Пришли забрать заказ, отстояли очередь забрать заказ, потом еще очередь оплатить, обе очереди заняли час времени. Работает одна девушка и на кассе и ищет заказы и отвечает на все вопросы, не ясно, почему в праздничный понедельник всего один сотрудник работает. Больше ничего не буду заказывать в это отделение, тратить весь выходной на стояние в очереди явно того не стоят.
Сервис отличный, молодые ребята. Советую приходить в будни в обед или утром в выходные. Вечером большие очереди, персонала мало, не справляются. Но не из вина, здесь вопрос к управляющему.
единственный ближайший пункт выдачи ламоды к нам. Кассиры и админы приятные. Ставлю минус за состояние пункта. Постоянно грязные примерочные. Требуется ремонт помещения, замена лого и тд.
Единственный пунк выдачи Ламода в нашем городе,поэтому сравнить не с чем.Сотрудники вежливые и приветливые,всегда все быстро,даже если много посетителей .Но и отдельное спасибо за чистоту в примерочных,это большая редкость .
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, немного людей и удобное расположение. Всегда вежливые сотрудники, предупреждают обо всех нюансах заказа
2
Mr.Roktur
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Мне хочется выразить свою благодарность компании Lamoda за их высокое качество услуг. Мой опыт покупки с ними был непревзойденным. С момента выбора товара до его доставки на пункт выдачи в Истре, на улице 9-й Гвардейской Дивизии, весь процесс был гладким и без проблем.
Ассортимент товаров на их сайте огромный, и описания вещей очень подробные. Это помогло мне сделать правильный выбор. Также меня поразила скорость доставки - товар прибыл быстрее, чем я ожидал. Упаковка была аккуратной, что говорит о заботе компании о своих клиентах и товарах.
Сотрудники пункта выдачи были очень вежливы и профессиональны. Они убедились, что я получил свой заказ в полном объеме и в идеальном состоянии.
В общем, я бы с удовольствием рекомендовал Lamoda всем своим знакомым. Это действительно надежный и качественный интернет-магазин, ориентированный на клиента. Большое спасибо за вашу работу!
Лучший пункт выдачи заказов из всех что я видела, оформлен очень хорошо, удобные примерочные, вежливый персонал, удобное месторасположение: есть парковка и остановка общественного транспорта рядом
Первый раз в жизни был в пункте выдачи Ламоды. Место удобное, самое то. Внутри просторно, народа много не было, три кабинки примерочных. Не помню имя девушки, что работала, но она сразу из двух заказанных размеров куртки предложила правильный, а я решил примерить больше, чем в итоге нужно было. Все быстро, четко, вежливо. Пользуйтесь.
Хороший пункт выдачи, много кабинок для примерки. Заметила, что когда смена девушки всегда очень чисто в зале и все на своих местах. А вот когда работает молодой человек, очень пыльно и грязно….
Вчера (7 октября 2022года) мною был выкуплен товар с помощью оплаты частями через сервис Мокка, с которым сотрудничает Ламода, сотрудник ламоды сфотографировал мой паспорт на телефон для осуществления сделки и через 4 часа мне начали поступать сообщения о попытках взятия на меня микрозаймов. Что Ламода, что сервис Мокка снимают с себя все обязательства по данной проблеме. Обезопасьте себя и своих близких, не пользуйтесь оплатой Мокка на Ламоде и не передавайте свои личные данные!
Ламода обмельчал! Сдалала заказ на приличную сумму 2 куртки и красовки взяли 299 за каждый заказ отдельно🤦♀️больше не нагой... 🚷 кругом обман! В приложении написано 10%скидка 😎тот кто не внимательный + 299р на каждую покупку. Читайте внимательно правила отказа. Вот такие скидки заманухи!
Сама фирма Lamoda oтстой.Заказал крассовки за 6000 р. Позвонил и спросил если не подойдут,то возврат спокойно возьмут.Объявили 290 руб.за отказ.Нормально за примерку берут.