Девочки работают быстро, консультируют по любому вопросу. Первый раз заказал обувь, не подошла. Оставил 300 руб. за то, что не подошла :). Второй раз купил. Штрафный санкций не было.
Поставил 4 звезды - немного клиентоориентированности не хватает. Я тоже устал на работе :(, но стараюсь общаться вежливо.
В целом, рекомендую.
Я посетил точку выдачи Lamoda несколько раз, и каждый раз я был приятно удивлен уровнем обслуживания и качеством работы персонала. Эта точка выдачи находится в очень удобном месте, что делает ее доступной для всех, кто хочет получить свои заказы.
Особенно хотелось бы выделить работу одного сотрудника - Анны. Она проявила максимум внимания и заботы к каждому клиенту, который обратился к ней за помощью. Анна была очень дружелюбной и вежливой, всегда была готова помочь и ответить на все мои вопросы.
Мне очень понравилось, как быстро и эффективно Анна обрабатывала мои заказы. Она была очень профессиональна и внимательна к каждой детали, что делало процесс получения заказа очень приятным и беззаботным.
В целом, я очень доволен своим опытом посещения точки.
Я определенно буду рекомендовать эту точку выдачи своим друзьям и знакомым, и я с нетерпением жду моей следующей поездки туда, чтобы снова получить свой заказ. Большое спасибо, Анна и команда Lamoda!
Я очень люблю интернет магазин Ламода. Заказываю здесь и обувь, и верхнюю одежду, и платья, да и на лето покупала вещи. При заказе всегда читаю отзывы. Несколько раз был отказ , не попала в размер или качество изделия было не на высоте. Но в основном, вещи качественные , достойные.Раньше доставка была бесплатная, теперь 299 р. Меня это устраивает. Мне нравятся помещения магазинов Ламода. Просторные примерочные. На зеркалах прикреплены разные приятности: Вы сегодня великолепно выглядите и всё в том же духе. Мелочь , но приятно. Всегда чисто. Вежливые продавцы. Я несколько раз обращалась к ним за советом, откликнулись, помогли с выбором. Спасибо, Ламода!
Заказала два джемпера, выкупила в постомате, один пришел не пойми что называется, тут же пропадает в моём статусе заказов фотография его, и теперь начинаются проблемы с возвратом
Интернет магазином "Ла'Мода" я пользуюсь уже лет десять. Нравится ассортимент, цены, акции. Товар можно вернуть спустя две недели после покупки, если обнаружилось что-то, что не заметили во время примерки. Оплата производиться по желанию как до, так и после доставки и примерки товара. Пункт выдачи заказов на Бабушкина 14 открылся относительно недавно. Вежливые девочки, всегда идут навстречу просьбе подержать заказ свыше положенных двух дней. Как интернет магазином, так и пунктом выдачи очень довольна, рекомендую.
Очень любезные сотрудники. Приятно что заказ приходит в закрытом пакете. Светлые примерочные. Есть кулер с водой, одноразовые стаканчики. В зале есть место посидеть ожидающим вас пока вы в примерочной.
Пункт находится недалеко от м Ломоносовская,можно 1 остановку проехать на 157 или 95 автобусе и дальше пешком 2 минуты,я делаю заказы на Ламода и там получаю,отличный пункт,работники приветливые,хорошие,можно мерить,т.к.помещение хорошее
3 дня не работает терминал оплаты
В течении трёх дней пытался забрать посылку с оплатой картой в пункте выдачи, но без успешно. Терминал якобы не работает.
Починить терминал можно за 1 день, а в результате получили недовольного клиента и негативный отзыв
1
Юрий
Level 14 Local Expert
June 4, 2024
Отличная точка выдачи Ламоды. Много примерочных и мало народу.