Гостиница уютная, администратор внимательный и на все просьбы реагирует быстро. Но вот горничная увы не добросовестная. Номер был убран не очень. Даже вещи от прежних посетителей не убрали. Завтраки очень вкусные.
Доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв об отеле. Заезд в гостиницу было с 14:00, т. к мы двое суток ехали в поезде, нам разрешили приехав раньше заселиться в номер,что нас очень порадовало .Чемодан помогли донести администраторы до комнаты.Номер оказался очень большим, что нас впечатлило, есть фен, телевизор, холодильник. Просторная кухня, где можно со всей семьей разместиться и поужинать. Большая благодарность администраторам, что пошли к нам навстречу и разрешили продлить время выезда (т.к у нас поезд был только в 7 вечера). Рядом метро, магазины. В следующий раз обязательно остановимся в Ланселот! Рекомендую!
Номера чистые просторные, всё необходимое для проживания в номере есть, персонал вежливый, есть столовая в которой можно всё приготовить, разогреть, поесть, уборка номеров есть, расположение тоже хорошее не подалеку от центра , любым транспортом можно добираться куда угодно, недостаток тоже есть то-есть стенки между номерами очень тонкие как будто только из гипсокартона всё слышно что по соседству говорят и ночью храпят .
Гостиница или отель? В двухместном номере стандарт отсутствует даже полотенце для лица отсутствует. Да, есть фен, но при наличии минимального количества шампуня, геля для душа и мыла не зубной щетки с зубной пастой. Отсутствуют шлепанцы для ног для помещения. Совсем не рекомендую для гостей-туристов, т.к. далеко от достопримечательностей. Эта гостиница эконом класса для людей, приехавших работать. Промышленный район. Этим все сказано.
Очень понравилось отдыхать, вежливый персонал,автобусная остановка рядом, можно уехать куда хочешь,магазин круглосуточный рядом, будет еще возможность приехать в Питер, обязательно остановимся только в ланселоте
Спокойное хорошее место для отдыха! Рядом промзона но не критично! До метро станция Балтийская 15 мин. Среднего хода! Центр рядом! Уехать быстро можно! 403 номер хороший один на 4 этаже! Большая и удобная кровать! Неплохая ванная комната! Все чисто! На стене большой смарт тв 106 см. Вроде как! Из недостатков отмечу только в душе из-за отсутствия надлежащего наклона плохо уходит вода! А также вода то резко горячая то холодная, мыться очень аккуратно приходилось! Внизу кафе, не был сказать не могу ничего про него, но запахи вкусные доносились оттуда! В целом за свои деньги хороший отель. Период проживания с 25 мая по 01 июня 22 года! Стоимость 2 500 сутки без питания!
3
1
Иван Золотухин
Level 20 Local Expert
August 1, 2024
Комфортные номера. Интересный интерьер. Дружелюбный персонал. Завтрак шведский стол. Есть парковка для авто во дворе. Не во всех номерах есть кондей и холодильник. В ванной нет коврика на полу, поэтому может быть скользко.
Ужасное место. Обслуживание на нуле, буквально пришлось выпрашивать туалетную бумагу, полотенце для ног , а уборка заключалась в выносе мусора и то раз в три дня . ни разу за время пребывания не помыта раковина под моими же баночками. И вишенка на блюде, тараканы .
В принципе неплохой отель по приемлемой цене. Отель находится на Обводном канале в Адмиралтейском районе, а это можно сказать в исторической части города. Через дорогу от отеля есть АЗС Газпромнефтегаз, в 5 минутах ходьбы есть магазин Пятёрочка, до станции метро Балтийская идти около 15 минут. В номере не было кондиционера, но жары не испытали, хватало проветривания. С вентиляцией не все идеально, запах сырости в санузле есть, но открытое окно и дверь санузла с включенным вентилятором данный вопрос решает. Комната покрыта ковролином. Одноразовые тапочки дали только при обращении к администратору, полотенце сменили тоже только при обращении к администратору. Администратор в этом плане молодец, на все просьбы оперативно реагировать и решал вопрос. В номере был холодильник, стаканы, телевизор, шкаф с сейфом и прикроватные тумбочки с 2 стульями . На унитазе одно из креплений стульчака было сломано и как следствие шатались. Край от пульта телевизора был сколот. Что показалось неудобным, так это то, что электричество в номере без вставки ключа в соответствующий кармашек нет абсолютно. То есть уйти оставив на зарядке телефон или иной аккумулятор не получиться. А так как дают только 1 ключ на номер, то уйти с ключом не получится, если кто-то есть в номере, так как номер обесточится, как следствие ключ оставляешь и стучишь в дверь, дёргая оставшихся, а если он в душе или в туалете, то придется ждать в коридоре Выдача двух ключей решило бы эту проблему (неудобство). В отеле есть неплохие завтраки в формате шведского стола, можно на месте взять талончики - 300 руб. на человека, дети до 7 лет бесплатно.
Есть при отеле парковка на 6-7 месть во внутреннем дворике
Гостиница в принципе приемлемая.
Плюсы: есть парковка, включены завтраки (вполне есть что выбрать)
Минусы: в ванной туалетной бумаги был 1 рулон на 4 дня
Грязное окно и подоконник, также сорванные с прищепок шторы
Ни полотенца, ни тапочки не выдали. Приходилось спрашивать ходить каждый день, ибо вечно не было.
Мусорку вашу выбросят раз день, на этом всё😃
Никто не убирается(хоть заявлена уборка раз в день).
За пять дней проживания НИ РАЗУ не убирались в номере. Видел таракана. Расположение удобное- до вокзала 7 минут пешком. Кухня неплохая, с претензией на домашнюю.
Очень все понравилось...удобное расположение, чисто, вежливый персонал, в номере есть все самое необходимое, соотношение "цена-качество"
Будем здесь останавливаться и рекомендовать знакомым.
Чистый номер, внимательный персонал. Расположение удобное, до Балтийского вокзала и метро 10 минут неспешным шагом. Выпечка неплохая на завтрак, но, если хотите фруктов, овощей, придётся покупать самим. В целом неплохо для заявленной категории.
В номере есть все удобства. Большой телевизор, фен, одноразовые мыло и гель для душа. Но в ванной нет коврика, выходишь из душа и мокрые следы на кафеле. На занавесках были пятна. Не было подушки для доп места сразу когда заехали, хотя предупреждали, что с ребенком. Две ночи были без подушки. Дверь в санузле скрипела.
Хорошее место за свою цену. Не далеко от метро, наудивление тихо. Останавливался окна на набережную, и второй раз во двор. Спал спокойно, проблем не было. Чисто, опрятно, гостинцей доволен 😌
Снимали номер в этом отеле на одну ночь, хорошо, что на одну...В номере тепло и на первый взгляд чисто. Есть москитная сетка и полотенцесушитель. Разрешают оставлять вещи до и после выезда. Но... Наличие тараканов перекрывает все плюсы отеля. На кухне их великое множество, разных пород и оттенков. Сотрудники отеля не обращают на это внимания. Мы надеялись, что хоть в номере их не будет, но зря.. Спали с включенным светом, утром перетрясли свои вещи и съехали.
Да, номера не убираються бумагу мыло не ложат приходиться самим покупать в магазине в номере грязно, при заселении дадут вам номер не тот который вы ожидали, завтраки посредственные
Нормально. Переночевать вполне ок. Есть минусы незначительные. Брали 3х местный номер, кровати маловаты, матрасы "уставшие", но вполне удобные. В 3х минутах есть Дикси, в 10 минутах отличный ресторан корейской кухни. В самом здании, где гостиница, есть ресторан, но туда не заходили. Ночью было тихо, в номере всё чисто, всё работает.
сергей
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
6 ночей.
Плюсы: завтраки. И всё. На этом хорошее заканчивается.
Минусы: отсутствие уборки в номерах, даже мусор не убирают. Отсутствие вентиляции, всегда либо кондиционер либо открытие окна, то и другое шумит . Средства гигиены (мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага) своевременно не пополняется, надо почему то ходить и просить.
Персоналу все по барабану. На рецепшн практически никогда никого нет.
На вкус и цвет товарищей нет, но мне не понравилось.
Если оценить по 5 бальной шкале, то номера на 4, чистота на 3, обслуживание на 2, персонал 0, еда на 4, расположение на 3.
Впринципе отель неплохой, но несколько аспектов смущают жутко, такие как:
° в комнату на трех человек дали только 3 полотенца (за 3 дня проживания полотенца не меняли ни разу)
° за 3 дня проживания в комнате не убирали ни разу
°одно мусорное ведро в уборной, которое также не убиралось
° при заселении в уборной был какой-то "огрызок" туалетной бумаги... Ни запасной...ничего вообще не было.
° в наличии плазма, но без пульта, а без пульта переключить её нереально
° в наличии Wi-Fi без пароля, но тоже не работающий.
Из плюсов...просторный тёплый номер, три вполне удобных кровати, туалет с работающей сантехникой, фен.
Жить можно, но отсутствие уборки и организации сервиса оставляет желать лучшего.
Отель хороший, своя кухня, причём не маленькая. Вода в куллере есть всегда. Номера хорошо, 3 меня был 205 номер, чисто, уютно. Администрация адекватная, могут даже поддержать разговор на любые темы.
Минус одну звёздочку ставлю лишь за то, что найти их сложно, вход у них за воротами со двора, а не с центра.
В целом неплохо. 4 * за Одно маленькое одеяло на кровати и отсутствие чайника. Холодильник был выключен, включили его на ночь и вся еда превратилась в лед.
Очень понравилось место. Вежливый персонал. Номер чистый. Кровати удобные. Можно брать завтраки, сытно-вкусно каши, выпечка, нарезка.
До метро Балтийская пешком 8 минут не спеша. Жили на первом этаже, так как приходили только ночевать - очень удобно.
Гостиница на 3*, вопросы решались по мере поступления. В целом неплохо. Завтраки вкусные, правда на второй день по нам забыли оставить заявку, пришлось довольствоваться тем, что осталось) В 10-15 минутах от метро Балтийский вокзал, где рядом есть кафе со свежей выпечкой, а также возможностью вкусно и доступно поесть!
Все понравилось, расположение отличное, парковка очень маленькая, но вокруг на улице всегда есть места, персонал отзывчивый, номер чистый.
Есть нюансы:
1) Номер с окном в коридор (по словам админа таких всего 2, нам "повезло" на один из них) уточняйте при заказе, я не мог и предположить что такие бывают. Благо жары не было, а духота уже была.
2) Платить за завтрак в следующий раз я бы не стал, он не плохой, но своих денег не стоит, в кафе поинтереснее будет за этот прайс.
В целом за свои деньги все отлично, можно рекомендовать.
Почти исторический центр. Тихо, спокойно, завтрак на уровне, вкусно. Демократические цены. Для туристов самое то. Персонал вежливый. Буду в Питере, остановлюсь здесь.
Номер средненький, за 4 дня полотенца не менялись. Отсутствие холодильника. Туалетную бумагу сами покупали. Персонал обещал положить , но чуда не произошло.
Далеко от центра, совковый номер, не во время заселили. На 14:00 еще убирали номер, пришлось сидеть ждать. Подушки старые, в них комками наполнитель. Больше не поедем сюда
Чистота, порядок, еда вкусно готовить и номера не дорогие и до центра добраться 10 минут на транспорте рядом метро бальтиская 5 минут пешком прекрасная гостиница Ланселот рекомендую молодец хозяину Анкару 5+
Очень не однозначно мнение об этом отеле. К нашему приезду номер готов не был, но за это изменились и накормили бесплатно обедом, за что большое спасибо. Номер большой и в принципе чистый, но почему-то в сан узле очень часто появлялся табака, причём очень стойкий ( мы не курим, и это чувствуется сильно) В номере есть холодильник, чайник и фен, но работает только холодильник. В сан узле тараканы. И на последок , по утрам начинает со скрипом раскачиваться люстра( как нам объяснили, что это из за вентиляции) но вообще страшно , что она упадёт. Жили 4 дня , мыло, шампунь и туалетная бумага все было сразу в наличии все по 3 шт. Белье чистое. В номере убирались.Месторасположение неплохое- окна выходят на обходной канал, метро, магазины все рядом.
Абсолютно не понравилось, и не рекомендую.
При заселении оговаривалось время заезда 12 часов, номера оказались готовы только к 14 часам, и то не все. Персонал как мухи сонные. За неделю проживания ни разу не убирали номер, не добавляли шампунь, мыло. Мусор вынесли 1 раз. Полотенце только одно. Окна номеров выходят либо на стену соседнего через 2 метра здания с окнами - значит, ваши будут постоянно зашторены, либо на улицу шумную, либо вообще в коридор здания - в зависимости от класса номера. В душе слабый напор, даже на втором этаже. Отваливался телевизор, отваливался вайфай.
Бонусная звезда - за средний завтрак (потому что однообразный каждый день), и за вайфай (когда работал, скорость была нормальная). А цена, я считаю, завышена для уровня услуг.
Жили в номере 303, отличный ремонт, в номере телевизор, чайник, холодильник, новая мебель, чистое белье. Уборка проводилась ежедневно, что приятно удивило. Ресепшн решает вопросы оперативно и приветливо. В отеле есть ресторан. Завтраки в формате шведский стол, свежий зерновой кофе, оладушки и овсяная каша, мужчины тоже не останутся голодные. Будет прекрасно, если установить москитную сетку на окно.
Плюсы: за полчаса 65 автобус от Московского вокзала привезёт почти до дверей. Хороший питательный завтрак из вторых блюд + блинчики/оладушки + выпечка = голодными не уйдёте. В шаговой доступности множество кафешек и закусочных (на ужин). Минусы: полное отсутствие кулера (ни то что на этаже, но и в отеле).
Не понравилось. Кухня, добыть хотя бы воды, на втором этаже, меня поселили на 3й, не удобно. В номере кондиционер сдувает просто, окно открыла-налетели комары. Номер тесный, грязный, уборка видимо поверхностно осуществляется. Лестницы ноголомательные, контингент сомнительный
Самая ужасная гостиница, в которой приходилось останавливаться.
По всему этажу выставлена грязная, мужская обувь.
При заселении в номер не было полотенец, тапочек и тд. Пришлось несколько раз звонить,чтобы все принесли. В номере нет чайника и воды в бутылках
Грязная кухня с горой немытой посуды в раковине.
Ленивый, неприветливый администратор.
По итогу остались без дорогого крема и беспроводных наушников. Или сами оставили, или вынесли, теперь уже не разберёшься. Возвращать никто не собирается. Советую всем выбирать другую гостиницу. Плюсов нет вообще
Приезжала на выходные. Мне понравилось. Атмосферный отель. Приветливый персонал. В номере фен, горячая вода, телевизор, холодильник, двуспальная кровать - мне одной было супер. Утром завтрак тоже по домашнему (каша, сыр, ветчина, отладки с вареньем, вкусный кофе). Понравился ресторан, хозяин сразу видно по атмосфере- догестанец, попала как раз на трансляцию боев по телевиденью. Удобное тихое расположение гостиницы. Пафоса в гостинице нет, всё самое необходимое и душевное, атмосферу задают расписные стены. Спасибо, как и обещала, с меня отзыв.