Магазин очень нравится. Сотрудники всегда подскажут по ассортименту и прекрасно относятся к четвероногим любимцам. Также хочу отметить большой выбор аммуниции для собак и игрушек. Некоторые игрушки я в других магазинах не встречала, даже в интернет магазинах они мне не попадались. И цены, на мой взгляд, не задраны.
Удивительно прекрасный магазин !
С появлением кошки 🐱 много вопросов возникло
Продавцы девушки 👩 очень компетентные ,всегда полная информация ,наш ветеринар рекомендовал этот магазин втч из-за компетенций продавцов
Никогда не навязывают какую-то марку корма ,стараются помочь в выборе
Покупаем корм постоянно ,игрушки ,витамины ,мелочевку всякую
Всегда все обоснуют ,объяснят
Прекрасные наши помощницы .
И в Николь ходим стричь когти кошке :)
Раньше пользовалась он -лайн магазином lapki.shop, а сегодня утром решила зайти в офф-лайн,и мне понравилось😁. В магазине атмосфера уюта, как то по семейному. Персонал открытый, приятный, прям располагает к общению. Пришла только за кормом для собачки,а ушла и с кормом и зимним комбинезоном🙈. Но так оказалось, что выбранный размер комбинезона в домашних условиях смотрелся на собаке ни так идеально,как мне бы хотелось. Вернулась в магазин,рассказала о своей "хотелке", девушка( блондинка, имя не запомнила к сожалению)помогла с выбором правильного размера. Вечером без проблемм я вернула комбинезон который приобрела с утра. И купила новый. И теперь мой нестандартный хвостик в очень правильном по размеру комбезике. Спасибо большое за понимание. За лояльность и профессионализм.
Всё есть...., в том числе и то, что нужно моим зверям, а они капризны. Персонал очень доброжелательный, есть скидки, доставка, мне понравилось это место.
Достаточно большой выбор товаров для зверья. Некоторые вещи, например, намордник на французского бульдога нашёл только здесь. Отзывчивые продавцы, с удовольствием подсказали необходимую информацию
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал, всё покажет, расскажет, поможет подобрать. Есть интернет магазин. Есть виртуальная карта постоянного клиента, она накопительная, потом можно списать с неё баллы. Цены ниже чем во многих других магазинах. А ещё мне очень удобно, что магазин прямо в моём доме))) Если ты заказал через интернет и такого корма или ещё чего-то нет, то тебя потом обязательно оповестят, что товар появился и если тебе надо ещё, то доставят.
Очень рада, что у Лапок появился оффлайн магазин!! Это единственное место, где покупателю профессионально и искренне помогают подобрать лучшее для питомца, как если бы подбирали для своего! Магазин с душой! Уютное помещение, большой ассортимент, но главное его достоинство - конечно, сотрудники. Из имеющегося в наличии товара помогут найти всё необходимое, а на для самых требовательных сделают индивидуальный заказ. Счастье для хвостиков и радость для хозяев :) А ещё Лапки на постоянной основе помогают приютам.
Отличный магазин! Всегда приветливые, не навязчивые продавцы! Есть практически всё и для любого кошелька!! А ещё прямо в магазине салон для питомцев, с очень большим выбором услуг.
Забрела сюда случайно и пришла в шок, наша любимая фармина в наличии и по супер низкой цене, вот это был приятный сюрприз! Живу далековато, но у магазина есть доставка, буду теперь заказывать здесь.
3
Alina
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Отвратительный магазин, где не привозят заказы.
Заранее, за 2 дня, заказала корм, прождала 3 часа курьера, по итогу за 15 мин до окончания интервала доставки позвонили и сообщили, что курьера не будет. Никаких адекватных причин и вариантов решения названо не было (предложение переноса на другой день — вообще фееричное хамство, клиент уже потратил 3 часа, давайте-ка повторим, а кот пока голодный посидит).
При этом в процессе 3 раза позвонили с абсолютно тупыми уточнениями (что они отправили запрос на склад — клиенту процесс в мелочах зачем знать; до скольки я могу ждать — интервал доставки был указан еще при заказе; и т.д. ).
Не рекомендую связываться, если дороги время и нервы. Сервис на нуле, сотрудники ужасны.
P.S. Оплачивать требуют по непонятной ссылке. При этом во время оформления заказа об этом ни слова, в графе «оплата» указано «банковской картой курьеру», что действительности не соответствует.
Очень нравиться этот зоомаркет. Хороший выбор кормов и товаров для животных. И цены в разы ниже зоомаркетов в Кудрово, что очень радует. Продавцы-консультанты очень вежливые.
Просто отличнейший зоомагазин! За 10 минут подобрали нашему французскому бульдогу зимний комбинезон! (мы искали недели 2, ничего не подходило) Девушки работают просто замечательные! Все расскажут и покажут! Ассортимент в магазине большой! С радостью вернёмся! Спасибо за то, что оформили бонусную виртуальную карточку! Спасибо за совет купить воск для лапок и мыло! Очень довольны вчерашней покупкой! СПАСИБО!!!
Отличное место! Великолепные цены! Хозяйка магазина просто молодец, постоянно дарит коту какие-то подарки, и самое главное помнит за меня всё. Какой корм я беру коту, и даже напоминает, что он(корм) скоро кончится
Не раз заказывали у них корм коту. Цены реально ниже, чем во многих других магазинах.
Привозят всегда вовремя, на следующий или максимум через два дня
Ребята молодцы!
Была приятно удивлена компетентностью и вежливостью продавцов
Всегда подскажут,посоветуют если не знают с ветеринаром согласовать ,не навязывают дорогие корма .И любят животных
Постоянно покупаю корм ,наполнитель и игрушки для кошки
Магазин супер! Редко пишу хвалебные отзывы, но здесь просто сложно промолчать. Прекрасный ассортимент, низкие цены, доброжелательная владелица, всегда все подскажет, посоветует, спасибо огромное.
Отличный зоомагазин. Внимательная и отзывчивая консультант по всем зверинным кормам, вещам и игрушкам. Всегда с улыбкой и участием к вашим проблемам. Очень советую.
Широкий ассортимент товаров, приемлимые цены. Девченки всегда всё подскажут, направят на нужный товар. Обстановка душевная, семейная так сказать, видно что люди не равнодушны,
3
Show business's response
екатерина
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
За 10 минут до закрытия магазина увидела что у собак закончился корм - в панике , что все останутся голодными - позвонила в магазин и попросила отправить корм Яндекс такси . Оплатила на карту продавцам
Все доехало за 10 минут !!
Спасибо большое чудесным продавцам , что вошли в положение и заморочились в конце рабочего дня с нерадивой хозяйкой
Ставлю 5 звёзд за сервис ! Он лучший ❤️🔥
Отличный зоомагазин! Цены намного ниже, чем в других магазинах, в наличии только самое нужное и необходимое при этом качество товаров на высшем уровне. Очень приятный сервис - подскажут и проконсультируют если это необходимо и не будут что либо навязывать и приставать если помощь не нужна