Lamoda
28 reviews
August 23, 2024
Какая репутация должна быть у организации, если она относится к своим сотрудникам как к скоту? Самая большая проблема ПВЗ - не работающий кондиционер и, видимо, вытяжка. Как следствие - жуткий, тошнотворный запах пота на весь пункт и духота. Невозможно зайти. Вы уж либо почините кондиционер и вытяжку, либо закройте ПВЗ. Не надо издеваться над людьми. Если посетителям тяжело находиться в таких условиях, то каково ребятам, которые там трудятся по 10-12 часов? На месте сотрудников я бы давно вас засудил.
1
April 5, 2024
Была 02.04. Сотрудники вежливые, достаточно просторно, чисто. Существенный минус - отсутствие кондиционирования. На улице было +20, а в пункте выдачи прямо таки сауна. Не комфортно переобуваться было даже в тонкой кофте. Вспотела жутко. Пожалейте своих сотрудников и клиентов!
4
August 6, 2024
Ужасный пункт выдачи.
1) В примерочных очень пыльно!
2) Ужасное обслуживание, сотрудник - мужчина (Сергей или Владимир вроде), имя , к сожалению, я не запомнила, не приветствует, смотрит с недовольным видом и по-хамски общается. Одна звезда только сервис именно магазина «Ламода»
Прошу руководство учесть эти факты.
July 17, 2024
Вежливый персонал .. девочка и мальчик .. даже когда народу много выходные быстро все выдавали и пробивали 💪
August 31, 2024
Сам пункт неплохой, расположен удобно, много примерочных. Но большие очереди и вечером работает только один сотрудник. То не могли найти заказ, то не проходила оплата и так с каждым посетителем. В некоторых заказах искали и выносили каждую вещь из заказа по очереди со склада. Провела в пункте 2 часа🥲
June 24, 2024
Молодые люди, работающие в этом пункте - на редкость неприятные и неприветливые. С девушками ситуация чуть лучше. К сожалению, нормальный пункт недалеко от дома закрылся и приходится таскаться в эту конторку.
1
September 12, 2024
Всегда очереди, работает один сотрудник, не успевает, путает заказы. Кондиционер работает через раз.
September 9, 2024
Внутри стоит вонь - что-то среднее между солдатской портянкой и элитным сыром. Пока стоите в очереди из 5-7 человек прочувствуете все тонкие нотки. Не знаю, почему работники сами не хотят поискать то ли умершую мышь под полом, то ли помершего бобра за стеной, но заказывать в этот пункт я больше не буду.
December 17, 2024
Возврат товара бракованного не принимают, обувь красит носки так, что не отстираешь.! Стельки линяют. Подошва сотрется за сезон. Пускай разработчики этого бренда mascotte и сотрудники ламода носят такую обувь, заслужили!
April 1, 2024
Духота в помещении, сотрудники ведут себя по-хамски! Была там в конце марта, больше не приду. Печально, что у такого хорошего сервиса такие пункты выдачи.
4
March 29, 2024
Постоянная вонь и духота в помещении. За кассой работают неприветливые сотрудники. А сотрудница, которая вечно в наушниках и без бейджика — ещё и агрессивная. Нахамила, выхватывала пакет из рук и т.д. Пропадает всякое желание пользоваться сервисом.
4
September 14, 2024
Очень медленный сотрудник, огромные очереди
December 21, 2023
Чистый и светлый пункт выдачи, сотрудники вежливые и со всем помогают
2
June 16, 2023
Хороший пункт , удобное расположение ! Приветливые консультанты , которые во всем помогут
1
2
April 20, 2024
Парень консультант очень неприветливый и измученный жизнью как будто. Работает медленно.
2
October 27, 2024
Последнее время огромные очереди, второго сотрудника не нанимают.
Сегодня очередь 10 человек, это неприемлемо.
October 13, 2023
Ждала заказ неделю, в день доставки пишут - извините ваш заказ задерживается, ждите смс! Поддержка пишет - мы не можем уточнить информацию когда заказ поступит 😅 как это нет связи ни с кем? Никому не советую здесь заказывать, не тратьте время впустую! Безответственность полная!
1
October 20, 2023
Написано звоните, а номер не указан куда звонить, чтобы вы вернулись со своего технического перерыва👎🏽
July 17, 2022
Удобный пункт приема заказов из lamoda, приятные сотрудники, но ужасная духота в помещении, примерять вещи очень тяжело, воздуха не хватает. Сделайте с вытяжкой/воздуховодами что-то, бедые сотрудники вообще не понятно как работают.
2
2
November 26, 2023
На пункт выдачи как бы нет претензии. Но, у сотрудника хамское отношение увы.
6
October 17, 2024
Раньше был хороший, сейчас очень медленно и бестолково
June 14, 2023
Один из сотрудников много хамил, к тому же не знает правил организации, в которой работает.
5
July 8, 2024
Прекрасные девушки
April 20, 2024
Настолько недовольного сотрудника еще не встречала. Швыряет коробки и товары покупателям.
3
August 3, 2023
Душегубка, почините кондиционер.
3
June 16, 2023
Все прекрасно !
2
November 8, 2022
Хамоватый персонал. Может не все, но один из точно
5
June 16, 2023
Все понравилось
1