Lamoda
80 reviews
July 27
Огромная проблема попасть в здание, у входа нет таблички с номером домофона,про второй вход(со двора) я вообще незнал, хотя и там особой вывески не видел. В общем поход в ламоду только на вход занял около 7 минут и несколько подсказок прохожых, прикольный квест, если никуда не торопишься. Если ты добрался до пункта выдочи, там все очень хорошо, и чисто и сотрудница приветливая.
October 7
Отвратительно!
1. Невозможно попасть внутрь, не отвечают на домофон, ждала минут 10 пока кто-то выйдет
2. При получении заказа, когда повернулась в сторону примерочной мне крикнули на все округу «Женщина, трусы нельзя мерить» А у меня даже не было трусов в заказе, но все равно спасибо. Что за ор на клиента? Это уровень обслуживания ваших сотрудников?
3. 6.10 воскресенье - трое сотрудников не справляются, прождала и получение и чтобы оплатить.
Больше не приду в этот пункт
September 15
Хочу оставить негативный отзыв о сотрудники Ирине ! Прошу обратить руководителя на ее работу и отправить на курсы по вежливому общению с клиентами , такого хамского общения я не видела давно … настроение испорчено
July 28
Все хорошо, сотрудники отлично справляются, всегда быстро и удобно.
Но, что с домофоном? Никогда не открывают. Звонишь и тишина. Приходится ждать когда кто-то выйдет. Это не дело, желание приходить в этот пункт нет совсем т.к. непонятно сколько простоишь около двери.
Решите этот вопрос, пожалуйста
May 24
Отличный пункт выдачи ! Менеджеры приветливые и милые , чисто ,большой зал что удобно для мамочек с колясками .
September 29, 2023
Все хорошо! Заказали кучу коробок с обувью. Сотрудники ПВЗ помогли выбрать. Купили, очень довольны.
Помещение отличное. Очень удобно для примерки. Просторно.
2
December 15
В данном пункте не дают оплатить картой ! Говорят технические неполадки , либо по коду , либо наличными, при этом терминал работает , делайте выводы сами)
December 1
Вечная проблема со входом. Пару раз заказывал доставка переносилась. Больше не пользуюсь. Не удобно забирать.
December 1
Вежливый персонал, чистота и просто прекрасное место.
July 25
Я нашла не с первого раза пришлось к работникам из других мест обращаться и то не все знают где она)
August 10, 2023
Хороший пункт выдачи Ламода есть разные раскраски и карандаши. Чистые и хорошие кабинки для переодевание . Добрые сотрудники которые помогут в сложном выборе
3
October 13, 2023
Удобный пункт выдачи, много примерочных, много свободного пространства, приятные сотрудники.
Из минусов - вечно не работающий домофон и путь по закаулкам второго этажа наподобие игры в казаки-разбойники
1
November 15, 2023
Хотелось бы обратить внимание управляющего на работу сотрудников, не в первый раз прихожу и слушаю разговоры из их личной жизни во время примерки, сегодня еще удивили знанием матных слов во время приемки товаров. Осадок от посещения остался неприятный.
В остальном все в порядке.
December 28, 2023
Большой пункт. Удобное место. Много примерочной. Сотрудники вежливые
September 29, 2021
Выдача всегда проходит быстро и чётко. Персонал приветливый и внимательный. Помещение достаточно большой площади с панорамными видами на... улицу 😁, несколько примерочных. Всегда чисто и прибрано😊
3
June 16, 2023
Сервис плохой в этом пункте выдачи, разговаривают грубо, очень отталкивает. Люблю ламоду и вещи лучше, но такое отношение в соотношении к цене товаров очень неприятно
4
August 7, 2022
Как …. эта !!!!! ЛАМОДА! Вечно полным полно от них коробок пакетов целафана на мусорке общедомовой. Мусор выкинуть некуда!!! А акциями своими обманными они достали. Якобы раньше они стоили дороже, а сейчас у них скидка 70%. Закупочная цена товара составила 1000₽ сделали накрутку на аренду зарплату и прочие сопутствующие расхода цена выросла до 3500₽ плюс прибыль итоговая цена 4200₽. А теперь начинаем всем рассказывать что они раньше стоили 8900₽ а сейчас на них скидка и стоят они 4300₽ АКЦИЯ СКИДКИ. МАРКЕТИНГ ОДНИМ СЛОВОМ.
3
2
August 20, 2023
Большой просторный зал, пару раз забирал там заказы, с домофоном заморочки удивили))
2
January 5, 2022
Ламода, это моё спасение. Я там много чего заказываю и оплачиваю картой Халвой, при покупке рассрочка на 10 месяцев, очень удобно, для пенсионеров удобно. Если вещь не подходить, можно вернуть и деньги, возвращают, через 3 дня. Спасибо ЛАМОДА!!! СОВЕТУЮ 👍
3
November 29, 2023
Отвратительно стала работать логистика. Заказы идут очень долго, еще и постоянно задерживаются на 2-3 дня. Не помню когда в последний раз получала заказ в срок. При этом на хранении они всего двое не полных суток.
December 25, 2022
Потеряли мой заказ! Приехала, простояли с ребенком 40 минут, пока искали заказ, так и не нашли! Заказ был для дочери, спасибо сотрудникам за испорченное настроение!
2
February 26, 2023
Ужасный персонал, особенна девушка блондинка, со стрижкой каре! Домофон есть, но не открывают никогда, надо стоять и ждать пока кто-то откроет дверь
3
1
March 15
Очень не удобно подъехать на машине.
November 17
Ужасное место расположения !
February 20, 2022
Отлично , уютно , все быстро и качественно . Чистенько приятно находится .
3
1
January 14, 2021
Спасибо большое за быструю доставку! За приличную обувь! За приятные скидки! За вежливый персонал! Всё очень понравилось!
3
January 9
Пока найдешь- с ума сойдешь)
August 19, 2022
Прекрасный пункт выдачи,вежливые менеджеры,чистые примерочные .
3
May 22, 2021
К пункту выдачи как по лабиринту идёшь, около входа мусор лежит и грязно. Но это все ладно, пришла без маскитк их вроде как не везде требуют ну и жарко на улице/в помещении. Половина сотрудников тоже без масок.. Ии, мне не дали забрать мой заказ тк я была без маски, её потребовала надеть сотрудница, которая тоже была без неё. Отношение хамское
4
6
April 25, 2022
расположении не удобно ! домофон который на 1-ом этаже не работает, зимой можно замерзнуть
3
1
January 21, 2022
Плохое обслуживание Операторы названивают с 11 утра каждые 20 минут. Даже если скидывать. А после даже не прощаются просто кладут трубку. Очень не приятно.
3
1
August 16, 2020
Вежливый персонал, готов помочь, зал хорошо оборудован для примерки, есть терминал для оплаты картами, хорошая навигация от входа в подъезд до входа в офис Ламода.
3
January 9, 2022
Все чисто, аккуратно. Поставила 5 баллов. Вежливый персонал.
3
April 27, 2023
Никогда не попасть в офис, всегда неработающий домофон
3
November 29, 2022
Отвратительный пункт выдачи, девушки отвечают не хотя, хамовато. На пункте грязно, никто не убирается
3
1
August 21, 2022
Понравилось все,прекрасный зал и работа персонала
3
February 14, 2022
Хороший пункт выдачи, очередей нет все быстро, персонал общительный!
3
August 24, 2020
Мое самое любимое место
Во первых очень просторно
Во вторых всегда чисто
В третьих работают профессионалы
Спасибо
3
September 19, 2021
Магазином пользуемся давно, часто забираем заказы. Именно в этом пункте самые неприветливые менеджеры!!! А так же вход не удобный и приходится искать.
3
2
June 10, 2022
Сотрудники приветливые, работают быстро и вежливо
2
May 20, 2021
Удобное расположение, всегда несколько человек работает, нет очередей, отзывчивый персонал
3
1
April 21, 2021
Расположено на втором этаже, можно подняться на лестнице или лифте.
Неплохой сервис, не тесное помещение.
Снаружи в коридоре есть стулья на которых можно подождать очереди
3
February 17, 2021
Очередей практически нет. Свободные примерочные есть всегда. Всегда чисто , вежливый персонал.
3
June 18, 2022
Много кабинок, всё аккуратно и быстро
1
1
February 29
Супер
November 30, 2020
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, вежливый персонал, удобные примерочные.
3
August 14, 2019
Большой, просторный пункт выдачи с примерочными комнатами. И к тому же не только la moda, но и ещё пару транспортных кампаний здесь же. Вежливый и быстрый персонал.
Всё очень здорово!
7
September 22, 2019
Отличный персонал, помещение большое и чистое.Место всегда пользуется спросом, в зале много покупателей,очередей почти не бывает, обслуживание быстрое.
8
1
July 1, 2019
Просторно, можно походить, посмотреть на себя в большом зеркале, НО
Заказывала майку, забираю домой и вижу - магнитную бирочку. Прихожу в пункт выдачи, прошу её снять, на что мне ответили: "Ой, простите, а у нас нет этого магнита . К нам часто приезжают такие вещи"
Так вот, если к вам часто приходят такие вещи, то, пожалуйста, купите этот магнит, чтобы потом не бегать по всему городу и не искать, где могут эту магнитную бирку снять.
6
February 23, 2021
Часто забираю тут заказы. Пункт работает очень хорошо. Сотрудники адекватные и компетентные. Бывают очереди. Есть примерочная.
3