К самой Ламоде вопросов нет да и к пункту выдачи все в полном порядке.
Но вот есть отдельные сотрудники которые смазывают впечатления от приобретения покупок, не доброжелательные чувствуется дискомфорт в коммуникации и хочется побыстрее уйти..
Не первый год покупаю товар в ламоде,всегда самовывоз,в пункте выдачи всегда девчата были очень вежливые,на любые вопросы ответят.сегодня был шок,это мягко сказать.называю номер телефона,девушка объясняет правила выкупа про 3.5т.я ей говорю:я знаю.потом ей задаю вопрос о товаре,а она мне:вы же все знаете!была ещё женщина,которая все слышала,я ещё вашей сотруднице:язвить не надо!ужасное обслуживание.уже молчу ,что выкуп не выставлен,раньше только в машину сядешь и видно,что выкуплено.да и внешний вид сотрудницы?куча колец в носу,это её выбор,как и ваш,при наборе персонала, но хамство?
Сотрудница не компетентная хамка!!! Только из за нее не выкупила товар , с таким отношением на рынке работать ей! 25.05.2023г была там .
Само помещение хорошее чистое , удобное месторасположение .
Не понравилось обслуживание. Сначала сказали, что оплата только наличными.
Вообще в этот пункт выдачи обращалась два раза и, оба раза были свои недочёты в работе сотрудников.
Приобрела сапоги в интернет-магазине, доставили курьером, примерила и оставила, хотя они были туго в голенище. Думала, может немного растянуться. Но не судьба🤔 пришлось вернуть. Привезла в салон на Лермонтова, милая девушка подсказала какую квитанцию заполнить. Причем оплачивала я покупку кредитной картой, а деньги вернули на дебетовую карту(на ту, которую я указала) деньги пришли кажется на следующий день. Очень удобно и профессионально