Lanta-Bank
Directions
Ladozhskaya
460 m
Объединение Русские Самоцветы
57 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Remote service for entities by the web interface
Debit cards
Remote service for entities with installed app/no web interface
Cash in
Sale of gold coins, gold bars
Additional features:payment of commercial tv, ticketing, payment of fines stsi, precious metal coins purchasing, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony, transfer to a brokerage account
Abbreviated name:АКБ "Ланта-Банк" (АО)
TIN:7705260427
Kind:additional office
Similar places nearby
40 reviews
August 29, 2023
Пытался один раз купить доллары в Ланта Банке. Зашел, увидел кассу, а там...во-первых, работает только одна из двух (ну, бывает, ладно). Во-вторых, живая очередь..."Живая очередь", Карл! В наше время "живая очередь" в банке это уже показатель уровня сервиса (но скорее всего, либо не работала система, либо "утаивают" от руководства реальное время ожидания)!
К слову нас всего было 4 человека в этом банке и все стояли в очереди в кассу. Два сотрудника в зале были свободны, наблюдали, как нам классно ждать стоя...
Итак, мне пришлось прождать минут 15-20. Я, наконец, попал в кассу. Называю сумму, на которую я хочу купить доллары. Оказалось, что купить на свою сумму, я не могу, т.к. у них нет таких купюр, а на "круглую / ровную" сумму долларов, мне немного не хватает наличных. Девушка кассир говорит:
К: Тут рядом есть банкоматы - сходите, снимите деньги и возвращайтесь, я вас пока в систему внесу.
Я: Да, хорошо (думаю, "Ого, сервис" и стою жду, пока она мне паспорт вернет).
Проходит минута...
К: Чего вы ждете?
Я: Я жду, когда вы мне паспорт вернете и я пойду в банкомат.
К: А как я вас тогда внесу в систему? Я так не смогу!
Я: Понятия не имею, но паспорт я вам не уставлю.
После этих слов, сотрудница чуть ли не швырнула мне паспорт. По лицу было видно, что она ужасно недовольна.
Я вот думаю - что это было такое? Неужели кто-то вот так оставляет паспорт даже сотруднику банка?! В общем, впечатления о визите ниже среднего. Доллары в итоге я поменял в другом банке и по более выгодному курсу.
6
2
May 12, 2023
10.05.2023 Пришел в Банк покупать валюту, курс валюты 85.55. Кассир даже не попыталась пересчитать денежные средства. Что то долго искала в своей программе, а потом сказала я не могу продать вам евро за наличные, вам нужно доказать откуда у вас эти деньги (наличными рубли!!!!!). Дальше в момент общения со слов кассира выясняется что банк установил в одностороннем порядке лимит, что более 1 млн обменивать нельзя( 1 млн в год рублей). На самом сайте такой информации нет. Сотрудники Банка все дёрганые, общаться не желают, хамят, на все ваши отзывы им все равно. Такое ощущение что руководители Фаберже посадили своих супружениц чтобы занять рабочие места этого карманного банка (которые даже наверное, не только думать, но и готовить не умеют), в кассе сидят женщины с большими ногтями и с огромным гонором, предпенсионного возраста (возможно тещи этих самых руководителей Фаберже!!!! Карл). Банк не без подводных камней, не рекомендую связываться. Лучше обойдите эту организацию, иначе попадете в неприятности.
P.S предоставил данной организации информацию и документы откуда денежные средства в 15 часов дня. На 18 часов ответа нет. Наверно и не будет.
Обратите внимание. На самой бумаге отсутствует печать банка. А без печати это туалетная бумажка.
Так же обратите внимание на отзывы, здесь они скорее всего от сотрудников самого банка, смотрите реальные отзывы на банки.ру рейтинг этого банка минимальный. 1. Так же обратной связи от банка нигде нет.
Eдинственно что банк боится на них жалобы, так как я понимаю в их организации творятся смутные дела, банк до дури боится проверок...
А так репутация банка законная 1 звезда. К сожалению меньше не поставить.
6
1
December 21, 2022
Ничего хорошего. Ну , с того что часы работы крайне неудобные. Ладно, так они придумали, их дело. Когда зашла к ним, одна из сотрудниц надевала пуховик прям в зале , для меня это дико, у персонала есть комната, где они раздеваются-одеваются, при этом она конечно же вела "светскую беседу" с коллегой. Я зашла как к кому-то домой, без приглашения. Это странно для банка, крайне странно. Ну, в итоге мне услугу не оказали, нахамили, чувство реально как-будто я куда-то я в какую-то парикмахерскую в подворотне зашла. Ужасно, ни ногой туда, не знаю откуда у них положительные отзывы🤭
3
1