К сожалению , сервиса никакого. Высокая худая блондинка с грязными волосами. Ужасная хамка: указывает , умничает, раздает советы, торопит. Будьте вежливыми с людьми которые ни чего плохого вам не сделали! От консультантов зависит репутация магазина.
Постоянно придумывают всякие препятствия ,для того,чтоб покупатель мог забрать свой товар,то маска не так надета,то куар нужен и не надо ссылаться на постановление губернатора,везде на пунктах можно заходить,а у вас нет!Прям вы одни работаете по постановлениям,которые при этом не несут за собой никаких правовых норм-это не законно,нет такого закона.Являюсь клиентом Ламода уже лет 8,но нет никакого желания что-либо заказывать.Девушка на пункте выдачи,очень много на себя берет,никогда не входит в положение и не идёт на встречу.А вот вторая девушка,к сожалению имени не знаю,высокая,всегда приветлива и дружелюбна-это из плюсов ))но увы,я редко на нее попадаю.
Делала заказ на другом сайте, выбрала доставку dpd пункт выдачи лямода. Товар мне не отдали в связи с постановлением губернатора о наличие qr кода. Товар заказывала до постановления, товар оплачен, мне надо было просто забрать коробку с товаром! Но сотрудники отказались отдавать мне МОЙ заказ! Считаю, что это полное нарушение моих прав.
Хотелось бы оставить отзыв о работе пункта выдачи в г. Туапсе. Консультунт у вас непревзойденное хамло, мало того, что её пришлось ждать 20 минут под дверью магазина, так ещё и когда я зашёл, она начала кричать, какие же люди тупые (это буквально ее слова), и почему они заходят в магазин, когда она отдыхает.
Честно, все впечатление о Ламоде испортилось в раз, теперь совсем ничего там приобретать не хочется...
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2022
Все хорошо, все понравилось. Всё продумано и удобно
Раньше получала заказы Ламоды в Евросети. Так что, есть с чем сравнить. Никакого хамства, никаких недовольных мосек, в отличие от вышеупомянутых. В этом ПВЗ все отлично. Чистота в примерочных, в самом помещении, девушка, которая там работает, всегда приветливая и вежливая.