- давно обслуживаюсь в данном техцентре,
- не перестаю наслаждаться добродушием, профессионализмом сотрудников и желанием помочь в проблемных вопросах .
- колектив очень доброжелательный, знающий и умеющий выполнять очень сложные работы.
- все даже очень сложные проблемы они решают в кратчайшее время и с наилучшим качеством.
Госпада рекомендую всем данную компанию. Уверен, что останетесь очень довольны и будете приезжать только в данный техцентр.
Обращался в эту мастерскую с проблемой в ходовой части, и остался очень доволен! Мастера быстро нашли причину неисправности, объяснили всё понятно и без лишних навязываний услуг. Работу выполнили качественно и в срок, цены адекватные. Автомобиль теперь едет как новый. Рекомендую эту мастерскую – здесь действительно работают профессионалы!
Отличный сервис. Цена -качество соответствует. Мастера хорошие, знают свое дело. Можно записаться заранее, но и без записи ( в срочном порядке) можно приехать. Обслуживаем две машины и всегда без нареканий. Рекомендую
В результате халатности автослесаря, который менял в январе масло в МКПП и не проверил момент затяжки сливной пробки, (а скорее всего просто затягивал на глаз) у меня за всё это время после замены (5 месяцев и 2000 км. пробега) вытекло 150 мл. масла.
После обращения к ним с этой проблемой менеджеры стали утверждать что это не их косяк, говорят что надо проводить экспертизу и всё в таком духе, в общем послали меня.
Пришлось обращаться в нормальный сервис. Когда сняли защиту картера, которая была вся в масле, оказалось пробка не докручена на 2 витка.
Вроде бы казалось, проблема не серьёзная, но если бы я вовремя не обратил внимания на подтеки на защите картера и капли на асфальте, в скором времени пробка от вибраций открутилась полностью и масло всё вытекло!
Отличный сервис.Быстро и качественное обследование.Вежливый персонал.Запчасти подвозят быстро.На всё работу получил гарантию.Всё замечательно.!!!
Show business's response
Albert Mamiev
Level 6 Local Expert
April 10
Второй раз обратился в этот автосервис, обратился по совету друзей и второй раз уехал оттуда с крайне положительными эмоциями. Очень толковые, отзывчивые, грамотные ребята. Все работы проводили на высоком профессиональном уровне, без спешки и суеты. Автосервис ЗДОРОВОГО ЧЕЛОВЕКА, разумный и гуманный ценник на ремонт и техническое обслуживание автомобиля. Во всём вежливое и участливое отношение. Уютная зона ожидания, работы проводятся оперативно и самое главное оооочень мастерски!!!
Хоть живу и в другом районе Москвы, но для себя решил, что буду и дальше обслуживать своего «железного коня» только в этом автосервисе, а так же буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Всем сотрудникам «Лэнд Авто» желаю не снижать планку, а так же благодарю за помощь и отзывчивость. Побольше довольных и благодарных клиентов!
Специально уточняла время ремонта, сказали что за час точно справятся. В итоге, больше полутора часов. И каждый раз мне говорили, что ещё 5 минут. Почему нельзя честно сказать время ремонта, ремонт стандартный - замена колодок и масла, ничего, что могло бы увеличить время. У меня было рассчитано время специально. Впервые встречаю сервис, который намеренно говорит, что меньше времени займёт ремонт, понимая, что машину с подъёмника уже не снимут, тем самым делая себе негативную репутацию
Отличный автосервис. Пользуюсь его услугами много лет. Всегда внимательное отношение к машине и пожеланиям владельца, без завышения цен и навязывания доп. работ.
Заранее договорился о ремонте электрики, при договоре на ремонт согласились. В назначенное время доставив машину к сервису принимать ее отказались, сославшись на некомпетентность работника. Марка и модель оговаривалась сразу, приемщики были в курсе. По итогу пришлось бегать и искать другой сервис. Почему было не отказать сразу и не тратить ничье время и деньги в пустую останется без ответа.
( второй и третий отзыв верен и очень расстроил меня )😞😞😞
Приехал поменять масло и сделать диагностику ходовой, нареканий нет, диагностику сделали очень тщательно и внимательно, показали на слабые места и сказали что докупить, цены на ремонт очень одыквадные даже дешевле чем в некоторых "дворовых" сервисах, далее поменял тяги рулевые и задние рычаги, очень доволен сервисом , побольше бы таких грамотных ребят 👍👍👍👍
Спустя время не очень доволен, меняли подшипник кондея в компрессоре, погнули трубку, пробило из за этого шланг резиновый и из за этого на море в +40 пришлось ехать ремонтировать его, жаль что испортился ремонт
Дополню отзыв свой по подшипнику, ребят извините но к вам больше никогда не приеду даже масло менять!!! Когда меняли подшипник не развальцевали шкив в просто его забили, тем самым убили мне шкив, убили подшипник!!!! Года не прошло все зашаталось, люфт просто бешеный!!! Одну звезду вам много даже!
Заменили задние плавающие сайлентблоки на тесле. Долго выбирал сервис, который умеет впресовывать алюминеевые сайленблоки. Приехал по рекомендации, пока доволен. Приятный управляющий.
Всем советую данный сервис , обратился за помощью авто электрика . Нашли проблему там где даже не мог подумать , устранили неполадку быстро и не дорого. Ребята молодцы
Заехал поменять ролики и скорее всего помпа накрылась ладно ок. Посчитали вроде норм, на выходе 24 к. Перед сдачей авто просите распечатку стоимости комплектующих и всех доп услуг. Могут посчитать некоторые детали дороже
Обжатие 8 пинов провода, стоило 7 тр.
Причем мастеру сказал про расположение проводов, и то что диагностика не нужна, так как 100% проблема в проводах именно в том месте про которое указал.
К самому мастеру претензий нет, он отлично выполнил свою работу. Но ценообразование за такую простую работу, на мой взгляд завышено.
А так чистый сервис, опрятные мастера ( с частыми перекура и) нормальная клиентская зона.
Хочу выразить огромную благодарность команде специалистов ТехСтанции ЛэндАвто! В частности мастеру-приемщику Виктору и механику Владимиру! Вы реально крутые💪🏻 Прекрасный подход и знание своего дела🤝
Все хорошо, привез в субботу , забрал в воскреаеьне с утра. Запчасти подобрали привезли от сервиса,
В целом все очень хорошо и круто .
Приезжали с тем, что кондеционер не работает.
Определилли более весомую проблему и спасли машину.
Виктору спасибо
Жаль 5ка тут максимальная оценка!
Просто лучший сервис, в котором я когда-либо была! Максимально тщательная диагностика, проводили под подъемник, показали что и где требует ремонта, все наглядно! Все по пунктам выписали и терпеливо ответили на все вопросы. Я девушка, и честно говоря, впервые в сервисе мне было настолько комфортно! А это дорого стоит😁
По поводу ремонта - всё что касается заказа и подбора деталей - всё взяли на себя, работу сделали максимально быстро! Это даже с учетом того, что я попала на праздники. По стоимости никаких вопросов тоже нет.
Отдельного отзыва заслуживает серьезнейший ремонт, который выполнили уже на автомобиле моей мамы😁 но она сама напишет☺️
От себя же хочу поблагодарить всех мастеров сервиса, и отдельно администратора Виктора, который все время был на связи, отвечал на все многочисленные вопросы и максимально поддерживал❤️спасибо, ребята! Появилось желание следить за машиной, теперь это процесс приносящий удовольствие, а не вгоняющий в ужас😁
У машины накрылись тормоза, было это в гололед, и единственное место поблизости, оказалось Лэенд Авто, на Ташкентской. Цена ремонта, от той, которую мне озвучили, отличалась в 10 раз. Но выбора особого не было. Благодарю менеджера- приемщика, Виктора. Внимательный, вежливый. Цены высокие. Но претензий по работе пока нет.
Всё просто ужасно от начала приемки авто и до конца, отношение такое как будто я должен что то уже изначально.Приезжал на чистку радиатора, радиатор сняли, облили водой, никакой химии, за то содрали денег, сломали патрубок, видимо когда его снимали он треснул, мастер умолчал, залепил герметиком подумал что пронесёт, а нет, через неделю на трассе у меня загорелось предупреждение о том что нет антифриза, еле до Москвы доехал, потерял столько сил, денег и рабочего времени, звонил в сервис, мне сказали вместо компенсации приезжайте вам сделают ТО бесплатно с моими расходниками.
Очень хороший сервис! Качественное обслуживание, грамотные сотрудники, адекватный ценник, наличие запчастей или скорость их доставки. Внятно могу объяснить все имеющиеся проблемы и возможные варианты их появления.
Не буду рекомендовать по какому либо ремонту, заезжал на мелочь так сказать. В целом все нормально, не смогли открутить(хотя мне как владельцу коммерческого автотранспорта не совсем это понятно с маленькими машинами) ну не смогли значит не смогли, заказали з/ч все сделали оперативно.
Был вчера проездом в Москве. Сломался автомобиль Fiat Sedici. Нашел ближайший сервис. Им оказался Fit auto на ташкентской. Как оказалось, оборвало ремень и заклинило генератор. Эти «господа» с fit auto объявили 30 тыс за ремонт МИНИМУМ со сроком минимум 1-2 дня. Начал искать варианты починить день в день по их соседям, так как нужно было вечером быть в 600км оттуда. Наткнулся на ребят из Лэнд Авто! Более квалифицированных, человечных и клиентоориентированных сервисов я не посещал! Приняли сразу в работу, нашли все запчасти и починили. Все было сделано за 4 часа, по цене в 4 раза ниже, чем в первом прости Господи «сервисе» fit auto. Удачи вам, и процветания! Спасибо.
P.s. Вечером уже был в нужном месте
Была проблема с тормозами. Оказалось, что диски свое изжили, прям в сервисе заказал новые в течении дня все привезли, поставили и обслужили. Во время работ получал видеоотчеты от механика с комментариями. Очень прозрачный сервис в плане проведения работ и обслуживания. Отдельное спасибо механику Виталию, профессионализм и ответственность на очень высоком уровне. Цены за работы и детали тоже приятные. Советую, отличный сервис
Всё сделали быстро, качественно, ни каких лишних работ не навязывали, хороший автосервис, единственное что хотелось бы чтобы оплата была и по карте, перевод это не очень удобно. А так всё замечательно
Отличный сервис, все доходчиво объяснили, указали на необходимость замены определенных элементов подвески, отметили детали, которые могут потребовать внимания в дальнейшем. Оперативный ремонт, машина была готова вечером этого же дня, с учетом необходимости заказа деталей.
Отдельное спасибо мастеру Виталию за профессионализм и грамотный подход
Отличный сервис! У них работает возможно лучший автоэлектрик в Москве. Притащил им на эвакуаторе Freelander в коме, за два дня они вернули его в сознание.
Буду пользоваться этим сервисом и дальше. Спасибо, парни!🤝
Дорого, после их работы есть косяки, которые они без нареканий исправляют. Запчасти берите свои, так как цена и качество запчастей которые вам предоставит сервис , Вас могут разочаровать. По цене, ну правда очень дорого. Работают без автоэлектрика, так, что мне не понравилось. Не прям вот плохо, нет. Нормально, но больше не поеду.
Уважительной отношение к клиенту, оперативная работа,высокопрофессиональный подход ,диагностика,ремонт,наличие запчастей, честное,понятное объяснение проблем машины.Адекватные цены. Спасибо большое за работу , заботу о машине!)С уважением,Елена.
Рекомендую данный техцентр! Быстро, аккуратно, адекватные цены, вежливые сотрудники, чистый, ухоженный центр высокого уровня! Решили сложную проблему с минимальными затратами, которую в нескольких сервисах ДО предлагали решить в 5 раз дороже! Спасибо!
P.S. Как бонус - уютная комната ожидания!
1
Show business's response
Аня Мартынова
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Отличный сервис, замечательная работа местеров. Мой муж обслуживает здесь машины , никогда никаких проблем не было . Сказал приехать к Виктору . НО Попала к другому менеджеру . Хамское отношение !! Проблему не решили, надменный тон , меня не выслушали , проблему не решили . Ставлю 4 звезды только потому что, хорошо работали с мужем.
Мне все очень понравилось. Вежливый персонал ,все сделали качественно, меняли колодки и диски тормозные и шиномонтаж на зиму. Обязательно только туда буду обращаться по надобности.
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Обратилась экстренно из-за порванного ремня генератора, несмотря на полную запись меня приняли в тот же день. Через два дня приехала на ТО автомобиля. Поменяли все фильтры, масло и задние колодки. Очень довольна оказанными услугами. Все запчасти можно купить в здании техцентра. Машина летает и я спокойно теперь езжу!Не чувствовала себя обманутой, что для девушки очень важно)Еще раз большое спасибо, приеду на плановый осмотр автомобиля😊