Lamoda
29 reviews
April 5, 2024
Была 02.04. Сотрудники вежливые, достаточно просторно, чисто. Существенный минус - отсутствие кондиционирования. На улице было +20, а в пункте выдачи прямо таки сауна. Не комфортно переобуваться было даже в тонкой кофте. Вспотела жутко. Пожалейте своих сотрудников и клиентов!
5
August 23, 2024
Какая репутация должна быть у организации, если она относится к своим сотрудникам как к скоту? Самая большая проблема ПВЗ - не работающий кондиционер и, видимо, вытяжка. Как следствие - жуткий, тошнотворный запах пота на весь пункт и духота. Невозможно зайти. Вы уж либо почините кондиционер и вытяжку, либо закройте ПВЗ. Не надо издеваться над людьми. Если посетителям тяжело находиться в таких условиях, то каково ребятам, которые там трудятся по 10-12 часов? На месте сотрудников я бы давно вас засудил.
2
March 27
Чисто, много примерочных, вежливый сотрудник
June 24, 2024
Молодые люди, работающие в этом пункте - на редкость неприятные и неприветливые. С девушками ситуация чуть лучше. К сожалению, нормальный пункт недалеко от дома закрылся и приходится таскаться в эту конторку.
1
December 17, 2024
Возврат товара бракованного не принимают, обувь красит носки так, что не отстираешь.! Стельки линяют. Подошва сотрется за сезон. Пускай разработчики этого бренда mascotte и сотрудники ламода носят такую обувь, заслужили!
August 31, 2024
Сам пункт неплохой, расположен удобно, много примерочных. Но большие очереди и вечером работает только один сотрудник. То не могли найти заказ, то не проходила оплата и так с каждым посетителем. В некоторых заказах искали и выносили каждую вещь из заказа по очереди со склада. Провела в пункте 2 часа🥲
July 17, 2024
Вежливый персонал .. девочка и мальчик .. даже когда народу много выходные быстро все выдавали и пробивали 💪
September 9, 2024
Внутри стоит вонь - что-то среднее между солдатской портянкой и элитным сыром. Пока стоите в очереди из 5-7 человек прочувствуете все тонкие нотки. Не знаю, почему работники сами не хотят поискать то ли умершую мышь под полом, то ли помершего бобра за стеной, но заказывать в этот пункт я больше не буду.
April 1, 2024
Духота в помещении, сотрудники ведут себя по-хамски! Была там в конце марта, больше не приду. Печально, что у такого хорошего сервиса такие пункты выдачи.
4
September 12, 2024
Всегда очереди, работает один сотрудник, не успевает, путает заказы. Кондиционер работает через раз.
August 6, 2024
Ужасный пункт выдачи.
1) В примерочных очень пыльно!
2) Ужасное обслуживание, сотрудник - мужчина (Сергей или Владимир вроде), имя , к сожалению, я не запомнила, не приветствует, смотрит с недовольным видом и по-хамски общается. Одна звезда только сервис именно магазина «Ламода»
Прошу руководство учесть эти факты.
March 29, 2024
Постоянная вонь и духота в помещении. За кассой работают неприветливые сотрудники. А сотрудница, которая вечно в наушниках и без бейджика — ещё и агрессивная. Нахамила, выхватывала пакет из рук и т.д. Пропадает всякое желание пользоваться сервисом.
4
December 21, 2023
Чистый и светлый пункт выдачи, сотрудники вежливые и со всем помогают
2
June 16, 2023
Хороший пункт , удобное расположение ! Приветливые консультанты , которые во всем помогут
1
2
April 20, 2024
Парень консультант очень неприветливый и измученный жизнью как будто. Работает медленно.
2
October 13, 2023
Ждала заказ неделю, в день доставки пишут - извините ваш заказ задерживается, ждите смс! Поддержка пишет - мы не можем уточнить информацию когда заказ поступит 😅 как это нет связи ни с кем? Никому не советую здесь заказывать, не тратьте время впустую! Безответственность полная!
1
September 14, 2024
Очень медленный сотрудник, огромные очереди
October 27, 2024
Последнее время огромные очереди, второго сотрудника не нанимают.
Сегодня очередь 10 человек, это неприемлемо.
July 17, 2022
Удобный пункт приема заказов из lamoda, приятные сотрудники, но ужасная духота в помещении, примерять вещи очень тяжело, воздуха не хватает. Сделайте с вытяжкой/воздуховодами что-то, бедые сотрудники вообще не понятно как работают.
2
2
October 20, 2023
Написано звоните, а номер не указан куда звонить, чтобы вы вернулись со своего технического перерыва👎🏽
November 26, 2023
На пункт выдачи как бы нет претензии. Но, у сотрудника хамское отношение увы.
6
June 14, 2023
Один из сотрудников много хамил, к тому же не знает правил организации, в которой работает.
5
October 17, 2024
Раньше был хороший, сейчас очень медленно и бестолково
July 8, 2024
Прекрасные девушки
April 20, 2024
Настолько недовольного сотрудника еще не встречала. Швыряет коробки и товары покупателям.
3
August 3, 2023
Душегубка, почините кондиционер.
3
November 8, 2022
Хамоватый персонал. Может не все, но один из точно
5
June 16, 2023
Все прекрасно !
2
June 16, 2023
Все понравилось
1