Девушка в ПВЗ максимальная хамка. Пришла мерить джинсы — да, поздно, но во время работы пункта выдачи.
Меня встретили со словами «Вы чё, реально, еще позже подойти не могли?». Считаю такое общение с клиентами недопустимым. К сожалению, ФИО сотрудницы не спросила, но обязательно узнаю его в следующее посещение.
Дорогие сотрудники ПВЗ! Если вам не нравится работать с людьми и они вас раздражают — найдите, пожалуйста, другую работу. Не нужно портить настроение себе и посетителям.
Один из самых отвратительных пунктов выдачи.
Последнее время жара и только один раз была открыта дверь, воздуха нет вообще в помещении.
При возврате осматривают дешевые вещи так, словно это chanel, при этом сами комкают и засовывают буквально в пакет. Те барышни просто портят вещи.
Вроде здороваются, но при этом лица недовольные не понятно чем…
Хамство и пассивная агрессия на пункте выдачи на Кушелевской дороге. Без объяснений в грубой форме практически выгнали из пункта выдачи. Сервис позиционирует себя как достаточно высокого класса платформа, продавая брендовые вещи из сегмента премиум, а сотрудники были набраны на рынке, видимо.
«Опыт» получен 12.10.2024 примерно в 14:00
Пунктом всегда пользовались и было отлично. Оценка девушкам, которые работали 16.11.23. Пришли за заказом в 21:40, полы уже были помыты, встретили нас недовольным сообщением о том, что касса закрывается ровно в 22:00, мы согласились, нам еще пояснили, что закончить мы должны в 21:55. Мы уложились раньше и в 21:50 девушка пробила нам позицию на одну больше, не посмотрев на то, что упаковала ее коллега. Очень они торопились. Мы потребовали возврат и кассир взорвалась, на повышенных тонах, цокая и размахивая руками начала обвинять нас в том, что мы виноваты в ее ошибке. Очень бы хотелось, чтобы сотрудники понимали, что ПВЗ работает до 22:00. И психовать на НЕ конфликтных клиентов совсем не стоит.
Видел и отрицательные отзывы. Позволю вставить свои пять копеек (даже на яндексе регнулся :)) 1 марта, пришел около часу дня. Все прекрасно. Вежливо, весело и красиво. Даже
аккуратненько упаковали купленный скарб после примерки. Мне понравилось. Решпект )
Удобно, когда рядом с домом есть ламода, можно заказать одежду и спокойно все померить и выбрать подходящий вариант, огорчает только политика компании, что если не покупаешь, то приходится платить за доставку.
Девушка работающая 12.01.24 обучите ее правилам возврата ! По браку я имею право сдать вещь в течении двух лет и без бирки естественно !!! Прошел месяц я врервые надела и шов где была затяжка изначально , поевратился в дыру !
Муж не стал разбираться уехал , раьотают в компании ламода , а правил не знают !!
Удобно расположено относительно дома, раньше всегда пользовалась только курьерской доставкой, как оказалось, самовывоз гораздо удобнее
Крутись-вертись в примерочных, а они надо сказать адекватные, достаточно просторные, сколько душе твоей угодно
Один раз пришлось возврат делать-тоже проблем не возникло
Вообще, если честно, с Ламодой никогда проблем у меня не было
Несколько лет пользовалась услугами этого интернет магазина. Много вещей купила, отчего то отказывалась. Существовавший порядок меня устраивал. Сегодня, после того, как
когда отказалась от вещи, заплатила 299 руб.за доставку, при том, что вещь мне не понравилась, на моделе она иначе смотрелась, я отказываюсь от услуг этого магазина. Найду другой!!!
Девушки на кассе сначала сами не заметили, что размер товара не тот, а потом, когда им об этом сообщили, забрали товар и отказались его отдавать, тем самым лишив меня новогоднего подарка. Я готова была забрать товар, несмотря на размер. Общались недружелюбно, не желая пойти навстречу. Возврат в этот же день оформить также не удалось из-за сбоя каких-то систем. Сервис на нуле, в следующий раз воспользуюсь сервисами конкурентов
Неприятно, когда специально оформляешь срочную доставку, ее вовремя не доставляют, а стоимость доставки не пересчитывают. К сожалению, такая ситуация повторяется не единожды.
Для меня удобно расположен, неплохие примерочные, места много, всегда достаточно быстро освободиться получается с примеркой.
A
Anonymous review
July 5, 2022
Хороший пункт выдачи, всегда быстро обслуживают, персонал приветливый, очередей практически нет.
Единственное, что в жару очень душно, зашел на 5 минут вышел , как из душа. 😂
Даже открытая дверь не спасает.
Работодатель, пожалей рабочих им трудно там в жаре да и нам покупателям не сладко.🤔
Очень неприятный персонал! Уже который раз не самые лучшие впечатления об этом пункте выдачи после общения с работницами. Как будто они деньги платят за услуги, а не покупатели.
Легко найти, примерочные есть. Пункт выдачи, он и есть пункт выдачи. Вполне соответствует ожиданиям от такого рода заведения. Персонал
в меру вежливый.
так то все нормально обычный примерочной отдел единственное свет холодный белый искажает цвет одежды и не совсем понять тот ли цвет пока на улицу не выйдешь. Поменяйте освещение в примерочной