Один из немногих сервисов где не накручивают стоимость за выполненные ремонтные работы, однозначно рекомендую данный сервис всем клиентам.
приятный и вежливый персонал ☺️
Отличные специалисты!
Езжу на Volvo XC70. Обслуживаюсь здесь не первый год. Никакой головной боли с поиском запчастей. Сроки работ всегда выдерживают. Думаю, что постоянная загрузка мастеров, и соответственно запись на обслуживание от недели, является отличным показателем качества и надёжности данного сервиса! Настоятельно рекомендую!!
Отличный сервис. Многолет им пользуюсь. Не было случая навязывания ненужных дополнительных услуг. Часто их рекомендации помогают существенно сьэкономить. Мастера молодцы, разрешают находиться в зоне ремонта (хотя по правилам должны выгнать), отвечают на все мои, часто дурацкие, вопросы. Спасибо этому сервису.
Хороший сервис. Специализируется на Вольво, обслуживают и немецкие машины, в том числе современные. Специалисты грамотные, очень приятно общаться с мастерами-приёмщиками. Всегда обсуждают стоимость работ, советуют-что необходимо сделать срочно, а что может подождать до следующего визита. Клиентская зона небольшая, есть журналы, напитки.
Отличный сервис, грамотно и качественно работают. Всегда можно попасть и качественно исправляют неполадки в автомобиле. Пользуемся услугами данного сервиса всей семьёй и наши друзья обращаются только сюда. Особая благодарность и уважение Марату🙏⚘️
В целом одни плюсы) Хорошие мастера, нормально человеческим языком объясняют суть проблемы, полно рассказывают про необходимые манипуляции и нужные запчасти, не впаривают услуги, для меня это прям очень важно! Из минусов - часто очередь, но понятно, почему) Так что рекомендовать могу, делают отлично, ценник средний, соотношение цена-качество 👍
Обслуживаю Skoda rapid с апреля 22г. Никаких нареканий, работают профессионалы. Все быстро, качественно и четко. Особая благодарность Олегу, всегда на связи, супер специалист! Спасибо, ребята! Только к вам
мастера приемщики общаются с клиентами с какой то не охотой типа как вы все нас заколебали как будто я приехал чиниться бесплатно или им мои деньги не нужны ! поэтому больше туда ни ногой .
Обслуживал здесь свой автомобиль Volvo примерно лет 10. В подавляющем большинстве случаев все вопросы закрывались оперативно, предлагались оптимальные решения по запчастям и стоимость обслуживания. Но справедливости ради стоит сказать, что пару раз приходилось ездить к реальным официалам по электрике в тех случаях, когда надо было прописывать что-то во внутреннем софте. А в остальном - только положительные впечатления.
Не покидает чувство что меня обманули и за простую просушку проводки и протирку can модуля слупили 60тысяч рублей. Сначала приемщик Олег утверждал и писал что can модуль надо менять, он стоит 24 тыр и с работой все обойдется в 65. Когда я забирал машину и попросил показать бракованную запчасть, он сказал, что они модуль смогли починить, но стоимость не изменится, ведь мы перепаивали его контактные дорожки) ну-ну. На вопрос почему осталась ошибка системы парковки ответили что так у вас и было, что справа мол датчик не тот.
Честно говоря поеду в независимый диагностический центр и проверю что эти деятели мне наменяли, по результату буду оценивать стоит ли с ними судится.
бслуживаюсь почти 5 лет, автомобиль Рендж Ровер Вог. Такого широкого круга специалистов - нигде не встречал,т.к. авто вроде бы- не профильный. Все анонсированые услуги на сайте - полностью соответствуют реальной работе тех.центра и его коллектива,а именно - внимание к клиенту,наличие специалистов по заявленному ремонту, оборудование, наличие зап.частей, быстрый и самое главное -качаственный ремонт. По ценовому диапазону- цены лояльные и демократические, в отличии от других. Огромная благодарность , слесарю-механику - Руслану,приемщику Олегу, всему коллективу станции и соответственно руководству!
Менеджеры Олег и Александр всегда придут на помощь, подскажут, что делать и оперативно запишут на ремонт.
В этом сервисе восстановили машину. Рекомендую!!!
Обслуживаем все машины уже 10 лет тут
После проезда грубого стыка на трассе появился стук в передней подвеске. Думал пружина или опорный подшипник.
Записался на диагностику, через 40 мин забрал машину, снова тишина и комфортная езда. Всего то, нужно было протянуть болты подрамника. Никакого обмана, и плата только за диагностику фактически.
Спасибо ребятам за честность и приветливость!
Алексей
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Отличный сервис. Обслуживал лет пять Volvo xc70, потом 4 года Шкоду Кодиак у мастеров Ивана и Олега. Сертифицированные профессионалы. Ребята помогут в разных сложных ситуациях, всегда дадут совет, что оптимально по затратам и качеству. Особенно радует индивидуальный подход, погружение в проблемы клиента, своевременный мониторинг и рекомендации по будущему тех. обслуживанию. Превосходный сервис, лояльные цены и супер клиентоориентированность! Однозначно рекомендую!
Профессионализмом сотрудников сервиса доволен. Была нестандартная поломка моего хс70. Провели грамотную диагностику и устранили проблему за приемлимые деньги. Мастер-приёмщик Олег дружелюбно и доходчиво всё объснил и отчитался о проделанной работе. Однозначно рекомендую сервис вольвоводам!
Уже много лет обслуживаю свой автомобиль в автосервисе «Лана Авто» никогда небыло никаких нареканий и замечаний по работе ребят из автосервиса, всегда все сделают на 5++, отдельное спасибо хочу выразить механику Дмитрию, как попала к нему первый раз так теперь к нему и записываюсь всегда!! У него золотые руки, всегда все сделает на отлично!! Автосервис Лана Авто и механик Дмитрий one love !!!
Профессиональный сервис по Вольво. Обслуживают и другие машины. Очень клиентоориентированные, делают все! Профессионалы, таких мало осталось. Запчасти вналичии. Рекомендуем.
Отличный сервис! Обслуживал здесь несколько своих авто и рекомендовал знакомым-все остались довольны! 😊
Профессиональные сотрудники как в сервисе,так и на приёмке )
Постоянно обращаюсь. Все делали в срок. Удобно что очень оперативно и вариативно предлагают выполнить ремонт. Я доволен.
2
A
Alexander Zhuravlev
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Знаю этот сервис более 10 лет. Обратился в Лану после получения "конского" предварительного счёта от приснопямятного "официала", по совету знакомого. После тщательного осмотра получил счёт на ремонт(кузовной) в 4(четыре!!!!) раза меньше. После этого перевёл автомобиль на полное обслуживание в данный сервис.
Специализируются на Вольво. "Расходники" всегда в наличии.
В прежние времена неоднократно видел авто с номерами шведского посольства. Думаю, это о многом говорит.
Из минусов: сервис небольшой. На обслуживание необходимо записываться. Хотя, простите, так везде нужно.
Персонал постоянный. Многих знаю в лицо с первых посещений.
После смены автомобиля на японский, продолжаю обслуживание там. Это тоже вполне возможно.
Неоднократно обслуживался в данном сервисе и охотно его рекомендую. Вежливый персонал, профессиональные консультации, простота и удобство записи. Цены на работы приемлемые. Запчасти в наличии. Лишнего не навязывают. Особая благодарность во время последнего посещения мастеру приемки/сервис менеджеру Олегу Анахову за деятельное участие в обозначении приоритетных работ, рекомендации по эксплуатации и помощь в подключении к бонусной программе. Спасибо.
Отличный сервис. Обслуживаю машину больше года. Вежливые, профессиональные сотрудники. Лишнего не считают, все замены в срок и по делу. Диагностику проведут если что-то беспокоит.
Постоянный коллектив на протяжении последних 10-ти лет, что в этой сфере обслуживания о многом говорит. Все ребята профессионалы с большим опытом работы с маркой Volvo, всегда стараются найти оптимальное решение возникшей проблемы в автомобиле не накручивая дополнительные услуги.
Мой сервис вот уже год как. Спасибо всей команде за профессионализм высокого уровня. Всё четко, в срок, качественно. Олегу особая благодарность за отзывчивость!
Обслуживаюсь уже 3 года. Ребята всегда выручают. Делают быстро и качественно, мастер Дима - ЛУЧШИЙ! Мастер-приёмщик Тагир внимательно относится к автомобилю, всегда объяснит причину поломки доступно и понятно.
Минус-нужен косметический ремонт здания :))
Лана - уникальный случай! Этот автосервис - невероятная модель того, как можно ничего из себя не представлять, выставлять цены за работы и зч как официальный дилер, вести работы в еле живом сарае, который к тому же не отапливается и занимать такую большую площадь в престижном районе и не банкротиться! На деле специалисты уровня ПТУ, ремонт тракторов - их стихия, но точно не иномарок и точно не стоимостью дороже 300.000₽. Половину болтов потеряли. Машину испачкали. В Ремзоне примерно так же, как в Сайгоне после бомбежки - грязь, груды зч разбросанных по всему сервису и вишенка на торте - Сашка на ресепшен, который открывая при Вас на ззапе теплообменик за 12.000₽ - озвучивает Вам 25.000. 25.000!!!!! Х2 к цене!!!! Так не делал даже дилер Вольво даже на резинки!!
Не рекомендую.
Я всегда обращаюсь в этот автосервис, потому что они всегда выполняют работу на высшем уровне. Все сотрудники - истинные профессионалы, которые отлично разбираются в своем деле.
Если хотите жить, не советую там ремонтироваться!!!! Поставили колодки кверх ногами. Хорошо, что тормоза отказали в городе и скорость была минимальной и смогла оттормозиться коробкой. А если бы на скоростной трассе!!!!!! И сама убилась быи еще людей собрала бы!!!!! Сажать надо таких мастеров!!!!!
Обслуживаюсь с 2019 года. Нравится подход к клиенту. Очень внимательные ,подробно все объяснят, проконсультируют. Слаженный коллектив ,нет текучки кадров. Много парковочного места, удобное место для ожидания. Цены очень демократичные. Рекомендую.
Загорелся чек после заправки, обычные манипуляции не помогли. Заехала к ребятам, т.к. сервис по дороге. Помогли, чем смогли, хотя такими, как моя, машинами не занимаются. Терпеливо объяснили, рассказали что и как, ошибки скинули. Угостили неплохим кофе. Атмосфера очень приятная, несмотря на то, что я сильно нервничала, помочь мне сейчас некому, да и вечер уже был, а машина нужна завтра утром и ехать далеко. В общем, рекомендую 👍
Цены на запчасти завышены, за работы тоже, уровень сервиса плинтус, Александр на ресепшен врун и трепло, поискать ещё нужно, за часть работ и запчастей просят нал, уходят от налогов, говорят об этом в открытую, а это уже преступление. Не советую!
Очень хороший сервис и вежливый персонал!Делал у ребят машинку справились на отлично и видно ребята профессионалы своего дела!И цены приемлемые,всем буду советовать этот сервис.
Прекрасный сервис, отличные мастера, классный персонал, отзывчивые и помогающие. Цены более, чем приемлемые. Отличный сервис для вашего Вольво и не только.
Познакомился с многими мастерами оттуда. Ребята компетентные. Работа выполняется быстро и качественно. Так же могут консультировать по телефону, когда это требуется, т.е. времени на тебе не жалеют: все детально расскажут и объяснят. Спасибо за ваш профессионализм!
Отзывчивые профессионалы автосервиса.
Работают с Volvo, Ford и другие авто.
Оригинальные и совместимые зап. части.
Помогли реанимировать XC70 с замерзшим дизелем.
Сервис-менеджер Тагир обаятельный, толковый, внимательный.
Самые хорошие впечатления.