Иногда есть в смене девушка , которая возмущается что заказ приходит под конец смены, и отказывается выдать. С очерком что уже уходит.
June 21
Очень грязно, персонал будто заставляют работать
1
March 22, 2023
Отличный пункт выдачи, возврат как всегда быстрый, удобный и понятный) ламода the best 😎
August 1, 2023
Приятный персонал, быстрое обслуживание
Тараканы в примерочной
1
April 17, 2023
Делала возврат товара через данный пвз. Персонал даёт не верную информацию о сроке возврата средств.
January 7, 2022
Чтоб понравилось - очень веживая девушка продавец, быстро работает с очередью (когда зашёл было 3 чел), и без напряженности какой то. Оформлен пвз по-новогоднему, от души)) итогом выкупил все заказанные позиции, ибо поддержание хорошего настроение один из критериев лояльности)
October 24, 2023
Быстро работают
May 12, 2022
Здесь не разу ещё не видела очередь, очень удобно