Очень классная школа показалась при первом посещении !Рассказали,что занятия происходят с носителем,что во время занятий между собой весь персонал тоже разговаривает исключительно на Английском !Мы согласились ,записали ребёнка!Оплатили!В итоге на старте занятий никто не позвонил ,на смс не отвечают !День в день узнали,что занятий не будет ,носителя нет!Три недели за один день отменяли и отменяли !В итоге носителя нет,будет другой преподаватель!Согласились !Дочь заболела в день урока ,на смс по прежнему отвечают дня через 2-3 !Сказали можно отработать в другой школе ,но по времени занятие будет длится меньше , потому что прошлое было на 30минут больше..на котором нас не было !В итоге мне это всё надоело ,и я попросила вернуть деньги !Жду 3ю неделю возврат !Сказали спишут 3000 за занятие ,которого не было !Никому не рекомендую!

Show business's response

андрей богданович

Level 4 Local Expert

Абсолютно не профессиональное отношение к клиентам,когда дело касалось оплаты регулярно писали и настаивали побыстрее оплатить, в середине августа оплатили ,занятия должны были проходить с носителем языка с 1 ого сентября 31 августа написали уточнить по поводу занятий-прочитано но ответа нет,затем мы решили позвонить на всякий случай,нам сказали что всё ок👌🏻занятия будут по плану.На следующий день за два часа до урока нам сообщили что носителя нет и поэтому занятия переносится на следующую неделю,приходит время нового урока мы опять САМИ звоним уточнить и узнаем что занятие вновь не состоится ,затем нам меняют условия обучения без носителя но дольше по времени,ну ок,затем вновь меняются условия без носителя и меньше по времени,думаем ну ладно уже оплачено-попробуем,в итоге к концу сентября должно было состояться (всё таки занятие должно было состояться,но дочь плохо себя чувствовала и пропустили),на следующих выходных панировали всё таки пойти , но получили странное сообщение ( что на прошлом занятии (на котором нас не было)дети задержались и поэтому предстоящее будет ещё короче по времени) Мы решили что с нас достаточно «ТАКОГО ОБУЧЕНИЯ» и написали заявление на возврат средств,обещали вернуть в течение 10 дней,прошло 3 недели и снова пришлось звонить,сказали что в течение десяти минут перезвонят,перезвонили НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! , естественно сказали что что-то случилось и всё скоро придет,правда удержали с нас деньги за занятие которое мы не посищали, и вернули деньги на следующий день после МОЕГО напоминания!!! Впечатления от организации и работников ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ( оплатили и до свидания ), насчёт преподавателей не знаю до них мы так и не дошли (((( Никому не советую связываться- ПОТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ!!!

Show business's response

Language Link

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews