Отличный сервис, всё быстро и чётко. Объяснят, подскажут и помогут. Примерочные очень удобные, есть место где посидеть подождать пока кто-то примеряет.
В последний свой приход, столкнулась с такой ситуацией. Пришла за заказом, а в пункте перерыв. Позвонила по оставленному телефону, девушка объяснила, что обедает. Поест, потом выдаст заказ. Мы очень опаздывали, поэтому пришлось настаивать. Заказ мне всё-таки выдали, но девушка была недовольна. Собственно, понять её можно. Если работаешь целый день, есть всё-таки надо. Но для клиентов ситуация тоже непонятная. Никакого официального обеда на сайте не заявлено. Добираешься до пункта, а потом ещё стоишь под дверью и ждёшь пока сотрудник пообедает. А заранее обеденное время не известно, пока уже к двери пункта не подойдёшь. Не лучше ли указать время обеда в режиме работы? Тогда и сотрудник спокойно поест, и клиент не явится в неподходящее время и не будет нервничать под дверью. Все довольны.
Соглашусь с отзывом ниже. Меня девушка вообще выставила за дверь, и к у нее перерыв в 25 минут. Я позвонила по общему номеру, оставила обращение. Все мы люди и имеем право на перерыв. Но это сотрудник должен решать со своим работодателем, я не собираюсь бегать бесконечно на пункт выдачи, у каждого свои дела. Я оставила официальную жалобу. Установите сотрудникам официальный перерыв.
Очень душно в помещении, такое чувство, что нет вентиляции, кислорода не хватает, некомфортно производить примерки
1
D
Dmitry P.
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Зашел за 10 минут до закрытия. Стояли подгоняли меня, кричали в примерочную. В итогк торопился, с размером ошибся, взял другой. Из-за таких горе предпринимателей. Подождать 2 минуты не могли. Скомканную одежду побыстрее запихнули в пакет, чтобы побыстрее свалил.