Краски хорошие, ценник тоже ок. Выкрасы делают удобные.
Но пож-та, займитесь клиентоориентирванностью сотрудников вроде Оксаны…вы многих клиентов просто потеряете с таким подходом.
4
Show business's response
Andrew Cold
Level 22 Local Expert
September 21, 2024
Давно не встречал такого совка в обслуживании. Сквозь зубы. С каким то непонятным апломбом. Ребята. Вы делаете премиальный товар. Наймите продавцов профессионалов. Просто позор.
2
4
Show business's response
Игорь Гольцев
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Наши постоянные партнеры. Мы занимаемся архитектурным проектированием и строительством. Хорошая, качественная замена импортным брендам
Приобретала краску nebula для покраски всей квартиры, все подробно рассказали по нанесению, оперативно доставили, делали несколько выкрасов для выбора цвета. Всем довольна рекомендую
Пожалуй самый неприятный поставщик за весь ремонт. Не советую доверять этой компании. Сначала пишут одно, потом второе. На вопрос почему информация прежде была другой только пожимают плечами. Ответственности за написаное раннее не несут.
Сервис ниже плинтуса по части оплаты. Оплатить курьеру- нельзя! Оплатить картой переводом -нельзя! Оплатить в офисе на Бауманской - нельзя! Нужно приехать в офис на Комсомольской оплатить, заплатить за доставку, приехать домой и получить. 21век!
И не советую вызывать их декоративщика. Это просто маляр без малейшей инициативы сделать Вам то, что Вы хотите. Ответы все были: «Нет, сделаю только стандартно. Нет, так делать не буду.» и тд. Выезд естественно платный.
Очень хорошие краски премиального качества. Мы выбрали для квартиры линейку kids. Очень понравилась. Рабочий также хвалил ее, когда красил стены.
Краски матовые, поэтому в интерьере смотрятся дорого и благородно.
В общем, рекомендую!👌
Приобретали грунт с колеровкой для покраски стен в новом офисе. Результатом остались довольны. Краска порадовала своей фактурой. Довольны общением с сотрудниками, которые помогли подобрать подходящие оттенки.
Краска у этого бренда вроде неплохая, мои мастера, которые покрывали ею стены безвоздушным способом отозвались о качестве хорошо. Только сама компания неклиентоориентированная, руководитель не хочет даже выслушать своего клиента при возникновении сложного вопроса, а менеджер отвечает шаблонными фразами и говорит, что руководство не хочет, чтобы клиенты с ним разговаривали. Не ожидал такого подхода, хотя купил краски и праймеров на сумму больше 200 тыс рублей.
Абсолютно не порядочная компания. Сроки нарушили. А когда приехали забирать заказ, пропуск не заказан, на звонки никто не отвечает. Не понятно вообще, как забрать заказ.
Мы очень рады, что нам посчастливилось сотрудничать с компанией Ланорс. Материалы высокого качества. Наша декоративная штукатурка не перестает нас радовать своей красотой!
4
1
Show business's response
А К
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Выбрали этого производителя по совету знакомых и не пожалели. Классная палитра цветов, сложные, наполненные оттенки, хорошая укрывистость и приятное впечатление осиавили менеджеры, проконсультировали и посоветовали. Рады, что обратились в Ланорс).
Отличный шок-рум красок и декоративных штукатурок. Очень внимательные и профессиональные менеджеры. Краски, которые здесь продаются, российского производства, но, что в последнее время большая редкость, по своим свойствам и качеству превосходят европейские и американские аналоги.
Магазин действительно хорош , большой выбор , красивые штукатурки, краски , НО !!!!персонал просто отвратный , очень жалко руководителя этой компании идея хороша , но с такими менеджерами не заработаешь .Практически приходиться умолять , выпрашивать , звонить уточнять , просить просчитать товар и ждать неделями …. Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом ! В наше время НЕ ЦЕНЯТ КЛИЕНТА!нет желания удержать , заинтересовать и главное самим заработать ! Так что ищите другие компании , эту не советую !!!!
Подобрали краску по образцам, предложили выкрасы, рассказали о видах краски и доставке. Я довольна сервисом. Продавец уделил достаточно внимания, хотя параллельно был ещё один покупатель.