Lamoda
86 reviews
June 15
Спасибо консультантам! Вежливые, спокойные, несмотря на разные ситуации, которые возникают в процессе взаимодействия с покупателями. А среди нас, покупателей, люди разные встречаются) Рекомендую!
1
June 17
Очень нравится пункт выдачи. Молодые, креативные ребята. Всегда помогут и придут на помощь. Уютная примерочная, рядом с домом
April 13
Екатерина очень отзывчивый и приятный сотрудник, соориентировла меня, качественно оказала помощб, повысила лояльность к сети, так как заказом был не доволен изначально
1
August 3, 2023
расположение удобное. чистота нормальная. примерочных много. обслуживание: заказала кроссовки. 5 пар на выбор. подошли по ноге бракованные6 не полностью приклеены по мыску. мне сотрудница сказала. что все равно за доставку платить. Я спросила: а можно мне их оплатить и оформить как брак на замену, я сделала запрос на сайт Ла мода. чтобы понять. как в таком случае поступить. т.к словам сотрудницы. что гарантия нак обувь 2 года. не очень поверила. Когда она узнала. что я связалась с сайтом. то только тогда сфотографировала брак и предложила оформить отказ р от товара , без оплаты доставки в ПВЗ, и снова заказать эту модель. что я и сделала. К моему удивлению. эти кроссовки тут же стали на 500 руб дороже. Я сервисом недовольна.
2
November 15, 2023
Отличный пункт выдачи ,вежливый персонал,ребята знают свою работу ,и без лишней мороки её выполняют.спасибо Компани за качественный подпор персонала.С удовольствием буду ещё заказывать через этот пункт .
2
March 5
Пользуюсь только этим местом. Чисто и много кабинок для примерки. Есть столик для детей
May 9, 2023
Сотрудники вежливые, отзывчивые. Внутри чисто, аккуратно. Расположение удобное, очередей нет.
Плохо работает терминал. Оплата прошла только с четвертого раза
2
January 11, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Много кабинок для примерки, хороший персонал вежливые и отзывчивые, всё чистенько. Часто приходим с дочкой, нам очень нравится.
2
October 27, 2023
Испортилось впечатление окончательно. Партнёрами Ламоды, стали *** МОККА!!! Одни уверяют что вы берёте рассрочку, в итоге это настоящий кредит!!! Будте бдительны, и не в коем случае не связывайтесь . Никто вам не предоставит официальной информации. Концов не найти. Выход один, писать заявления в прокуратуру, о проверке данных организаций
1
April 26, 2023
Воспитанный и вежливый персонал, очень приятно туда приходить. Все чётко и без нервов. Предлагают оплатить QR кодом, сами предлагают заказать размер побольше/поменьше, пока есть скидка. Я довольна!
1
December 15, 2022
14.12.2022 года пришла за заказом RU221212-868863.
Сотрудница отказалась мне выдавать заказ, хамское отношение, сейчас Ламода сделала платную доставку, у меня сумма выкупала была меньше 3 500 руб., но до этого приходила по этому адресу, если меня не устраивала оплата доставки, я писала на чеке, что отказываюсь оплачивать доставку, и мне выдавали заказ без оплаты доставки, по этому же адресу…
Сотрудница утверждала, что такого у них никогда не было, и сказала что заказ мне отдаст. Я понимаю планы стоят, я тоже работала в такой сфере, но если клиент не соглашается не в какую, то зачем терять клиентов. Спасибо за испорченное настроение, больше не кому из знакомых не буду рекомендовать Ламоду!
2
5
August 13, 2023
Приехали забрать заказ, девушка Дарья и молодой человек Виктор максимально отвечали и относились без настроения, не грубо, но неприветливо, недружелюбно, вообще без настроения, персонал некомпетентный, это во-первых, во-вторых покупали кепку, выбирали из трех вариантов, все скомканные, помятые, вытащенные как из того самого места🙁😤
2
1
June 5
Вещи модные и стильные,пользуюсь с начала появления ,но не часто дороговато, да качество одежды стало в последнее время хуже
August 10, 2023
Разные бывают кассиры. Но в целом норм. Правда сейчас идет стройка, не очень удобно
1
November 30, 2022
Верить про бесплатную доставку на следующий день нельзя. При оформлении заказа дает выбрать либо бесплатная доставка без примерки через 5 дней, либо платная доставка с примеркой через 4 дня. Также, обещаю привести заказ в указанную дату, но в день доставки пишут что заказ уже получен на 2 дня ранее, обсурд. Это самый ужасный интернет магазин, не тратьте время.
2
November 18, 2021
Сам пункт выдачи понравился!Удобное место расположения,просторно,чисто!Но персонал абсолютно не понравился,такое впечатление, как будто мы им помешали своим приходом!Стояли не довольные,отвечали без всякого уважения !!!(Девочки это Ваша работа!)
4
August 15, 2023
Персонал вежлив, компетентен, улыбчив. Обслуживают быстро и четко.
November 7, 2021
Хороший пункт выдачи, все сотрудники вежливые, готовы помочь с затруднительными ситуациями. Чисто, просторно, много кабинок, есть кулер с водой, антисептик. Всё очень удобно.
1
August 21, 2022
Раньше было все ок. Сейчас начали торговать подделками. Два раза последних приходили подделки. Писал отзывы, они их не публикуют. Писал в поддержку, обещают опубликовать 2 месяца, типа разбираются.)) некоторые менеджеры хамят. Вообщем не рекомендую, они хоть и говорят что у них есть сертификаты, но вещи последний раз приходили откровенно тряпки, залепа с садовода по цене оригинала!
Lacoste распускается и без крокодилов, когда оригинальная продукция этого белья абсолютно хорошего качества и с крокодилами на правом бедре.
Ранее отличный магазин превращается в мусорку, к сожалению.
5
1
January 22, 2023
Вежливые сотрудницы, оплата удобна любыми способами. Парковка не удобная, нужно круг сделать, через двор, чтобы встать рядом( если есть место). Внутри чисто, есть много кабинок для примерки.
December 31, 2022
Отличный пункт выдачи, вежливый и компетентный персонал, много примерочных кабин. Рекомендую.
December 4, 2022
Хороший пункт, чисто, просторно. Вежливый персонал. Удобное расположение.
January 11
Отличное обслуживание . удобное расположение. Очередей не бывает .
1
June 4, 2022
Хороший пункт примерки, вежливые сотрудники. Иногда случается небольшая очередь по выходным или вечером в будни. В остальном никаких претензий)
2
April 10
Василий работает отлично!
1
December 31, 2022
Удобное расположение, внимательные сотрудники, отлично!!!
2
1
December 24, 2022
Достаточно уютно.
Внимательные и приятные сотрудники.
1
December 10, 2022
Ужасно грязные коврики в раздевалках. Клининг проводится плохо. В целом удобно расположен. Персонолал вежливый.
1
January 7, 2023
Мне нравится этот пункт, ребята работники шустрые, и рядом с домом
1
November 20, 2022
Подъезд не совсем удобен здесь, а в целом всё отлично.
April 30, 2023
Персонал вежливый, всегда чисто, от посещения остается приятное впечатление.
2
January 28, 2023
Хорошее обслуживание, очередей нет. Всегда чисто
1
May 21, 2023
Отличный пункт выдачи, быстрое обслуживание
2
November 7, 2022
Доброжелательный коллектив! Хороший пункт выдачи. Спасибо!
2
March 29
Пункт лучше всех
1
July 31
Молодцы
1
March 4, 2022
Сам пункт выдачи понравился, большой чистый. Но персонал- особенно девушка София- такое впечатление,что я домой к ней пришла. Неприятно. Но процесс возврата быстрый,без проволочек.
2
November 8, 2022
Вежливый персонал. Удобные примерочные. Чисто.
2
February 16, 2023
Покупаем постоянно wildberries всё отлично как положено
1
July 25, 2020
Все круто, вежливый персонал, всегда поможет. Сотрудники Екатерина и Игорь настоящие профессионалы. Но на пункте очень жарко. Сотрудникам наверно очень тяжело в жаре такой.
1
January 7
Быстро, удобно👍
1
April 21, 2023
Кошмарная жара! Народу много. Человеку может стать плохо. Какая там нормальная примерка! Полочка в примерочных маленькая(узкая), вещи положить , если только на пол.
1
May 14, 2022
Пункт выдачи удобный. Очень приятный парень на кассе стоял, доброжелательный!
1
January 6, 2022
Территориально удобно, помещение хорошее, персонал вежливый. Рекомендую
2
July 12, 2021
Отвратительный пункт. Жара. Приехали и закрыто на 40 мин, висит табличка с тел, а тел не отвечает. В назначенное время не открыли, а толькт через 15 мин. Что это за обслуживание??? Предупреждайте народ, что пункт периодически закрывается на неопределенное время!
2
1
November 24, 2022
Сотрудник Дмитрий - просто солнышко, помог разобраться со всякими штуками с первого заказа, и вообще очень доброжелательный.
2
June 7, 2022
Неплохой пункт выдачи. Можно померить. С определённой суммы доставка бесплатна, если заказал меньше или берёшь не всё - доставка 200 рублей. Персонал расторопный и приветливый...
March 4, 2023
Хороший пункт выдачи.Приятный персонал.
1
December 18, 2022
Быстрое обслуживание, чисто в зале.
2
August 28, 2021
Хороший пункт. Персонал приветливый, всегда чисто. По времени быстро.
2