Удобное расположение пункта выдачи
Приятное обслуживание ,большое спасибо сотруднику по имени Константин, всегда работает на выдаче профессионально,сменилось много-он самый лучший!Ла мода зе бест!
Отличный пункт выдачи. Чисто идеально, Сотрудник Арина очень отзывчивая девушка. Мерила обувь несколько пар, долго не могла выбрать ))) То сдавала, то опять забирала.
Арина слова не сказала, выдержала все мои колебания с заказом. Спасибо за таких корректных сотрудников.
Забрала свой заказ и очень довольна.
Добрый день. 30 октября совершали покупку, менеджер проинформировал об акции «кешбэк при оплате по сбп». Условия у него переспросили, ответил, что только оплата по сбп. Через 10 дней никакого кешбэка так и не поступило, а спустя 20 дней решила обратиться в техподдержку. Оказалось, что нужно было регистироваться, о чем никто не упоминал. Техподдержка не помогает, только отписки направляет, что менеджеры были проинформированы. А как же тогда возникло это недопонимание??? Отвратительно.
Меня не утроило качество одной из коробок с обувью (она была порвана). Не знал , что из-за этого можно отказаться от доставки. Вынудили оплатить. Консультант не уведомил об этом.
Также я звонил в поддержку, просил сообщить почту службы поддержки куда можно написать письмо, но что мне ответили что такой почты не существует. Также просил выдать бумажный чек об оплате, но его тоже не выдали, но это уже мелочи.
В итоге нашел почту, написал им, вот небольшой фрагмент ответа мне. В принципе, этим все сказано