Lamoda
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Посёлок Светлореченский
213 m
Similar places nearby
12 reviews
May 29
Персонал вежливый, в кабинках и зале всегда чисто. Кабинки просторные, есть пуфы, коврики и ложки для обуви. Свет яркий.
1
April 21
21 апреля обратилась в этот пункт с целью возврата кроссовок с браком по гарантии. На смене работала девушка, имя которой я к сожалению не знаю потому что на ней не было бейджика, эта сотрудница вела себя крайне неадекватно, кричала на меня что она не примет кроссовки потому что они уже ношенные, и отказывалась слышать меня что я делаю возврат по гарантии. Она сначала говорила что уже прошло 28 дней, потом указывала что прошло уже две недели, и говорит что эти кроссовки никому больше не сможет продать, хотя я нормально объясняла что это возврат по гарантии и конечно я их уже носила, именно в процессе носки 3,5 недель выявился брак кроссовок. Убедительная просьба прежде чем принимать на работу такой персонал проводить с ним обучение и объяснять что с людьми нужно разговаривать корректно как минимум. Расскажите этой девушке что существует закон о защите прав потребителей и условия возврата товара разных категорий. Мой вопрос решили благодаря молодому человеку которого кажется звали Артур. он вёл себя спокойно, владел всей нужной информацией и ещё пытался успокоить эту девушку которая непонятно почему кричала. Я надеюсь мне больше не понадобится посещать этот пункт.
2
March 8
Пункт выдачи Ламода, мне нравится , можно примерить обувь, одежду, вежливый персонал. Если что то не подошло или не определился с выбором , без проблем есть возврат. Обязательно надо смотреть гарантию у производителя, принимают покупку и возвращают деньги без проблем. У каждого производителя свой срок гарантии.