вчера 8.10.2024 вечером была большая запара, какие то проблемы с терминалом случились, но парни за стойкой (к сожалению не запомнила имен) справились достойно, разрулили очередь без нервов, хотя у меня у самой они сдавали уже, поскольку в очереди была довольно скандальная женщина, чьи дети бегали по пункту и орали, плюс лаяла чья то собака…сотрудники мололцы, вежливо отвечали и пытались помочь, спасибо за ваш труд!
Очереди, постоянно очереди. Получить заказ это минимум полчаса, оплатить заказ еще столько же. Сотрудники работают очень медленно, я понимаю все устают, но если такой большой поток в этом ПВЗ, то установите дополнительные кассы и наймите еще сотрудников. Терять по часу на пункте выдачи нет никакого желания
Отличный пвз. Сотрудники всегда вежливые, приветливые и компетентные. В пункте всегда чисто. Не очень понимаю людей, которые жалуйтся на грязь, после вечернего потока людей. В общем твёрдая 5
Самый лучший пункт выдачи) Всегда чисто и светло. Сотрудники помогут и ответят на все вопросы) Отдельное спасибо Татьяне, помогла выбрать и подняла настроение 😄
Отличный пункт выдачи! Быстрое обслуживание, приветливые внимательные сотрудники. Хорошие примерочные. Есть где присесть. Чисто и уютно, светло. Удобное расположение пункта. Спасибо!
Здравствуйте! Ла моду люблю и часто делаю заказы. Но в пункте выдачи очень плохое оборудования для оплаты покупки! Смените его!!! Аппарат для проверки купюр не знаком до сих пор с новыми 2000 купюрами, не определил ее и я не смогла ей оплатить! Испугалась, что фальшивые, пошла в банк, где мне подтвердили, что с купюрой всё в порядке. А вот в вашем пункте выдачи проблема со считывателем купюр!!! Аппарат для приема банковской карты постоянно зависает и не может прочитать карту, лишь после многочисленных попыток и различных переворотов банковской карты, он определяет карту! Ваше плохое оборудование - это трата моего времени.
заказал шорты, оплата долями. у сотрудника пвз видимо что то зависло, тыкала на кнопку оплаты 10 раз, банк отклонил операцию, пришлось вернуть шорты которые ждал неделю…
На моей памяти - это один из лучший ПВЗ!
Забирала заказ в 19:30- никого из посетителей)) примерочные удобные, в помещении нет духоты. Девушка на кассе приветлива, быстро обслужила. Обязательно приду еще сюда
Спасибо девчонкам за работу!
Сдавал вещь по браку и все приняли без проблем!
Очень удобно, что наконец-то стало больше примерочных! Ранее (до переезда) было просто невозможно находиться в пунтке, теперь же стараюсь заказывать именно сюда!
Худший ПВЗ в который я когда либо ходил в ламоде, работают не хотя, хомят клиентам, по вопросу возвратов даже разбираться не хотят, и всячески делают так чтобы товар клиента не вернуть, лучше подберите другой ПВЗ, лучше всегда буду на Варшавку ездить, на 10 минут дальше, но сотрудники там прекрасны и отзывчивы.
3
А
Анастасия Вискова
Level 2 Local Expert
March 28
Отличный и просторный пункт выдачи! удобное расположение! отдельно хочется поблагодарить сотрудника Дмитрия! быстро обслужил и очень вежливо общался! приду еще
Первый раз сегодня забирал заказ на этом пункте ( ранее были в ТЦ Дирижабль) Рад был увидеть старых ребят. Раньше всегда помогали с возвратами и задерживались на 5 минут если приходил под закрытие! Желаю вам удачи и лояльных клиентов. P.s рядом есть парковка
Ужасное пвз. Пришло смс что заказ готов к выдаче. Приехал на пвз, менеджер мне заявляет что уже два часа сидит без интернета. И когда он заработает понятия у него нет. Не изменился за доставленные неудобства. В который раз убеждаюсь что лучше покупать одежду на других платформах. Не
Протрите зеркала, везде пыль, на всех зеркалах. Зато в телефонах сидеть есть время! 😡
Приходишь вещи мерить, а в итоге смотреть на себя через пыль приходится!