Являюсь постоянным клиентом, посещаю студию +/- в течение года.
Качеством работы студии довольна по ряду причин:
- качественно выполняются услуги( пользовалась такими услугами, как маникюр, педикюр, коррекция/окрашивание бровей),
- дружелюбный персонал,
- возможность совмещать несколько услуг единовременно.
В целом все хорошо, но чем дальше , тем дороже и хуже по качеству. В последний раз отказали в гарантии. Все мастера стали после нг - «элитными», соответственно и цена выросла хорошо, а качество оставляет желать лучшего Все, ищем другую студию.
В продолжении, так как ответить на их ответ нельзя. Обращались к вам в студию, вы подтверждаете, что так быть не должно, но переделывать ничего не будете, так как прошло 7 дней, а гарантия 5. Предложили скидку 10%, оставьте ее новеньким, ничего не знающим. Нашли новую студию, так что вы остались без клиента
Бывала во многих студиях, но остановила свой выбор именно на Laque
Для меня важна скорость оказания услуги и ее качество, все это я нашла здесь)
Маникюр носится прекрасно, никаких сколов и прочего, даже несмотря на активную бытовую деятельность
Смело рекомендую!
Качество услуг конечно очень сильно хромает на Панораме в вашем салоне. Покрывала гель лаком люксио, отслойки пошли буквально через неделю. Мастеров опытных очень мало. Кофе , чай предлагают , но качество хромает сильно. 2 рада была и не понравилось
Классная студия!! Сервис на высшем уровне!! Клиентоориентированность тоже!!!
Особенно понравилась работа мастера Ирины, с полу слова поняла что мне нужно 🫶 рекомендую студию и мастера💫 приятный бонус: кофе и хорошее кино💫
Была уже в нескольких студиях этой сети, и везде нравится. Все мастера хорошие, вежливые, к кому бы не записалась, оставалась всегда довольной. И приятный бонус, чай кофе на выбор, и просмотр какого нибудь фильма в придачу🔥
Самый лучший салон!! С ним мои ноготочки всегда в идеальном состоянии, причтная атмосфера, очень доброжелательный и заботливый сервис, всем рекомендую только Laque!!🩷🩷🩷
Много лет хожу в эту сеть. В четвертый раз посещаю салон на Панораме. Довольна мастерами и обслуживанием. Рада, что открылись рядом с домом, теперь не езжу в центр.
Приветливый персонал, скидки, есть возможность сделать педикюр и маникюр в 4 руки с доплатой. Практически всегда есть возможность попасть день в день, девочки всегда выручают, всегда предложат чай, кофе с конфеткой. В зоне ожидания всегда можно зацепить яблочко или мандаринку)) если вдруг с утра позавтракать не успели)) мелочь, но очень приятно.
Хороший салон , ходила не один раз уже .В последнрий раз ходила с дочкой , ей сделали отличный детакий маникюр. Адмтнистратор очень вежливая , хорошо общается с гостыми . Предложила чай во время ожидания . Рекомедую к посещению.
1
Show business's response
Tasha Zhasmin
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Первый раз посетила данный салон, до этого ходила в Гели и лаки. Все отлично, мастер Татьяна молодец, сделал все аккуратно и красиво, благодарю ее 🩷 Вернусь ли? Думаю да, и рекомендую 🌸✨
К какому бы мастеру не пришла, всегда ухожу с одинаково качественным результатом. Ногти крепкие и уже несколько лет не вижу отслоек. Если нужен маникюр - то 100% LAQUE))
Прекрасная студия! Начиная от работы администратора заканчивая работой ногтевого мастера🙏🏻Внутри стильный интерьер,предложили чай,кофе и допольнительные товары! Цена на аппаратный маникюр с покрытием приятно удивила! В других салонах «в подвалах» даже дороже и совершенно другие условия. Я очень рада ,что пришла и планирую посещать вашу студию и дальше. Сервис на высоте,так держать!
Ходила в этот салон полтора года, был мастер, к которому ходила постоянно. Все было хорошо: качество услуг, работа администраторов, фильмы, и все прочее.
Спустя год мастер уволилась, такое впечатление, что с ее увольнением и все остальное превратилось в тыкву. Администратор при записи в вотсап отвечает только после повторного вопроса, в салоне перестали спрашивать про чай-кофе, мастеров предлагают также не такого хорошего качества, фильмы включают по запросу отдельных клиентов, посещающих салон.
В городе масса мастеров и студий, которые могут оказать услуги качеством выше, нашла другое место, сюда больше возвращаться не хочется. Помимо прочего мастера салона запилили ногтевую пластину так, что сейчас нужно сращивать ее, чтобы не было запилов. Две звезды за мастера и отношение к клиенту, которое было раньше. Сейчас - не пойми что.
Была впервые в студии и мне все очень понравилось: очень приветливый администратор, вкусный кофе, уютная обстановка 😍
Но самое важное - это мастер Елена, которая мне сделала ногти, которые не только очень красивые и стильные, но тонкие и прочные! Я долго искала себе мастера, тк ранее после 1й же недели носки, ногти начинали отламываться по краям, а с ногтями, которые мне сделала Елена, я уже хожу 4 недели и все супер!
Очень рекомендую мастера и студию😍
Люблю эту студию. ))) Вежливые и улыбчивые девочки на ресепшн. Отличные мастера. Уютная атмосфера. Всегда предлагают напитки (чай, кофе, летом лимонады) на выбор. Посещаю уже около года. Всё очень нравится. ❤️ Всем советую. ) О, ещё у девочек на ресепшн много уходовой косметики и красивых украшений. 😍
Я являюсь постоянным клиентом в студии на Панораме. Люблю за качество, сервис, обслуживание. Всегда предложат кофе, включат интересный фильм, мастера все делают отлично, но я для себя выбрала Ольгу Алистратову - для меня лучший мастер, безупречный маникюр, педикюр, спустя неделю вид как будто только из салона. Огромная благодарность 🙏
Потрясающая студия!Приятный персонал, уютная, комфортная атмосфера. Максимально уделено внимания, которые сопровождались комплиментами от студии в виде кофе, и подаренного набора с собой для маникюра.
Мастер Женя сразу расположила, довольна результатом работы. Кроме того шёл очень интересный фильм, и было максимально комфортно! Я в восторге!Рекомендую!
Отличный сервис.
Большой выбор мастеров и услуг.
Была на педикюре и маникюре, все понравилось 😊
Show business's response
Chashkachegoto
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Пришла впервые в салон с хорошим настроем, до этого много где уже была. Приятный интерьер, сразу предложили кофе, все улыбчивые, супер. Проблемы начались позже. Мастерица случайно травмировала мне палец, фриза соскочила под ноготь, палец болит уже второй день, всю ночь пульсировал, надеюсь, что последствий в виде нарывов не будет, но все равно ведь неприятно :) Маникюр почему-то делали без подставки для рук, такое впервые тоже вижу. Сидела и стала вглядываться, пульты от телевизора все в грязи, без пленки😵💫Зато посмотрела хороший фильм, спасибо!
Приятная, доброжелательная атмосфера, чуткий персонал. Отдельно хочу отметить мастера Ольгу Кушнареву, прекрасный мастер! Работает быстро, аккуратно, всегда предложит несколько вариантов дизайна. Отличное место!
Запись быстрая, все чисто и аккуратно.
Ногти сделали превосходно и на ножках и на ручках, спасибо огромное.
В процессе можно посмотреть веселый фильм.
Салон действительно на хорошем уровне обслуживания.
Отличная студия, кропотливо и аккуратно мастера сделали маникюр и педикюр в 4 руки, мне еще подходит потому что недалеко от дома, внутри комфортно, стильно, угостили кофе и конфеткой, на ресепщене админ внимательный) все держится, качественно, рекомендую 👍
Уютная студия, вежливый, приветливый персонал, что очень важно! Администратор лицо заведения, сразу расположила к себе, все объяснила, рассказала, предложила напитки, проводила. Мастер (Татьяна) учла все пожелания, работу выполнила хорошо и быстро. По телевизору показывают фильмы. Весь персонал в студии доброжелательный, что делает атмосферу в студии комфортной, я теперь точно постоянный клиент))))
Очень душевная,уютная студия маникюра. Всегда кофе,чай. После процедуры - обязательно делают не постановочное фото для контроля качества. Когда сходила первый раз, подумала : почему я раньше не ходила в этот салон? Атмосфера, забота персонала - все играет большую роль. Спасибо за высокий уровень комфорта и профессионализм. И да, кстати, на покрытие действует гарантия - что очень и очень важно!
Первый раз посетила салон на Панораме и очень понравилось !Уютная студия,вежливый,приветливый персонал.Делала Маникюр и педикюр,Маникюр мастер (Елизавета)выполнила работу очень аккуратно,качественно ,быстро,вообщем всё супер!Педикюр была у Риты,то же осталось очень довольная,спасибо !
Прекрасный салон, располагающая атмосфера, вежливый персонал, большой выбор цветов. Мастер Яна - профессионал своего дела, все быстро, качественно, аккуратно. Как приятное дополнение - комплименты от студии - напитки: чай, кофе, лимонад. Однозначно рекомендую !
LAQUE Потрясающий салон 👍❤️узнала его несколько лет назад(случайно зашла и записалась на маникюр и покрытие, результат был шикарным), я приезжаю в Краснодар из другого города, но качество и уровень обслуживания в этом салоне меня восхищает и до сих пор 👍💕❤️. 4 дня назад сломала ноготь и вновь встреча с этим салоном и удивительными мастерами по маникюру меня очень порадовали! В этот раз меня обслуживала Елена, 😂моя треска 🌸 У них современнейшие технологии и удивительная доброжелательная обстановка и шикарный интерьер!!! Кстати рекомендовала этот салон родственникам и друзьям и все довольны 😁✊. Благодарю всю команду LAQUE 💕❤️💐!
Салон очень хороший, рада, что нашла его. Теперь всегда буду делать здесь маникюр. Мастер очень качественно и внимательно делает маникюр, хорошие материалы, помогают подобрать дизайн. Все очень понравилось!
Мне еще никогда не делали такой ужасный педикюр…
Через неделю все стопы и пальцы в заусенцах.. сухую кожу не убирают, ногти не стригут, а спиливают крошечной пилочкой… в итоге, вросли ногти на 4 пальцах, образовались шишки…
Когда написала об этом в студию, мне предложили скидку 15% на следующий педикюр.. но, конечно, нет смысла туда возвращаться.. из приятных моментов только чай и красивое покрытие… стоимость услуги 2900!!!
Не рекомендую данную студию, выброшенные деньги и время.
Очень понравился салон, вежливый персонал, широкий выбор цветов и мастер идеально выполнил свою работу, обработано отлично и покрыто тоже. Я привередлива именно к обработке кутикулы, часто через неделю маникюр требовался вновь, из-за этого меняла мастеров. Высокий сервис, всегда предложат чай, кофе или лимонад.
Студия маникюра мне очень понравилась. Впервые тут обслуживалась. Все чисто, уютно,персонал приветливый. Делала маникюр с педикюром в четыре руки- быстро, качественно. Буду теперь постоянным клиентом. Цветовая палитра лаков большая, инструмент стерильный.
Обожаю эту студию!!!! А особенно мастера Маргариту, замечательный профессионал, ухожу всегда с идеальными ноготками🥰 Всегда вежливые администраторы, угощают кофе и конфетками, сервис на высоте! Ваш постоянный клиент Маргарита🌸
Show business's response
Евгения Ш.
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Осталась очень довольна посещением студии и маникюром! Приветливые администраторы, внимательные мастера, которые очень качественно и аккуратно делают работу. Самый идеальный маникюр 🫶🏻
Максимально комфортный салон.Все аккуратно выполняют!Персонал добродушный🫶
Show business's response
Galina Mikhailova
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Достойный салон маникюра 👌Я из Петербурга и была приятно удивлена высокому уровню клиентского сервиса. Как театр начинается с вешалки, так салон - с Администратора. Вежливость, чёткость, профессионализм и доброжелательность.
Кофе, чай, вода, конфетки....здорово, молодцы!
Моим Мастером была Оксана. Я выбрала 2 варианта лака, Оксана предложила 3й вариант. Причём в той же спокойной гамме, как мне хотелось. Чувствует Мастер клиента. Трудно было определиться с окончательным оттенком лака, честно😀
Очень профессионально, аккуратно выполнен каждый пальчик!
Великолепный салон! Респект💯
Очень современная студия, в духе нынешнего времени, хороший дизайнерский интерьер, приветливый персонал, стерильный и одноразовый инструмент, что не маловажно. Мне очень понравилось обслуживание. Рекомендую.
Всё очень понравилось!)) Красивая и уютная студия с прекрасный персоналом, сделали педикюр быстро и качественно!
Мелочи, которые покорили: удобное кресло, фильм и на выбор чай/кофе/лимонад)
Райское девичье место😍👏