Пока что неплохой новый пункт выдачи в удобном месте для жителей района. Интерьер и удобства, как и во всех других пунктах ламоды, минимализм и аскеза, но в целом норм. Отличительная особенность: КРЮЧКИ в примерочных. Именно крючки, а не воткнутые колышки, с которых всё всегда падает и которыми "декорировали" ещё при прежних хозяевах ламоды. Кулер есть, но непонятно - работает или нет. По системе кондиционирования/вентиляции пока терпимо, но главное испытание будет летом. А это, пожалуй, главная проблема пунктов выдачи ламоды, на которую жалуются посетители и даже падают в обмороки в теплое время года. Руководству компании на это плевать откровенно и, например, в других пунктах выдачи (этого и других районов) не ставят кондиционеры или не нормализуют внутр.системы вентиляции (невзирая на шквал жалоб в письмен.и электрон.формах).
Два раза посещала этот пункт - оба раза все прошло отлично. Сотрудница Виктория была очень дружелюбная, спокойная, быстро выполняла свою работу, несмотря на поток людей. С радостью буду сюда заказывать
Сам пункт выдачи большой и приятный, 4 примерочный, но сотрудник Вероника явно не желает работать в этом месте и с людьми в том числе, негативные комментарии и замечания не по делу, ненормативная лексика, нервное поведение отбивает желание заказывать на этот пункт выдачи в дальнейшем доставки.
Недовольный сотрудник Вероника медленно работает, муж примерил вещи и хотел рассчитаться за заказ, она ушла в комнату, долго отсутствовала, потом муж спросил у нее по поводу промокода, она буркнула что-то...ужасное обслуживание, больше в этот пункт не закажем
Просто ужасное поведение сотрудника Вероники. Не умеет держать себя в руках, психует, субординации ни какой. Что-то постоянно бурчит, недовольная, недоброжелательная. Два раза приходила с детьми, они в шоке 🤯. Сюда больше не придём.
отыратительный сотрудник Lamoda, ужасно когда попадаю на неё … все очень медленно, постоянно путается, собирает огромные очереди, психует, абсолютно не держит себя в руках, имя - Вероника
Отвратительные пункт, вечно (практически всё время с момента открытия) не работает терминал, единственная оплата это через qr-код. Нарушая закон "о защите прав потребителя"
Терминал работал,но упрашивали оплатить QRкодом,так как наличными нет сдачи,всегда практически..В итоге дали терминал,выяснилось ,что я якобы неправильно ввожу код,хотя операция обрабатывалась.Я даже проверила через кабинет,все цифры набрала правильно.
Пришлось искать,оплачивать по коду ,но и слушать комментарии,что я живу в прошлом веке ..