Тур.База Лань ужаснейшее место.
В номерах было не убранно, валялись на проходе листья, ВЕСЬ НОМЕР БЫЛ В ЖУКАХ это просто невозможно было там находиться. В ДРУГИХ НОМЕРАХ НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, также в номерах отсутствовал чайник, негде прокипятить воду. До невозможности скрипучие кровати, уже мольчу о том как на них невозможно было лежать, тупо две розетки на 4 койки (одна для холодильника , другая для телевизора. По ночам скрипели под потолком КРЫСЫ , ТАК ЧТО ЕСЛИ КТО-ТО БУДЕТ ПРОСЫПАТЬСЯ ОТ ЗВУКОВ СКРЕЖЕТА НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ ВСЕГО ЛИШЬ МЫШКИ К ВАМ ПРИШЛИ))) про еду скажу что более менее, и то нас торопили , так как должна была прийти следующая группа, горячую воду приносили в одном чайнике на 30 человек, естественно завтрак из-за этого долго тянется , так как всем надо было попить чай.
И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ)))
Моя группа попала в аварию , мы стояли больше часа на трассе в ожидании автобуса , чтобы нас хотя бы могли довезти ДО ТУР. БАЗЫ, И ЧТО МЫ ОЖИДАЛИ , НАС ПРИНУДИТЕЛЬНО ВЫГОНЯЛИ , ТАК КАК должна была прийти к назначенному времени клининговая компания, Почему по-человечески нельзя было отнестись к нашей ситуации?? Мы бегом собирали вещи и сидели на лавочках с вещами на улице (так как ждали новый автобус, после аварии нас некому было СРАЗУ забрать , можно было бы войти в положение) Так что управляющая некомпетентная , ей АБСОЛЮТНО ПЛЕВАТЬ НА ЛЮДЕЙ.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРОВОДИТЬ ТАМ ВРЕМЯ. УПРАВЛЯЮЩАЯ И ЕЕ ТУР. БАЗА ПРОСТО АДОВОЕ МЕСТО , К ЛЮДЯМ ОТНОСЯТСЯ ПО-СКОТСКИ
Шок, полный шок. Это ужас, а не место. Турфирма, которая отправила сюда детей, еще и за стоимость равносильную пятизвёздочному отелю, получит отзыв равносильный. Убранство этих "апартаментов" привело в шок даже домашнюю собаку. Тараканы 🪳 ходят строем. Купаться было невозможно, противно, все в таком состоянии, что словами не передать, уборка только "снится" этим номерам. Естественно, нет ничего, никаких средств гигиены, мыла и прочее. Директор надменная хамка, по манере общения, настоящая гестаповка. Никогда не посещайте это ужасное место.
Клиентоцентричность 0. "Приветливый" персонал на ресепшене на наш вопрос "Здравствуйте. Есть ли у Вас свободные номера. Расскажите, пожалуйста." ответил раздраженно (цитирую дословно): "Вы вообще кто? Откуда? У нас в двери, нужно стучаться! И вообще, я делаю отчет, мне некогда. Подождите там (за дверью)". После этого желание заселяться как рукой сняло.
Так нас в Адыгее (3 раз приезжаем отдыхать, в разных местах бываем), еще никто не встречал.
P.S. Отзыв на их сайте не разместили.