Хороший, чистый пункт выдачи
Персонал вежливый, раздевалок вполне хватает
Загруженность всегда разная, но я стараюсь ходить в часы спада покупателей - днем, утром😅
Спасибо!
Пункт выдачи хороший, чистый. Сотрудники всегда приветливые и вежливые.
Бывает большая очередь в вечернее время, когда все после работы хотят получить заказ, ждать иногда долго приходится, но сотрудники оперативно и быстро стараются с этим работать
Очень хороший пункт выдачи!!!
Улыбчивая приветливая девушка менеджер на выдаче заказов, чистенькое функциональное помещение, несколько больших примерочных кабинок, удобная зона ожидания!!! Очередей нет, выдачу производят очень быстро!!!
Сам пункт выдачи находится на выходе из Метро Академика Янгеля, чт очень удобно!!!
В общем рекомендую, сюда заказываем частенько, всё очень нравится!!!
Девушка-менеджер которая работает с Женей, бейджа не было, очень грубая. Второй раз прихожу в руки выдачи, когда смена этого менеджера и второй раз негативное впечатление. Не выдала один заказ, в итоге касса закрылась и не примерила вещи. Не извинения, на то что заказ не был выдан, ничего от менеджера не было. Ответ был - сами виноваты. В итоге вещи в заказах перепутались все
Уютный и чистый пункт выдачи. Особенно мне нравится персонал, который там работает. Приветливые и дружелюбные ребята. Проблем никогда не возникало. Пару раз делала возврат, всегда помогали правильно заполнить форму, все подробно объясняли. Сегодня приходила выкупать куртку. Милая девушка с яркими волосами (к сожалению, имени не знаю), сделала комплимент моей покупке👼🏼 Пожелала мне хорошего дня. Было очень приятно! Тем более, в наше время редко встретишь таких отзывчивых, вежливых и добрых людей. Спасибо ей и всему персоналу, что вы такие классные❤️
Обслуживание профессиональное. Очень удобная локация. В примерочных без нареканий. Очередей не увидел. Чище не придумаешь. Надо идти, ехать. Рядом находится Макдак.
Сегодня впервые забирала свой первый заказ. В зале чисто, девушка менеджер вежливая, быстро нашла мой заказ. У меня заказ был с примеркой. Все вещи были в идеальном состоянии, выкупила 100% . Спасибо за вашу работу!!!
Всегда чистота, работают очень приветливые ребята, быстро решают все вопросы. Сегодня очень помогли с поиском моего заказа, очень выручили. Большое спасибо! Вы лучшие!
Отвратительное обслуживание в данном пункте выдачи. При оплате покупки потребовали наличные или перевод через СБП, хотя при оформлении заказа выбирала "оплата банковской картой". Девушка, не представившись (скорее всего Диана), сообщила, что терминал не работает 2ой день подряд. Это проблемы пункта выдачи, а не покупателя. Только негативное впечатление, никто даже не извинился. Прошу руководство разобраться со стандартами обслуживания и поведением сотрудников.
Качественное обслуживание! Чисто и комфортно. Удобное расположение.
А
Андрей М.
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Очень сильно испортился пункт, менеджеры ведут себя невежливо, везде пыль, в раздевалках лишние коробки. При этом заказываем дорогие вещи, а такие условия!
1
Сосед
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Консультанты утверждают что это нормально, постираете один раз и белым станет. Еще и требовали оплату за доставку из за отказа от товара
Прекрасный пункт выдачи, всегда приветливый персонал, никогда не возникало никаких проблем при получении заказов.
Отдельно хочется отметить чистоту в зале и в примерочных.
4
Show business's response
A
Anastasia
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
хороший пункт выдачи, чисто, есть примерочные
в будни в вечернее время много народу, тк пункт находится возле метро