Lamoda
49 reviews
November 11, 2024
Ужасный пункт, в час пик работает один сотрудник, и тот самый медленный которого только можно представить (зовут Юлия). Максимально медленно ищет товар, потом КАЖДЫЙ долго-долго достает и проверяет перед выдачей, в итоге 4 позиции ждали сначала в очереди минут 20-30, потом выдавали еще столько же. Жаль нельзя поставить ноль. Раньше было лучше
October 22, 2024
Ужасно(
Пришла за заказом, а в час пик работает один человек, очередь растянулась на 10 человек!
Каждую вещь в заказе достает и проверяет!
За 20 минут так и не получилас свой заказ(
September 28, 2023
Отделение в 6-9 мин от метро Пятницкое шоссе и метро Митино.
Отделение небольшое , бывают очереди 3-4 человека, но не критично, есть примерочные и даже туалет в здании при входе ))
Очень трудолюбивая и ответственная девушка работает в данном пункте выдачи, благодарна ей за доброжелательность и отзывчивость.
July 16, 2023
Типичный ПВЗ. Очень доволен, что было подробное описание расположения. Тихо, чисто, быстро.
Приходил мерять 6 пар джинс за полчаса до закрытия - улыбка на лице и пожелание хорошего вечера были приятны.
1
November 13, 2024
Всего один сотрудник (Евгения)! С начала отстоять очередь на получение, потом еще 20 минут на покупку
Можно организовать , что в хотя бы одну очередь стоять и второго сотрудника?
8 человек еще после меня и сколько в примерочных
September 8, 2023
Пункт выдачи находиться в торговом ряду в магазине, очень не хватает вывески снаружи дома, нашёл пункт ни сразу) Крайне приятный персонал, никаких лишних движений! Имеются примерочные, внутри чисто и приятно.
April 14, 2023
Хочу просто донести до руководства Ламоды, как это глупо делать доставку от % выкупа
У меня 15 % выкупа должно быть,но из за ожидания в 14 дней после покупки,я не могу заказывать вещи!
Это же просто бред
Почему я должна ждать обновления после покупки 14 дней?
Мне пришлось заказывать вещи через аккаунт мужа,так как нужно было срочно померить
А платить за весь заказ сразу-тоже не вариант
В итоге я купила товар,но дороже и заплатила за доставку
Я понимаю,что вам это выгодно
Написала жалобу в WA-всем плевать))))
Отписались типо «ну вот у нас так,чего ты хочешь»
Видимо вы считаете себя монополистами и обратная связь от людей вам не нужна
Поверьте,рано или поздно это изменится
Придет другая более клиентоориентированная компания
И я буду первой,кто туда уйдет (например стокман очень хорошо набирает обороты)
Потому что такое наплевательское отношение никому не понравится
1
September 15, 2023
Без указателя людям, не знающим, куда идти-пункт выдачи не найти. Находится на 1 этаже МКД, можно войти через Ленту или рядом вход, и идти до конца коридора. Есть сложности с поиском, как ни крути.
В целом ПВЗ норм, в будни вечером очереди долгие:(
1
August 20, 2023
Большое спасибо работникам отделения, очень учтивые, приятные и позитивные, это важно для работников сервиса!
June 14, 2023
Чистые и удобные примерочные, помощь в вопросах по заказу, возможность оформить перезаказ на месте, что очень удобно.
Спасибо!
1
May 2, 2022
Обожаю "Ламода".Сайт работает быстро,всё удобно,доставка всегда вовремя,вежливый персонал,немного дороже чем в том же "Валберис",но зато всё чётко и своевременно.Очень радует,что оплата после примерки,за это отдельное спасибо!!!
2
1
July 31, 2023
Пункт выдачи не найдешь, снаружи нет ни вывески ни каких-либо опознавательных знаков и указателей, а если найдёшь, то вполне неплохо все, продается еще какая-то косметика прямо там, кремы, гели для душа.
March 31, 2024
Нормальный пункт, выдача заказов происходит чётко и без лишних проволочек. В качестве пожелания: иногда зимой перед общим входом образуется наледь, пожилым людям это опасно! Это не минус организации, но всё же...
April 14, 2024
Сложно найти вход! Ни одной стрелки или указателя! Обычная выдача, все устроило!
1
October 1, 2023
Заказываю редко, даже если заказываю то только друзтям, не соблюдают санитарию помещения
1
March 9, 2021
Давно не были в этом пункте выдачи. Всегда обслуживали очень милые и добрые девушки. 09.03. меня встретил сотрудник мужчина, к сожалению имени не запомнила (только бросилось в глаза, что волос на голове не было совсем). Как обычно вскрыв упаковку и проверив товар, сложила его с собой, а упаковочную коробку оставила на столе выдачи. Сотрудник долго колебался и вдруг произнес: Упаковочную коробку Вам необходимо забрать с собой». Простите что? Я первый раз о таком слышу. Начал объяснять, что это техника пожарной безопасности и т.д. У меня только один вопрос! С каких это пор клиенты и посетители должны отвечать за технику пожарной безопасности в пункте выдачи? Этот функционал возложен на сотрудников. И дело вовсе не в технике безопасности, а в банальной лени убрать рабочее место и привести его в долевой вид. К слову заказ был большой и это как минимум не удобно. Были с ребёнком, не хотела ругаться. Если данные отзывы читает руководство, считаю возможным всё таки провести с сотрудником работу и напомнить об ответственных за технику безопасности на рабочем месте! :)
2
6
August 15, 2023
Сотрудники хорошие, но вход не удобный, сложно найти пункт
1
January 17, 2023
Пункт норм, но найти его со стороны Ангелова пер, это надо постараться! указатель вынесите какой-нибудь.
1
September 3, 2023
Нормально там, только жарко у них. Была там в конце августа
2
May 30, 2021
Для меня это реально находка! Мне очень сложно подобрать обувь, а здесь я заказываю максимальные размеры - по два размера на модель и спокойно мерию в примерочной, очень удобно!
1
August 14, 2021
Здесь нравится, людей мало, можно припарковаться спокойно, светлые примерочные. Хожу за выдачей покупок только сюда!
2
1
November 5, 2022
Очень удобный ПВЗ, с постоянными сотрудниками и небольшой загрузкой
1
July 7, 2023
Супер. Народу мало. Персонал вежливый,много примерочных.
June 15, 2023
Хорошие ребята, Lamoda супер 🥰
3
February 14, 2023
Отдичный пункт! Девчонки доброжелательные, обходительные!!! Умницы!!!
1
1
December 8, 2022
Я много заказываю в ламода. Все во время и быстро. Очередей нет
1
December 14, 2020
Понравилось, удобное расположение, качественное и быстрое обслуживание, всегда свободные примерочные (либо мне так везло каждый раз)
3
June 15, 2023
Хорошо, что можно оплатить QR-кодом ☺️
October 22, 2021
Вежливые сотрудники. Предлагают наиболее выгодный тариф. Могут сами упаковать. Очень доволен
3
February 24, 2020
Заказывала много раз, здесь очень все оперативно, ребята граммотные своё дело знают, всё путём чётко и быстро. Молодцы, иак держать!!!
1
September 19, 2020
Найти этот пункт не с сразу получилось, но нашёл таки, обслуживание доброжелательное, девчонки внимательные и работают быстро, спасибо!
3
April 19, 2021
Хорошее новое место,новый ремонт,светло,есть примерные.Удобно,что не далеко от дома.
3
1
April 20, 2021
Хороший пункт
И персонал и место - все в порядке
3
September 15, 2021
Откладывать взборе, приходит в сборе. Не удобно
1
1
April 23, 2021
Я дружу с ламода, поэтому очень удобно тепло и приятно.
3
1
May 29, 2022
Любимый пункт выдачи)
1
June 27, 2021
Лояльное отношение, вежливые работники.
2
1
April 13, 2021
Нормальный пункт выдачи. Есть кабинки для примерки
2
1
December 27, 2020
Пункт удобный. Навигация плохая - найти проблемно
2
2
July 27, 2021
Без нареканий и точно в срок. Можно померить вещи.
1
November 5, 2020
Много кабинок, хороший пункт
1
2
May 27, 2021
Много всего понапихано
2
3
February 9, 2021
Пункт выдачи. Чисто. Быстро.
3
May 18, 2021
Норм пункт выдачи
1
January 24, 2020
Нормальный пункт, но бывали и получше
January 24, 2020
Работает хорошо, быстро
3
May 11, 2020
Удобно и быстро!
1
February 17, 2020
Очень удобно
1
December 7, 2020
Гуд
3