Салон замечательный и ребята работают замечательные. Ассортимент и качество обслуживания на достойном уровне. Отрисовка дизайн проекта бесплатно! Представители не только керамогранита Laparet, но и сантехники с мебелью. Можно укомплектовать свой сан узел «под ключ», Уверено рекомендую, молодцы.
Очень отзывчивый персонал, внимательно подходят к вашим пожеланиям к подбору плитки, всем рекомендую. Плитка тоже хорошего качества по хорошим не дорогим ценам. Особенно большое спасибо Евгению, грамотный подход к своей работе.
Хороший выбор изделий из керамогранита, сотрудники хорошо знают ассортимент
Особо хочу отметить Евгения, вежливый специалист, может помочь с выбором , проектом и дальше с сопровождением заказа на объект
Знающие свой товар, учтивые сотрудники. Составляют бесплатный дизайн проект с вариацией и панорамой. Плитки много, есть из чего выбрать и сразу можно подобрать сантехнику.
все дизайнеры вокруг платные, а в этом салоне проект нам сделала Лазарева Елена бесплатно. Заказ оформили быстро. Доставку получили тоже быстро. Теперь осталось всё это надеть на стены и пол. Спасибо за оперативность и сервис
именно здесь нашла то, что давно хотелось. Лазарева Елена помогла с выбором и подготовила бесплатный дизайн-проект. Скоро сюда вернусь за покупкой. Цена-качество на высшем уровне
Спасибо большое Светлане, с полу слова поняла что мы хотим и подобрала нужную плитку. А самое приятное что дизайн проект в этом салоне обсолютно бесплатный!
Эх, надо было почитать отзывы. Теперь сам пишу. Вся плитка кривая. По возможности, не покупайте плитку фирмы Laparet.
Update. Фирма ответила, что все ок) товар не является браком. Все в норме.
Вы не вводите людей в заблуждение. Прям здесь публично напишите. Какие условия возврата денег или замены товара
Покупали плитку Laparet, по мнению компании магазина нам нужно было в течении 2-х недель пересмотреть все 24 коробки с плиткой на наличие брака, после этого они уже не меняют битые в коробке плитки. Но самое обидное, что считала объем продавец по своему же дизайн проекту - насчитали значительно больше одного вида и обратно они целые коробки не принимают, неважно что их косяк... по мнению компании мы должны были весь ремонт за 2 недели сделать.
Отвратительный сервис (менеджер Наталья) магазина керамической плитки!
Во-первых, после оплаты аванса за плитку пообещали привезти плитку нужного цвета, нагло соврали о ее наличии! После двухнедельного ожидания предложили выбрать что-то другое. Если бы не ограниченные сроки к ним бы ни за что не обратился! Так как часть нужного заказа у них была, согласились сделать замену.
Во-вторых, при заказе уточнялся размер плитки, так как будет стык плиток из разных серий, убеждали что плитка имеет одинаковый размер, что могут быть лишь небольшие погрешности в серии, в итоге серая плитка имеет точный размер 59.5, а белая точный размер 60, шов на стыке имеет сдвиг!
В-третьих, посчитали необходимое количество плитки и заложили запас, убедили, что можно будет сделать возврат после УКЛАДКИ плитки если она останется в упаковке (и это не про законные 14 дней для возврата товара). Итог - осталось 2 упаковки плитки, но получили ответ - вы не успели в течение 2 недель сдать плитку, мы ее не примем.
В-четвёртых, есть только доставка, что вынуждает дополнительно искать грузчиков. Грузчики работают по времени, и их не волнует, что доставка была позже на полтора часа обозначенного времени.