Отличный сервис, отличная команда!
Перешел сюда недавно, из "неофициального" сервиса - по ценам зачастую либо столько же, либо ниже. Запчасти есть в наличие, чего нет, то привозят. Странные работы не предлагают, все по делу, как положенно. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Андрею Хомякову, за заботу о моем автомобили и восстановлению карты двери багажника - не стал говорить что надо что то делать, за много денег, а заказал детали - закладные, поменял и сейчас все хорошо.
Ну и хочется отметить комфортный зал ожидания, всегда предложат кофе и машина выезжает всегда чистая!
Персонал - 5
Отношение к клиентам - 5
Время ожидания - 5
Комфорт - 5
Очень профессионально и удобно. Проблема была «плавающая», но, спасибо, искали, нашли и исправили. Постоянно на связи, можно по тлф оперативно проконсультироваться. Оценка - 5!
Всегда обслуживаю свой автомобиль здесь.
На это есть несколько причин:
1) консультанты сервиса всегда качественно выполняют свою работу, помогут разобраться с перечнем выполняемых работ, пояснят что нужно сделать, что может подождать. Качественно определят неисправность и пути ее решения.
2) Высококвалифицированный ремонтный цех, работу выполняют качественно и быстро , а так же, что очень важно, за адекватную цену.
Никогда не было такого, чтобы приезжал с неисправностью, и уезжал с ней же, все найдут, разберутся и отремонтируют.
3) Высокая клиентоориентированность. В случае какой-то неисправности вне сервиса помогут разобраться дистанционно, разжуют решение какой либо проблемы.
В этом и есть преимущество дилерского центра Автодом!
Отдельную благодарность хочу выразить Кириллину Сергею, это поистине, с большой буквы, Профессионал своего дела, человек отдает всего себя помощи клиенту. Покажет на пальцах почему что-то не работает в автомобиле, и как это исправить. Из разговора с данным профессионалом понимаешь, что все решаемо, главное знать подход!