Очень рады что в солнечном находится игровой центр для деток , недалеко от дома . Но клиентоориентированность никакая . Постоянная проблема с кухней , ранее хотя бы вежливо решали недовольства , но сегодня вопрос решили хамством . Две семьи были недовольны блюдом , вместо котлеты принесли полуфабрикат, на котором даже панировка была не прожарена , не говоря уже про мясо . Сначала администраторы пытались решить вопрос , но потом набежал весь персонал и начали «толпой» разбираться и переубеждать меня в обратном в повышенном тоне . Как будто это не детское заведение , а «ночной бар». Очень неприятно, что испортили настроение . Ушли голодные и зря потратили деньги . Игровой пользоваться будем, но отвратительной кухней нет .
Сам развлекательный центр нам нравится. Все на виду, за ребёнком можно спокойно наблюдать из зоны кафе. Аттракционов достаточно и горки, и батуты, и бассейн с сухими шариками, игровые автоматы, кинетическй песок и т.п.
Но что в прошлый раз, что сегодня 03.03 с кафе прям беда. Продиктовали парню официанту заказ. Коктейль, что мы говорили и даже пальцем показали в меню какой нужен, нам не принесли и в принципе, оказывается, не записал. Заказали лапута мил, принесли в коробке только картошку и наггетсы. Ну здорово, конечно. А то, что должен быть еще морс и игрушка, видимо, он не в курсе. Когда об этом сказала, был удивлён, но вскоре принес. Игрушка в этом боксе нудная. В прошлый раз были пазлы, в этот раз какой-то бедолажный маленький заяц-лабиринт. Набор стоит 490 рублей, не дёшево за это все, денег своих не стоит. Когда принесли мой заказ - картошку фри и ребенку лапуту милл, попросила официанта принести вилки. Он кивнул головой и ушел. Но так никто мне ничего и не принёс. Наверное, подумал, ну ладно, пусть руками похавают 😂 как по мне, что и делается в любом другом заведении общепита, то приносят изначально столовые приборы на кажлого посетителя. Тут, видимо, какой-то дефицит с этим. В общем, зона кафе и сотрудники в этом месте определённо хромают. Лично я ушла не в положительных эмоциях.
Очень уютное помещение. Есть все и попрыгать, и с горок покататься. А главное села в кафе на очень удобный стул- все помещение просматривается как на ладони, и бегать за внуком не надо. А еще здесь прикольный фонтан из летающих шариков. Первый раз визжали от радости на весь зал. Сама сижу пью вкусный латте и отдыхаю
Не очень большой выбор игр, шарики, батут, горки. Есть столики, можно посидеть покушать.
Хотя и мало развлечений, зато можно спокойно сидеть пить кофе и следить за ребенком с места.
Единственное, опасное покрытие где кушают, там дети тоже пытаются бегать
Отмечали ДР ребенка 5 лет. У нас было много гостей, всем деткам понравилось, они заценили горки и батуты! Меня порадовала кухня и цены. Очень вежливый и отзывчивые сотрудники. Лапуту на Тархова однозначно рекомендую!
Развлекательный центр для детей самое то, единственно нет писка, где он должен быть, большинство детям понравилось лепить из него, но хватало только на одну формочку, меню ужасное, даже можно не планировать там день рождения, цены космос а еды вовсе нет, пицца вообще убила, теста вообще не было, в руки берёшь сухую пиццу, нагетсы без соли, зато картошка фри пересолена, пирожное вообще ужасное, вкус горького кофе, дети особо ничего не стали есть, зато деньги содрали по космическим ценам, если у вас с едой хромает, разрешите людям со своей едой, если уж хотите заработать, поднимите тогда чуть чуть цену на аттракционы, ну это просто ужас, официанты вообще в телефонах зависают, прячутся от камер за прилавкой своей. Холодильники пустые они по просьбе клиентов не могли убрать пирожное в холодильник и принести как положено позже а не все вместе с остальной едой, все пирожные развалились были в воде, испорчен праздник, на нашу просьбу их ответ якобы им не разрешают, что *** не разрешают, в холодильник пустой убрать еду, ужас, ужааааааас. Планировали там сделать день рождения ребёнка, после друзей, но после такого обслуживания могу посоветовать только чайленд, там точно праздник будет не испорчен, насчёт еды уж точно будем уверены в этом, а развлечься там везде можно, ваше заведение понравилось только из за того что там спокойно. Смените администратора, тогда может и официанты сменятся, получают зарплату за просиженую жопу.
Сегодня отмечали день рождения в кафе "Лапута", понравилось ,меню достаточно разнообразное для детского центра, официант внимательный, учтивый . Попали на бесплатного аниматора в этот день ,что было кстати.
Отмечали день рождения в Лапуте сыну 6 декабря, и все бы хорошо, если бы не отключили свет в помещении через два часа после начала праздника. Дети расстроены, напуганы, ожидали, что есть какие-то генераторы на такие случаи, но их не оказалось😏 День рождения испорчен, в кромешной темноте собрались и ушли. Руководство напрочь отказалось давай какую-либо скидку хотя бы за вход, а по сути празднование не завершилось, не удосужились продумать на такие моменты выход из ситуации. Если бы не администратор Гуля, которой вам руководство развлекательного центра надо выписать премию, вам бы вообще никто ничего не оплатил за такую оплошность. Только из-за нее не стали скандалить, из-за ее профессионального и человеческого подхода, потому что единственный человек, который насколько мог исправил ситуацию принеся хотя бы свечи на стол, чтобы дети доели торт, была только она.
Очень расстроены тем, что работа в центре не организована, на такие случаи вы просто можете оставить ребенка без праздника, так как ничего центром не предусмотрено для устранения таких вещей. Игрушки все разваленные, как были 5 лет назад, так до сих пор эта кухня развалюха и стоит, благо хотя бы шариков добавили в бассейн, а то до этого дети в полупустой прыгали. По кухне вопросов нет, девочки молодцы, все оперативно и вкусно! Работники в центре прекрасные, а руководство👎одно сгребание денег, и не важно, что ваш праздник сорвался.
очень хорошее место для детей и родителей) посещаем часто , всегда чисто ,вкусно готовят -отличное меню! самое главное безопасно для детей.
Рекомендую!
Шикарное место для детского праздника!очень поравилось мыльное шоу))))и родителям посидеть, и детям побегать-попрыгать)))) Вкусная еда, прекрасное обслуживание, спасибо вам!!!
Кафе хоть и маленькое,но уютное,детям с компанией друзей есть чем заняться.Но кухня просто отвратительная,пицца дубовая и сухая,нагетсы пережарены, и т.д.дети есть не стали!!!!А цены не дешёвые,за такие деньги еда должна быть вкусная,тем более это детский центр,в первую очередь вы готовите для детей!!!Не умеете????Меняйте поваров!!!!Обслуживание тоже хромает,постоянно должны говорить,чтоб убрали со стола,принесли,подали,сами ничего не хотят делать,а если и делают,то с таким недовольным лицом,что как-будто это я там работаю,пришла,села,сижу,отдыхаю,а они за меня там всё делают бесплатно!!!Были первый раз,больше желания приходить снова нет!
Ставлю 3 звезды, потому что очень отвратительная кухня просто ужасная никому не советую там заказывать еду заказывал шницель просто безвкусный был солью присыпал чтоб хоть какой то вкус был десерт там был не помню названия Баунти вроде но он был из кокоса а сверху шоколад он был просто сухой всё время хотелось запивать там какос да такой степени засох что рассыпался при попытке отломать кусочек НУ ВОТ МОРОЖЕННОЕ ВКУСНОЕ ОЧЕНЬ 👍 ЕГО СОВЕТУЮ НАПИТКИ ДРУГИЕ ПО ОЩУЩЕНИЮ БЫЛИ РАЗБАВЛЕНЫ ВОДОЙ. ИГРОВАЯ ЗОНА ШИКАРНАЯ КАК ГОВОРЯТ ДЕТИ И ВРЕМЯ НЕ ОГРАНИЧЕНО 700 РУБ 1 РЕБЁНОК И ХОТЬ С УТРА ДО ВЕЧЕРА ПУСТЬ ИГРАЮТ.
Ужасное место. Забегаловка какая - то , а не детский центр. Настолько всем на всем без разницы. Все старое. Половина автоматов не работают. Играть негде почти. Горка да батут. Никто за соблюдением порядка не следит. И на батутах и горках катаются мамы и папы. На батутах прыгают толпами не зависимо от веса. Ужасный бардак. Никакого порядка и правил. Детям там находиться не безопасно ! Лишь бы деньги собрать и делайте что хотите. Отвратительное место и впечатление. Ни за что не вернется и никому не посоветуем.
Желаю скорейшего закрытия данному заведению! Само заведение небольшое для малышей самое то) но мы решили отметить там день рождения 4 летнему ребенку. У нас только взрослые и сам именинник, поэтому пошли туда исключительно из за ростовой куклы и взрослыми посидеть чтобы не дома толпиться. Ростовая кукла выступила отлично, не понравилось то что на входе не особа приветливая дама встретила, далее мы за час привезли торт и пакет с посудой и там были свечи, на свое усмотрение они поставили свечи расцветки такой какой захотели они) переставили, ладно подумала не критично, далее бронировали стол на 18.30, сказали у вас на 19.00, а на 19.00 была уже ростовая кукла, оправдание прозвучало, что другой администратор принимал заказ, ничего сделать не можем) хорошо, прождали взрослые за пустым столом полчаса пошли на танцы) ростовая кукла вынесла торт, задул свечи ребенок и мы остались фотографироваться а торт должен был поехать в холодильник, так как еду только на стол принесли всем, но к нашему шоку, мы идем к столу и видим картину что торт разобран ( украшение щенячего патруля, с которым планировали за столом ребенка сфотографировать), но нет чудо официанты решили настрогать торт и поставить на соседний стол, чтобы он там стоял пока мы едим основные блюда. Официанты некомпетентны от слова совсем, ничего не спрашивают делают как считают нужным , заказывали салат на 7 персон, принесли 8, мы все оплатили даже не стали чек брать и его смотреть, противно с такими иметь дело, второй официант принес черный чай, который заказали с какой то травой, я спросила это с чем, ответ убил, с чем привезли я без понятия, то и налили, похоже было на чабрец))) но заказывали чисто черный, у людей бывает аллергия, об этом им не известно наверно тоже, надо бы спрашивать прежде чем приносить, в общем главное ребенок маленький и его все устроило, но туда больше ни ногой, куда смотрит руководитель, отзывы все нелесные по кафе. Жаль что такие чудо работники позорят заведение(( и со сола убирали тарелки сами👍 и когда уходили всеи попрятались и администратор и официанты, очень все приветливые, так держать)))
Центр нормальный. Детям нравится. Но кафе беда! Со столов не убирают. Выбора в меню мало, а своë нельзя. Заказали пиццу и чай. Выбрали пирожные, их в наличии нет. Есть только два на выбор. Зачем тогда картинки в меню? Нам на 4 человека принесли 2 кружки и 3 тарелки. Почему так? А потому что))
Рекомендую убрать кафе или назначить нормального смотрящего. Иначе успеха не будет.
Всем добра!
Год назад были не было мест в кафе, кухня перегружена! Пришли на днях в выходные, ничего не поменялось, столов свободных нет, кухня перегружена, неужели вы не можете решить такие вопросы? Кухня и столы это ваш доп заработок, который я так понимаю вам не нужен, больше не придем(
Техперсонал не имеет ни малейшего желания при входе убирать для посетителей (особенно касаемо маленьких посетителей) снег,слякоть.Все списывают на магазин Магнит,на продавцов которые не имеют никакого отношения к клинингу.
Идея игрового пространства не плохая. Но для младшего возраста можно что-то добавить. Плюс семейное кафе, идея отличная. Но цены на блюда не очень радуют. Хотя готовят вкусно. Персонал замечательный. К ним претензий нет. Сервировки стола отличная. Девушки официанты вежливые. Минус в гардеробе. Вешалки неудобные. Ещё при большом количестве людей есть недостатки в санузеле. В целом приятное место для развлечения.
Пришли с ребенком поиграть и пообедать, сделали заказ: суп куриный, рулетики куриные, паста карбонара, картошка фри. В итоге за 50 минут нам так и не принесли заказ, ребенок в итоге остался голодный. Ни за что не поверю что суп готовится 50 минут, учитывая то что в зоне кафе было занято всего 3 стола, и заказов было не так много!!! Спасибо за испорченное настроение.
Для солнечного хорошая идея детского развлекательного центра, но слабо получилось, и кажется вкладываться дальше и не собираются
Мало, очень мало, пару горок, сухой бассейн и батут спортивный, мы уже через 10 мин всё попробовали и думали уходить или как, отрывались уже тогда на батутах, раз там можно и взрослым до 80 кг, но извините, 750 руб за то, чтобы порыгать тупо на батутах вообще цена ни к селу, ни к городу
Разочарование, хотя хочется часто куда-то выбраться, а с годовалым ребёнком там вообще толком делать нечего
До их кафе руки не дошли попробовать, так как там всё забранировно днями рождениями, которые будут позже, но столы уже накрыты посудой рядом с сухим бассейном и зоной входа, где все раздеваются
При скудном ассортименте аттракционов цены завышены. Оформление зала ужасное. Заказанную еду ждешь бесконечно долго, и ту приносят частями. Сопровождающие детей взрослые должны снимать обувь (дичь!) и сидеть в кафе в носках. Полы холодные. Клиентоориентированность минимальная. Чек при оплате заказа не выдан. Не рекомендую
Недавно посетили этот игровой центр, большое помещение но мало игрушек, для девочки одна единственная кукла, для мальчика ящик инструментов (сломанный и трактор(тоже сломанный). Песка не оказалось в песочнице, игровой автомат не работает один, аэрохоккей не работает, а цена посещения не маленькая. Ватрушка для горки единственная и очень тяжёлая и огромная, для маленьких детей очень тяжело её поднять. Очень жаль что единственный игровой центр в солнечном на таком низком уровне.
Пришла с ребенком в 17.30.Пошла делать заказ,мне сказали у нас сейчас день рождение заказ будет после 19.на мой вопрос почему не предупредили на входе,администратор сказала ,я всех предупреждала ,вас наверно пропустила (((в итоге принесли в 19.50.одна чашка была грязная.Да и вообще сложилось впечатление,что уборку в этом заведении не делали очень давно. ушла бы,ребёнок не захотел.Но сюда точно больше не придём
Праздновали день рождения дочки 7декабря и потом к подружке ходили в январе.Нам понравилось! В будни народа мало весь зал в распоряжении. Все горки и полы чистые, и носки потом тоже остаются чистыми что очень приятно. Удобна зона для еды. Еда по вкусу средняя цена не маленькая, но это не самое главное. В целом остались довольны и дети и взрослые. и думаю что посетим еще.
Хорошее место. В отличие от Чайленда - дети все на виду, для родителей и детей кафе с отличными ценами и вкусной и ПОЛЕЗНОЙ!!!! едой) даже манная каша с фруктиками в меню) покорили) очень продуманное детское место!
Слишком мало игровых зон за такую цену. Ватрушка для катания на горке всего одна. Хорошо, что поставили аэрохоккей для взрослых, иначе тоска. Ну и на батут можно тем, кто весит до 80кг. В самом помещении чисто, персонал приветливый.
Очень опасная лестница в сам комплекс!!! Перила с дырами, ребёнок легко может в такие провалиться. Собственник вероятно ждёт первого происшествия чтобы это исправить.
В целом такие игровые комплексы интересны если плохая погода, а детям нужно куда-то расплескать энергию. Но платить 1300 за двоих детей за пару часов вместо прогулки не считаю адекватным
Были сегодня на дне рождении! ВСе очень понравилось! Просторно, игровых площадок достаточно и разнообразные! По мне интересней, чем в Чайленде. Туалеты чистые, есть кофе, чай , хорошее меню.Дети к столу подбегали только попить) Всем очень понравилось. Спасибо.
Посетили семьей с детьми. Понравилось детям в новом месте. Зал большой, но долго тут не побудешь. Не очень много аттракционов, соответственно детям поднадаедает... Если часа на 2 - 3 то вполне. Есть что покушать. Ну тут как говорится - каждому свое.
Были на дне рождения в этом заведении. Еда отвратительная , переваренные макароны в большом количестве соуса есть было невозможно - забрали собакам . Наггетсы были тонкими темно коричневого цвета ,грызлись как чипсы,закуска под пиво ,но не детям . Картошка фри пересоленая ,пицца достаточно вкусная . И напитков исходя из отзывов взяли пакетированные соки . Но самое главное разочарование это аниматоры..твою ж девизию за 30 минут 3 тысячи НИ О ЧЕМ . Девочка аниматор ,которая просто болтала только половину времени ,1 игра с прощупыванием предметов в слепую по 3 раза одно и тоже и долгий вынос торта ...просто жесть .небольшое помещение,чисто , достаточно разнообразные "аттракционы"это плюсы, но цена не равно качество , не очень дружелюбный коллектив.
Нормальное место для развлечения детей. Те кто считает, что "Чайленд" это больше развлекательных сооружений и аппаратов, то я бы не согласился. Причина в том, что в "Чайленд' большинство не работает, да и там где развлечения с персоналом, то их постоянно нет или очередь огромная как и поиграть в другие аппараты. Хотя "Чайленд" тоже неплох. Но в "Лапуте" можно не выходя перекусить и цены более или менее нормальные. Да в общем нормальное место. А те кто считает тпк себе, пусть едут в Москву или другие города. Для нас пойдёт.
Возмущена условиями посещения! Мы оплатили детям безлимит. Заказали квест и шоу программу(а это более 10 000). Но детям выйти за пределы игрового комплекса нельзя. Т.е. если вы захотели выйти с детьми неважно по каким причинам, то если пожелаете вернуться и продолжить прыгать, то должны будете оплатить вход заново, повторно!!! Это нормально ?! Считаю беспределом!!!
Хороший центр , немного уставшие автоматы и горки , но в целом ребёнка есть чем занять! Был на выходных и в будни - парковка была свободна! Можно покушать и в принципе достойно и вкусно.
Хороший детский развлекательный центр. Единственный минус для меня, слишком далеко находится. Но для жителей Солнечный и Солнечный 2, думаю нормально. Были на дне рождения ребенка друзей. Всё понравилось. Горки, игровые автоматы, бассейны с шариками. Понравилась пицца и морсы. Дети тоже остались довольны.
Были там с детьми 1 г 4 мес и 1 г 6 мес. Для таких малышей развлечений на час. За такие деньги, можно было бы ещё что придумать. Мой увидел машинку и катал ее. Им не хватает игрушек.Девочки администраторы норм.
Ужасно! Цены не маленькие, обслуживание никакое, со столов не убирают, еду ждали час если не больше!Анимация на 3. Больше не придем! Хуже организации дня рождения ребенка не видела!!