Очень долго выдают заказ,а если там не одна вещь , то устанешь ждать. Начинают все вытаскивать из пакетов и коробок и проверять размеры видимо. Зачем не понятно, если там ошибка и так сообщит клиент. Из за этого создают очереди. Сотрудники с каменным лицом и так важностью, складывается ощущение ,что вы им должны
Покупал кроссовки 01.10.2024
Не подошел размер, хотел вернуть но мне отказали ,типо есть следы носки, я надевал их в примерочной если что, прошел один день хотя возврат положен в течении 14 дней,не советую эту забегаловку
3
Екатерина Викторовна
Level 3 Local Expert
September 23
Сотрудники не отслеживают готовность пришедшего товара к выдаче. Приходишь за заказом, а там ОПА.......я не могу отдать вам ваш заказ, потому что на нем нет дата матрикс кода..... А кто в этом виноват? Покупатель? мне этот код не нужен. Мне нужен мой товар. Он пришел. Вы просигнализировали о его готовности к выдаче... И вот такая вот ОПА!
Кросовки от пума лучше не заказывать, оригинал не придет ! Мне пришли паленые кросы , по швам виден клей . Вообще с брендами по осторожней может придти паль!
Очень атмосферный пункт выдачи заказов Lamoda. Всегда очень чистенько и красиво. Играет приятная музыка. Очереди, даже в вечерний час пик просто отсутствуют. Посещал данный пункт выдачи не один раз. Каждый раз всё стабильно хорошо!
Отличное место,удобное место для примерки и приятная атмосфера
2
O
ozon o. Nemo210
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Отличный персонал от 19 02 22
Не нарушают закон и права потребителя в части 14.8 КОАП , а также очень приятные девочки и грамотные !! Просто супер !! Девочки !! Если руководство читает то побрагодорите эту смену за из работу и выполнение должностных обязаностей !! На 5?с плюсом !!! Побольше бы такого бы грамотного персонала !!