Не понравилось то, что прийдя в 9:30 конечно же было закрыто так как рабочий режим с 10:00 вопросов не имею, НО!!! люди там были с 9:30 и когда уже прошло открытие я 20 минут ждал пока они настроят свою систему так как были какие-то проблемы с интернетом. Так вот и весь вопрос если ВЫ приходите раньше, то не травите утренние байки между собой, а проверьте чтобы к открытию люди могли спокойно прийти два раза пик -пик, оплатить, сказать спасибо и уйти! А не ждать ещё тратя своё время!!!! Из за этого ставлю 3 звёзды, но к посещению рекомендую получать по расположению удобно
Пришла забрать свой заказ 31 декабря на пункт выдачи.Режим работы был до 15 00. Оставалось еще 5 мин до закрытия, а дверь была уже закрыта. Постучала один раз девушки проигнорировали. Второй раз дверь открыла девушка и сказала что пункт выдачи сегодня работает до 15 00. На часах 14 56, попросила выдать заказ, но девушка отказала и сказала что они закрываются по своему времени на компьютере, а не по московскому. Попросила посмотреть ее время на компьютере, получала отказ. Обосновала она это тем, что я же зайду тогда на пункт выдачи. Далее девушка начала дергать дверь, прищемила руку дверью. Прошу руководителя принять меры!!! Жалобу на телефон горячей линии оставила. Ужасное отношение к клиентам, больше туда ни ногой.
Хороший просторный пункт выдачи. Много примерочных
Юлия Н.
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Вежливые сотрудники, всегда очень чистое помещение, примерочные, удобное расположение, люблю Lamoda больше всех маркетплейсов.
2
Ledy367
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Приехали с Воронежа на бега с ребёнком. Ребёнок захотел в туалет и попросили ь в этот пункт, девушка отправила в тц. Такого непонимания ещё не встречала.