Laque
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
190 reviews
August 7
Вроде хорошая студия, посетила ее по рекомендации. Мастер приятная и профессионал своего дела, но в носке материал показал себя плохо. Через 5 дней у меня отошел лак сразу на 2 ногтях, притом что сама база осталась, снялся именно цвет. В общей сложности лак продержался порядка 10 дней... Я рассчитывала хотя бы на пару недель при стоимости маникюра с покрытмем в 2 тыс. рублей.
July 25
На данный момент самый худший салон из всей сети. Изначально записалась на педикюр, приехала, а свет отключили, администратор просто сказала что его выключили и всё, пришлось выпытывать от неё, стоит ли мне ждать, либо обратно ехать на такси домой. Позже услышала как общались между собой мастера и только от них узнала, что включение будет не скоро, в итоге просто ушла.
На другой день уже была запись на маникюр. Приехала, салон грязный, все уже старое, облезлое, телевизор напротив меня сначала не работал, потом наконец-то его включили, в чем смысл включать фильм, когда его вообще не слышно, в других салонах из этой сети с этим все шикарно. Далее на середине включили другой фильм. Хостес с недовольным лицом подошла и спросила про напиток. Принесли мне теплый клубничный лимонад с одной клубникой.
Работа мастера мне понравилась она была вежливой, делала все аккуратно. В палитре было примерно 5-6 оттенков серого, из них был один полупустой, другой с оттенком фиолетового, пришлось выбрать совершенно другой цвет.
В итоге: работа мастера хороша.
Выбор цвета, атмосфера, напитки, сервис - плохо
October 7
Отличное место! Всегда встретят с улыбкой и теплом! Очень нравится мастер по наращиванию/коррекции ногтей. Парень. Просто профессионал своего дела, нашел подход к моим очень сложным ногтям.
1
April 11
Была в студии в ЖК Тургенев. Из всех эта студия самая любимая, хоть мне и не близко - уютная с прекрасными мастерами. Хожу к Екатерине - высокопрофессиональный мастер, к работе которого нет нареканий, с безупречным вкусом и доброжелательным стилем общения. Планирую продолжать ходить и дальше. Профессиональные и доброжелательные администраторы. Место и мастера очень рекомендую.
1
1
June 8
Мне очень нравится салон, педикюр делают идеальный, который держится до следующего визита. Мастера и персонал салона очень вежливые и приятные девочки, всегда идут на встречу при переносе записи. В самом салоне очень приятная атмосфера всегда угощают вкусным кофе и напитками.
1
1
September 24
Студия на фестивальном моя любовь! Уже более 6и лет регулярно обслуживаюсь. Денис мой любимый мастер,девочки администраторы всегда добры и отзывчивы! Рекомендую от души❤️
March 11
Отличная студия и приветливый персонал! Была на маникюре у мастера Елизаветы, сделано все великолепно: идеально ровное покрытие, красивый цветы, выполнено все было очень аккуратно. Я в восторге от маникюра, второй день любуюсь и не могу оторвать глаз 😍
August 28
Все хорошо, маникюр и педикюр сделан идеально, персонал весь доброжелательный
Но единственное что смущает, что о стоимости доп услуг мастер не сообщает стоимость, а просто по умолчанию делает и на ресепшн стоимость становится х2)))
September 24
Много лет только к ним . Девочки администраторы всегда идут на встречу и находят время , если вдруг срочно нужно. 🫶🏻
Любимые мастера 👌🏻после них идеальный педикюр и маникюр. Учитывают все пожелания. Спасибо любимый салон❤️
October 9
Очень понравилась мастер по маникюру Лусине в вашем салоне. Справилась со своей задачей идеально! Салону спасибо за таких мастеров, а еще за приятную атмосферу и обслуживание!
November 4
Сервис топ, мастера - профи. Атмосфера огонь, интерьер модный. Одна из самых трендовых сетей, люксовые процедуры. Идеально!
2
August 24
Оценить маникюр не удалось, ставлю оценку менеджеру салона! Сначала администратор перенес запись на час вперед, от времени, выбранного мной через приложение. Прождав мастера 25! минут и не дождавшись, пришлось уйти, потому как он все еще занимался ногтями другой гостьи салона. Наплевательское отношение к чужому времени и к организации процессов.
September 28
Уже 5 год хожу в эту студию и довольна всем! Начиная от администраторов, атмосферы и заканчивая хорошим маникюром ❤️ всегда качественно и быстро!
March 22
Уютная студия,
Сервис хороший , мастера профессионалы ! Особенно понравилась Кристина, делает брови невероятные , все настолько с любовью и идеально 😍 спасибо 🥰
May 15
Очень благодарна мастеру по педикюру Екатерину. Она оказалась ещё и подологом с мед образованием.
Очень много дала рекомендаций. Направила к хирургу, сказала что делать.
Очень желаю попасть к ней
February 20
Очень нравится посещать эту студию: вся команда очень отзывчивая, высокопрофессиональная и приветливая! В этой студии мне исправили все недочеты, которые были допущены мастером ранее в другом салоне.
Особенно ценю, что здесь очень большое внимание уделяется чистоте и комфорту!
March 2
Хороший салон, рядом парковка, удобное местоположение. В особенности хочется отметить мастера- Елизавету Судакову. Идеально делает форму ногтей, все аккуратно и красиво.
March 21
Замечательная студия с очень удобным расположением в самом центре ФМР! Посещаю уже больше года и очень рада, что нашла там своего мастера-Елизавету! Студия очень уютная, сервис на высоте!
September 24
Отличное место, куда хожу с удовольствием уже больше 6 лет. Работают профессионалы. Всегда дружелюбное отношение. Рекомендую
February 22
Очень приятная студия. Не выбираю одного мастера, хожу к разным, и всегда все делают очень качественно и быстро.
Всегда предлагают чай/кофе. В студии красиво и комфортно.
May 9
Появился новый мастер Екатерина ,попала я к ней на маникюр а моя подруга после меня пошла на педикюр и попала тоже к ней -мы в шоке ушли ,человек позиционирует себя как профессионала,а в итоге даже не соблюдает рабочую этику лезет в работу другого мастера который сидит рядом пытается давать советы … маникюр делала 2 часа и не очень аккуратно ..моя подруга делала у нее педикюр и была в ужасе от того что ей было очень больно ну извините фризой пилить кутикулу это ужасно.. мнение о салоне из -за одного мастера очень испортилось ..Я бы не хотела чтобы другие люди испытали такие ощущения от маникюра и педикюра этого мастера .Рекомендую салону пересмотреть работу мастера это не нормально
October 12
Хотелось бы отметить мастера Олесю по моему Зайцева!, хожу больше года, о другом мастере даже не думаю!! Огромное Вам спасибо!!,
Место в котором помимо красоты, еще можно и релакснуть !
February 29
Хожу в студию Laque уже несколько месяцев. Всегда вежливый персонал. Предлагают чай/кофе и конфетку приносят. Мастера делают всё аккуратно, но при этом быстро. Покрытие держится долго, что для меня является показателем качества.
February 17
Отличная студия, хожу к ним очень давно, всем довольна! Администраторы отзывчивые, всегда предложат кофе, чай и напомнят заранее о визите. Мастерами Милой и Мариной очень довольна!
September 6
Был на приеме у подолога Екатерины на мужском педикюре, сделала все превосходно, дала советы по уходу за ногами и ногтями. 10 потрескавших пяток из 10
1
March 31
Отличный салон с высоким качеством обслуживания! Замечательный администратор, девушка с черными волосами! Если хотите качественный идеальный маникюр, то рекомендую записаться к Денису!!! Останетесь довольны!!!
1
November 19, 2022
Моя любимая студия красоты, всегда получаю удовольствие , приветливый персонал, высший уровень качества обслуживания, материала, уровень работы мастеров , всегда крутые фильмы или сериалы, вкусный кофе и все чисто и стерильно , что очень важно для любого человека , девочки все большие умнички , я не могу ходить к одному мастеру , так как приезжаю с другого города, и всегда остаюсь довольна ❤️ спасибо !
April 10
Очень комфортная студия с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием. Особенно радует услуга «в четыре руки» - большая экономия времени! Рекомендую!
1
March 25
Отличный салон, все очень приветливые , внимательные👍 Особенное спасибо мастеру Елизавете Т , всегда все делает на высшем уровне и быстро 💅
November 25, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного салона почти год. Нареканий нет. Всегда чисто, уютно. Уровень сервиса достойный. Всегда напоминают о записи. Хожу к мастеру ногтевого сервиса Миле, очень довольна качеством её работы!
1
November 21, 2023
Прекрасный салон! Посещаю именно его уже не первый год, администраторы всегда встречают очень приветливо) Отдельно хотелось бы выделить стилиста Елену - работу выполняет быстро, качественно, я довольна результатом на все 💯
1
July 24
Мастер Жанна , делала наращивание одного ногтя , который треснул же на следующий день, боюсь ногтями что-то делать , как будто сломаются, ужас , не понравился салон
March 15
Уже год хожу на маникюр и педикюр в этот салон. Очень приветливый персонал, всегда предложат чай, кофе. Хожу на маникюр к Милолике. Очень качественный и красивый маникюр.
May 17
Очень понравилось , доброжелательный администратор , мастер Мария сделала отличный френч, результатом довольна , спустя две недели все идеально в носке ! Однозначно рекомендую к посещению !
November 25, 2023
Неоднократно посещаю данное место. Очень довольна мастерами,причем пробовала делать маникюр и педикюр у разных специалистов и всегда остаюсь довольна. Особо понравились Любовь,Милолика и Юлия Шкода. Спасибо вам за вашу работу!
March 6
Хожу уже более года. Очень люблю это место!Доброжелательный персонал. Чисто , уютно ! Вкусный кофе и конфеты!)
Всем рекомендую!
April 8, 2023
Уже несколько лет выбираю данный салон. Всегда приятная атмрсфера- вежливость, предлагают чай/кофе. Могут включить какой-нибудь интересный фильмец, что тоже нравится, потому что дома смотреть тв совсем нет времени. Мастера все профессионально выполняют свою работу. За несколько лет, был только один инцидент, когда дома заметила, что гель-лак на больших пальцах немного вздулся. Написала в салон, приложила фото, мне сразу сказали, что обязательно переделают и предложили мне в удобное для меня время подойти. Это классный сервис, где клиент чувствует себя значимым. Успехов салону!
1
October 14
Прекрасный салон с профессиональными мастерами и обслуживанием. Хожу уже более 5 лет, менять ни на кого не хочется 🥰
February 23
Люблю эту студию , всегда вежлевый и тактичный персона, уютно, комфортно, чисто и аккуратно ,хорошие мастера !
April 8
Это самая лучшая студия ногтевого сервиса 🙌🏻 самые приятный любимый и приятный Мастер Зарина 😇🌸 обожаю атмосферу которая царит там 🔥🔥🔥
1
February 25
Безумно довольна мастером Лизой
Все аккуратно,красиво
Очень приветливый администратор
Все на высшем уровне ❤️
September 2, 2023
Мне в принципе не понравился этот салон. Собственнику давно пора обратить внимание на состояние оборудования и салона. Обшарпанные и потертые кресла, вытяжки, перегоревшие светильники, пыль, грязь и опил на рабочем месте после предыдущего клиента.
По качеству отдельная история - да, специалист старалась, но не стоит браться за наращивание, если нет понимания формы. И как минимум нужно предупреждать, что опыта мало и время выполнения услуги будет намного дольше. Но опять же это вопрос не к спецу, а к админу. При записи я четко дала понять, что знаю, как должно быть и претендую на специалиста с высоким уровнем профессионализма. Если нет спеца, отвечающего запросу клиента по качеству, то нужно об этом прямо говорить (как минимум, можно сказать, что у нас плотная запись и нет возможности записать. И лицо не потеряли бы, и клиента не разочаровали).
Админу на ресепшене обратную связь я тоже дала. Но то, что далее пишет бот с вопросом по качеству, а не админ передал эту инфу, а на мою обратную связь в чате не было ответа - еще один показатель отсутствия адекватных стандартов работы административно-управленческого персонала. Не рекомендую, удовольствия от посещения данного салона Вы не получите, только разочарование от услуг и сервиса и брезгливости от беспорядка.
3
February 17
Лучшие мастера и обстановка 😍 всегда запишут, напомнят и качественно окажут услуги. Хожу только к вам уже три года ) и буду продолжать наслаждаться вашим сервисом )
April 9, 2023
Посещала недавно салон, честно сказать всегда уходила довольной, но не в этот раз. Была записана на гелиевое покрытие к Светлане Безулик, подчеркиваю именно на гелиевое, а не на гель-лак, или мягкое покрытие, требовалось именно твердое. Так же была записана на брови к Аните. Ни одна из услуг мне не понравилась, касаемо ногтей, Светлана сделала мне гель лак, и сказала что укрепила гелем, но я то просила гель, зачем мне укрепление гелем, если я хочу покрытие гелем, уже за столько лет поняла для себя, что гель лак я не могу долго носить, так как они гнутся и отходят от ногтя.. но в итоге требование клиента не выполнено. Пожалуйста, если клиент записывается на гель, будьте добры предоставить эту услугу. Перейдем к бровям. Так как у всех болевой порог разный, Анита делая мне воск, и видя, что я немного боюсь и волнуюсь, наоборот называла меня трусихой, и типо я слабая, не могу вытерпеть. в мой адрес сказано это было раза 3. «ты чего такая трусиха!!!» лично мне такой подход не приятен был, и я считаю наоборот бровист должен как-то морально настроить и поддержать, а не оскорблять клиента. Прошу принять меры.
March 31, 2023
Прекрасная студия,как и все остальные в этой сети.Мастер Зарина сделала мне идеальный красный маникюр.Администратор тоже была очень приветлива и угостила вкусным капучино.Также радует всегда большой выбор оттенков лака и приятные фильмы.
October 21, 2023
Лучший салон! Приятная атмосфера, вежливые администраторы. Мастера - профессионалы, в частности Милолика ❤️ спасибо за качество маникюра и педикюра, за подход и за настроение 🫶
August 17, 2023
Ходила некоторые время в салон. Все мастера делают по разному, сложно выделить, но касательно сервиса записи - это ужас!
Первый раз меня вообще оказывается не записали, представьте, вы приходите, а вам говорят, что вашей записи нет.
Второй раз почти такая же ситуация, только меня записали на 19.00 вместо 9.00, представьте уровень негодования, когда ты записываешься заранее, планируешь своей день, приходишь, а вам говорят, что не могут вас принять.
Как минимум, здесь работает совершенно некомпетентные менеджеры по записи!
February 22
Я уже наверно года 2 делаю маникюр и педикюр у мастера Олеси 🌷Она просто супер-мастер!
Также ,я очень ценю сервис ,который оказывает администратор Амина!Она просто мега-эмпатийная,никогда ничего не навязывает и очень корректная,вот прям искренне!
February 20
Люблю эту студию. Персонал очень вежливый. Лично я хожу к мастеру Марианне))) самый лучший мастер!!!! Маникюр всегда идеальный )))
August 10, 2022
Хожу уже не первый год в студию маникюра Laque
Всё нравится. Девочки мастера всегда стараются сделать всё идеально. Также мне нравится приветливый персонал в зоне ресепшн, уютная атмосфера, сейчас приятно было получить бонус лояльности по новой карте. Уходы для волос тоже беру здесь. Стилист по волосам Анна, также работает безупречно.
2