Покупал здесь плитку в сентябре 2024 года. Ремонт - очень сложная штука, а выбор конкретной плитки с таким большим ассортиментом ещё сложнее. Придя в этот магазин, сразу же подошла милая девушка консультант и предложила помощь в выборе. По замерам мне рассчитали точное количество плитки сколько необходимо и помогли выбрать красивую, но не очень дорогую плитку, в хорошем соотношении цена/качества. Доставка была не быстрой, но как было оговорено с консультантом. Каких то дефектов в плитке я не обнаружил, да и в целом покупкой доволен.
Спасибо большое за консультацию и оформления проекта! Плитка пришла в отличном состоянии без сколов и царапин. Обновили ванную и туалет! Будем вас рекомендовать друзьям!
Спасибо за плитку. Помогли с выбором, помогли расчитать. Доставка тоже есть. Все понравилось. Спасибо!
3
1
Maria Sadovnikova
Level 10 Local Expert
November 5
Отличные консультанты, идеально посчитали плитку нам в ванную и туалет, ни одной лишней не осталось, хотели выбрать под наш скромный бюджет и думали что выйдет плитка классом ниже, но за счет точных размеров выбрали более премиальную. Перед тем как вам отправят плитку домой, продавец тщательно все проверяет, чтобы не было дефектов
Магазину и продавцам респект👍
Заказывали здесь плитку в ноябре 2022
Визуально плитка понравилась, все красиво, ценник не из дешёвых, брали за 1300 за кв/м
Когда стали делать рабочие, сказали все углы в плитки кривые, сама она тоже вся кривущая
Что из этого получится… явно ничего красивого и качественного
Итак, приступим. Заказывали плитку на ванную комнату. Пришел с готовым проектом и выкладкой. Подобрали необходимую плитку.
Мой проект у них не открылся. Окей, не проблема, консультант быстро набросал новый. Посчитали нам количество по плиточкам, "с запасом". Хорошо, как удобно. Все оплатили.
Только вот выкладку, по которой они нам рассчитывали, скинуть забыли. А когда мы им напомнили, оказывается ее удалили. Нет проблем. Сделаем по новой, сказали они. Только на этот раз по технологии "и так сойдёт".
Приехала плитка, немного не хватило на пол, разумеется. Заказ идёт долго, а плитка нужна. Решил искать по наличию в городе.
Спросил у консультантов салона, как называется необходимая нам плитка, так как в чеке указано не верно. Мне оперативно дали название и я радостный начал искать 4 плитки в наличии во Владимире.
На мое удивление - нашел данную плитку в "ремланике" на тандеме. Заказал, поехал забирать, но там что то напутали и ее не оказалось. Ладно, что бегать лишний раз. Делаю заказ в этом магазине, какая разница, артикул любезно предоставленный мне сотрудниками "ТД Ларин" имеется, ждать одинаково(а цена ниже) ;)
Жду неделю, плитка приезжает, радостный везу ее строителям, и что вы думаете?) Цвет не тот))) консультанты Ларина предоставили мне неверный артикул.
Связался с ними, передо мной даже не извинились за потраченное по их вине время и деньги. Штучная плитка возврату не подлежит.
Ну ладно, ничего не поделать. Нахожу сайт производителя, нужную мне плитку и делаю заказ. Предлагают на выбор несколько пунктов выдачи. Ларин и ремланика. Думаю, сделаю заказ в Ларин, чтобы придти и посмотреть их некомпетенции в глаза. Сделал, жду когда позвонит менеджер салона. До следующего дня.
Никто не звонит, не пишет. Связываюсь с ними, они очень удивлённо говорят, что не знают этих ваши интернетов. Приезжайте, платите, "да и у нас дороже она".
Переоформил заказ, выбрал пункт ремланика, со мной сразу связались и оперативно все привезли.
Не доверяйте им, они некомпетентны.
Заказали нужную плитку с доставкой в другой город, в итоге вместо 2х плиток декора положили плитку другого цвета из этой же серии. Отправили 2 плитки назад с машиной доставки, связались с фирмой, обещали решить вопрос и доставить плитку в ближайшее время.
В итоге вопрос так и не решили, через 2 недели мы сами поехали забирать плитку ввиду того, что уже идет процесс ремонта.
Со стороны магазина никакой компенсации не предлагалось.
Минус сумма поездки, но самое главное - минус пару часов времени из выходного дня.
Заключение: огромный выбор плитки на вкус и цвет, но посредственное отношение к клиентам.
Очень сомнительная организация. Торгуют воздухом. Заказ ждать приходится долго. документы оформляют так, что потом не докажешь свою правоту. Цены задраны. На складе отпускают товар в разорванной упаковке и при этом торопятся, даже не предлагают посчитать количество товара. В целом. недобросовестная компания. Никому не советую иметь с ними дело.
2
5
A
Anonymous review
August 15, 2019
Ужасный магазин! ужасное отношение к клиентам, обманывают по срокам устранения рекламаций. Привезли плитку вообще другую, потом сотрудник сам разбил коробку, после чего не хотят устранять свою же рекламацию, тянут сроки! внимательно читайте договор, по их договору они вообще не несут никаких обязательств! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!!! ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ ГАРАНТИРОВАНО!
3
5
A
Anonymous review
August 21, 2019
Все положительные отзывы сомнительны, поскольку отношение к клиентам на низком уровне. Платите деньги, как говорится, а если что-то пойдет не так, то это уже Ваши проблемы! до сих пор жду устранения рекламации! Внимательно читайте договор, по договору этот магазин вообще не несет ответственности ни за что!
отлично обслужили и сделали шикарный проект, боло приятно иметь с ними дело
5
2
A
Anonymous review
November 16, 2012
ТД Ларин на Тандеме отвратительно работают. Обманывают о сроках поставки. После оплаты меняют цены в большую сторону. Больше никогда в жизни ничего там не куплю. И никому не советую!!!