Lapki
Awards:
Good place 2025
Address
Moscow, Kosmonavtov Street, 14к2этаж цокольный
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
V.D.N.Ha.
930 m
Tvardovsky School
243 m
Information verified by owner
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
35 reviews
January 10
Хочу оставить максимально негативный отзыв.
Были на экспресс линьке , когда я пришла забирать собаку , я заметила , что с него лезет шерсть , мастер на это ответила , что с него посыпется еще пару дней , но сейчас я поняла , что это была лишь отмазка , чтобы я не устроила скандал на месте . У нас была стадия активной линьки , при данной стадии количество шерсти в доме должно уменьшиться на 70-80% , у нас эффекта нет НИКАКОГО , шерсти столько сколько и было до процедуры.
Я написала салону о том , что процедуру нам выполнили не до конца и вместо того , чтобы исправить свою ошибку , салон предложил мне еще несколько процедур за МОИ деньги с минимальной скидкой 15%
Считаю это неприемлемым поведением заведения ! 4000 на ветер !
Когда вам в ресторане приносят остывшее блюдо и вы просите его переделать , вам тоже в ресторане отвечают : купите новое ? Нет !
2
6
February 22
После посещение грумера, была вынуждена ехать к ветеринару, тк собака не могла даже ходить с открытыми глазами, постоянно щурилась и закрывала их, если ходила, то медленно и врезалась в стены. А поскольку это был поздний вечер, то пришлось искать круглосуточную ветеринарную клинику и оплачивать повышенную ставку как за посещение ветеринара, так и за дорогу, плюс лекарства. Ставлю 1 за равнодушие и безразличие директора груминга, тк ни извинений, ни компенсации трат на ветеринара из-за посещения ЕЕ груминг салона и вреда здоровью собаке (! риск потери зрения) не поступило и не рассматривалось. Хладнокровность директора поражает!! Не хочется иметь дело. Привести собаку, чтобы уехать потом в ветеринарку — не этого ищет любой любящий хозяин
1
3
December 28, 2024
Отличное место! Приняли в удобное время, грумер объяснила какую именно стрижку нужно делать по породе. У нас бельгийский гриффон, первый раз делали тримминг. Процедура прошла успешно. Спасибо мастеру ❤️все довольны
