В загородный дом заказывали раздвижную панорамную систему. Она не только смотрится современно, но и добавляет больше света в помещении. Открывается без дополнительных усилий, проста в уходе. Внешний вид совсем другой, просто загляденье!
Хотела бы поделиться положительным впечатлением от установки раздвижного портала на терассе. Такой вариант раньше не видела и очень благодарна, что нам его предложили. Конструкция крепкая, надёжная и что важно очень красивая. Вписалась в интерьер прекрасно и здорово экономит пространство. Ход плавный, усилий прикладывать не нужно. Очень довольна.
Поясню почему 4 звёзды. При заказе сообщила, что мне нужны подоконники, которые не царапаются. Это важно для меня, т к. много цветов стоит на подоконниках. Мне предложили "комфорт", но когда их привезли, я просто провела ногтем по подоконнику и оказалось, что от ногтя остаются следы, подоконник царапается. И вместо того, чтобы предложить мне заменить подоконники, мне их установили. Те ребята, которые устанавливали не отвечают за доставку и заказ. Я связалась с человеком, который делал замеры и принимал заказ.. он решил, что решит вопрос. Но, через дней 10 со мной связались с компании и разговор у нас не получился. Чел сказал, что подадут на меня в суд, за то что я отказываюсь оплачивать оставшуюся сумму. Я не стала ждать, когда это произойдет и поехала в компанию. Там директор и менеджер приняли меня хорошо. Выслушали, я им показала на их макете подоконника "комфорт", что он царапается. Увидев это воочию, со мной согласились. Мы заключили доп.соглашение на другие подоконники, с доплатой. Через три недели привезли новые подоконники. И ещё, хочу вас , будущие покупатели, когда будете заказывать окна, пропишите всё в договоре. Т.к. я например считала, что ограничители на окнах, как ссамо собой разумеющееся, а техник, который приходил на замер, мне не сообщил о том, что они не входят в комплект, это надо отдельно оговаривать, затем, мы проговорили внешнюю отделку (заделать дыры со стороны улицы), но их при установке не заделали. Обнаружила это только при тщательном осмотре, после подписания акта. Но, при подписании доп.согшашения, мы проговорили этот вопрос. Обещали сделать. Ждём. Будьте внимательны при заказе и при установке. Удачи!!! Компанию рекомендую.
Окна тут отличные. Меняли в доме и на даче, тут их заказывали. Вежливые сотрудники, и подобрать помогут и за пределы бюджета не выйдут. Служат окна уже второй год, никаких нареканий. Оборудование профессиональное, работники толковые. Советую.
Я заказывал в компании окна с установкой. По телефону подробно проконсультировали по ценам и предложили вариант, который подошел под все мои запросы и мой бюджет. Сделали всё в сроки и качественно, не оставили после себя мусор. Демонтаж аккуратный, видно, что старались. Также мне сделали скидку 10%. Приятное впечатление сложилось.
Ни когда не заказывайте здесь окна. Работа поставлена жуть.Договор заключили 12 октября. Обещали в течении 2 недель все сделать. Тишина. Звоню. Оказывается у них много работы ,поэтому не успевают в срок. Вам позвонят когда привезу. Жду. Опять звоню. Ой,извините много работы. Привезли 19 ноября. Вам возводит монтажник. Жду несколько дней.Тишина. Звоню. Ой,монтажники не успевают. Когда будет? Сейчас поищу куда вас записать... Только на 5 декабря. Хорошо. Монтажник вам должен позвонить. Тишина. Звоню 5 декабря. Ой,а монтажник что-то к телефону не подходит. Назначили на 9декабря.
С замерщика обговорили,что оставить каменный подоконник. Когда устанавливали окно его снесли. Спросила почему,ответ меня поразил.
Окно бы не влезло. Естественно я со стороны улицы я не заказывала подоконник. Ширину порога балкона со мной не согласовавали. Очень широко. Мне не понравилось. Углы плохо закрепили. Все делалось быстро. И такое впечатление. Им все равно.
Остался стройматериал. И зачем он мне? А деньги заплачет.
Ставить классические белые окна совсем не хотелось, а тут предложили отличный вариант - ламинацию в подходящий под фасад цвет. Нас устроило. Заказали изготовление и установку сразу всех девяти окон. Изделия высокого качества, смотрятся очень хорошо. Сотрудничество прошло гладко, договоренности соблюдаются.
Добрый день ! Хочу поблагодарить данную компанию за качество и срок выполнения работ договор 12843. В данную компанию обращалась в первые установка окна на кухне.Качеством очень довольна. Недостатков нет.
Здравствуйте,решила обновить окна в доме и была в восторге от проделанной работы. Все было сделано качественно, аккуратно и быстро. Очень вежливый и грамотный персонал.
Спасибо компании Ларсон.
Всем советую!
Очень рекомендую данную компанию. Во-первых, у них хороший выбор окон. Во-вторых, вежливые и клиентоориентированные менеджеры. И третье, они соблюдают сроки! Можете быть уверены, не подведут!
У нас дома большие пластиковые окна стояли и когда дело подошло к замене мы обратились сюда. Просчет получили в этот же день, стоимость полностью устроила. По ходу сразу убрали глухие окна в нескольких комнатах. Отлично получилось, качество изготовления на уровне.
Нам нужны были два окна нестандартного размера. Решили заказывать их здесь, поскольку предложенная цена устроила больше всего. Изготовили за 5 дней, установили в день доставки. Даже мусор за собой убрали. Окна отличные, смотрятся красиво и со своими задачами справляются на ура.
Заказывал в этой конторе остекление крыльца коттеджа (договор 7595023). В начале всё было неплохо: замерили, относительно быстро изготовили и установили. Проблемы начались позже. Сразу стало понятно, что смонтировали не очень хорошо - конструкция на одной стене не была закреплена и всё болталось. Регулировка двери и замка была сделана плохо. Изначально приветливый монтажник Алексей вдруг оказался очень занятым и после длительных пререканий отослал меня в «фирму»: «Там решайте. Я разорваться не могу». Обратился в фирму. Там через некоторое время отреагировали и прислали технолога, который конструкцию закрепил, однако регулировку двери и замка сделал не идеально. В результате декоративная планка ручки двери благополучно сломалась через несколько дней. Закрывание замка на ключ было мучением. Опять направил запрос на устранение недостатков. Через месяц приехал мастер, но оказалось, что планка не подходит. Кто-то что-то перепутал. Однако он единственный, кто реально хорошо сделал все регулировки и дал пояснения. К сожалению, с момента его отъезда компания пропала от слова совсем - на звонки и сообщения не отвечает и, вероятнее всего, планка теперь будет моей проблемой.
Очень жаль, что первое впечатление от компании в результате сильно изменилось в худшую сторону.
Думаю, если бы я им сразу объяснил, что хочу в будущем остеклить веранду дома площадью 36 кв.м, то интерес ко мне бы не пропал. Но теперь я точно в эту контору не обращусь, а поищу внимательно более клиентоориентированную компанию.
В мае 2024 года я обратилась в компанию по установке окон на балкон.Дог.20875.Приехали и установили, уложившись в сроки. Окна сделаны хорошо.А на балконе стало светло.Позже хочется обустроить весь балкон. .Буду дальше балкон обустраивать.Придется заказывать, видимо в этой компании.Масера пришли хорошие.
Мы выбрали окна с цветом золотой дуб. Цена на них не сильно отличается от обычных, но зато они идеально подошли под фасад нашего дома. Три стекла, качественный профиль, и ручка Rehau. Это лучший вариант на рынке, и мы очень довольны, что обратились именно сюда.
Заказали остекленение балкона, нужно было, чтобы окна были под цвет дерева, нам предложили несколько цветов на выбор, один из которых точно попал в цвет. Изготовили окна достаточно быстро, мы планировали, что в течение двух недель все сделают, так и вышло
Компания Ларссон - оконные системы!номер договора - 761448.
Заказывали остекление веранды и двухстворчатые двери. Сделали в указанные сроки. Претензий по качеству работы нет. Согласовали рассрочку - отличный финансовый подход. Спасибо. Рекомендую.
Очень понравилась работа этой компании. Всё сделали быстро, качественно, профессионально. С уверенностью буду рекомендовать заказывать окна именно здесь!
На летнюю кухню решили ставить пластиковые входные двери РЕХАУ. По теплоизоляции, подавлению шума и дизайну они не уступают металлическим, да и в уходе не требуют особых усилий. В прихожей стало светлее, смотрится дверь симпатично. Сроки изготовления и стоимость тут назвали наиболее оптимальные.
Добрый день! Спасибо большое за вашу работу! Наша давняя мечта обновить балкон наконец-то осуществилась! Отдельная благодарность монтажникам Алексею и Сергею, все сделали качественно и быстро! Также порадовала скидка по соц. карте Москвича.
Не первый раз заказываем изготовление и установку окон в Ларссон, все нравится. Делают быстро, точно по срокам, качество всегда на высоте, цены тоже устраивают.
Заказывал панорамные окна, я хотел цветные профиля, тут нашел как раз большую палитру, выбрал подходящий цвет, который идеально подходит под мой интерьер
Заказал тут дверь на балкон. Моя уже никуда не годилась, через нее дуло и она плотно не прилегала. По размеру изготовили без проблем, сразу подобрали надёжную фурнитуру. Установка заняла всего несколько часов, выглядит хорошо. А самое главное, что все герметично, и в комнате теперь тепло.
Окна в доме меняли прошлой осенью. Заказывать решили здесь, ценник адекватный и изготовление ждать долго не нужно. Менеджер помог выбрать модели, в каждую комнату посоветовал, при чем лишнего ничего не навязывал. Отношение к клиентам на уровне.
Заказывали остекление балкона у данной компании. Пока не заключили договор - все были добрые, мягкие и пушистые. Стоило отдать 70% от стоимости и заключить договор - все сразу пропали. Сотрудник с которым был контакт оказался "вне зоны действия сети". В договоре, кстати, нет номера телефона. Только почти 3 недель после подписания договора, путем долгого вызванивания по всем телефонам, выяснилось, что существует некий менеджер Ирина. В общей сложности балкон приходили мерить раз 5 и каждый раз новые.... Говорят, что приедет замерщик - по факту никого. Никто ни с кем не согласован. В один день пришло сразу 2 разных замерщика. Точных сроков не добьёшься. Ирина обещает перезвонить - и не перезванивает, а то и трубку просто не берет. Ни о какой компенсации за превышение сроков нет. Прошло 1.5 месяца и балкон, наконец-то остеклили, правда установщик тоже пришли только с 3его раза. Будем смотреть теперь в процессе эксплуатации. Отвратительная компания. Лучше не связываться! Поберегите свои нервы.
Очень понравилось качество работы этой компании, заказали здесь пластиковые окна во всю квартиру, нам быстро рассчитали стоимость, в этот же день приехал замерщик. На следующий день приступили к работе, все сделали согласно срокам
Договор №26363
Заказал, не прочитав отзывы, в этой конторке остекление лоджии и балконную дверь 17.10.23. Внёс предоплату (70%!). Сказали нужно, чтоб приехал технолог на контрольный замер (технологов у них своих нет, в штате фирмы не состоят, ни за что не отвечают). В назначенный день он не приехал (хотя я ждал его, отпросившись с работы и о приезде договаривался за 5 дней), приехал через 2 дня. Сделал замер, никаких комментариев не дал, уехал. Ну всё жду поставки окон. Внезапно через 2 недели звонит другой технолог, говорит, что его отправили на контрольный замер. Я недоумеваю: "Зачем? Ведь контрольный замер уже был". На что он ответил: "Видимо менеджеры напутали..." Звоню в офис узнать что да как. Дозвонился раза с пятого (это ещё быстро). Спрашиваю у технического директора Ирины: "На каком этапе производство окон?" Отвечает, что уточнит на производстве и перезвонит. Никто не перезванивает. Звоню на следующий день - не берут трубку. Так продолжается 2 недели, с обещаниями узнать и перезвонить - безрезультатно (технический директор не знает, что происходит на производстве). За 2 дня до истечения срока поставки, опять звонит технолог, говорит что нужен перезамер. Отвечаю, что перезамер уже был давным-давно и окна уже должны быть готовы (ну да - ну да, жди...). Технолог тоже ничего не понимает и перезванивает менеджерам, а потом мне. И оказывается, что первый технолог не смог что-то померить (что именно не известно, у него был полный доступ ко всему. Ну не смог он... не смог...Заказчика ставить в известность в этой фирме - необязательно), и производство даже не начато... Заметьте, сообщает мне об этом человек, который даже не работает в этой фирме, он просто делает замеры для разных фирм. Пытаюсь дозвониться в контору - нулевой результат. Встречаю технолога на следующий день, он делает замер, никаких проблем у него не возникает. Звоню в ларссон, узнать, как же так получилось и когда теперь ждать окна (дозвонился раза с двадцатого). Но технический директор Ирина опять ничего не знает - на вопрос: "Почему окна до сих пор не в производстве?", она отвечает: "Кто вам такое сказал?" В итоге у неё всё же получилось узнать, что производство не начато, но когда теперь привезут окна, она пока сказать не может, обещала узнать и перезвонить... Угадайте, что было дальше... Естественно не перезвонила. В итоге срок поставки сдвинули на месяц! Пока жду, но не верю, что во время поставят. Сомневаюсь и в качестве установки, судя по отзывам и фотографиям от других потерпевших. Буду составлять претензию на выплату за сорванные сроки поставки. Дополню отзыв после установки окон.
Не советую связываться с этой конторкой! Не думайте, что у вас будет по-другому! Потеряете время и деньги!
P.S.: менеджеры ларссон, не оставляйте под моим постом свои копи-пасты, вы всё равно на них не отвечаете.
Доволен работой компании Ларссон, менял окно на кухне, сделали мне всё качественно, никаких нареканий к работе мастеров у меня нет, советую обращаться сюда
Заказали тут окна, заказ был большой, поэтому решили взять в рассрочку, удобно что она есть. Когда окна приехали к нам, все были в надлежащем состоянии, ни одного побитого или сколотого, все отлично
Жалею,что связался с данной компанией (договор 04257) производство у них не свое,об этом сказал доставщик окна,производитель доставил окно вовремя в 20 дневный срок.А дальше началось! ,До офиса дозвониться невозможно,по телефону указанному в договоре,По общему телефону компании Ларссон отвечают,что передадут мое обращение в подразделение по установке окон и в ответ-тишина.По договору согласование установки в течении 7 дней,прошло после доставки уже 2 недели.После очередного обращения в офис,на повышенных тонах.Перезвонил якобы их сотрудник представившийся Николаем,пообещал установку на следующей неделе и оставил свой телефон.Звоню через неделю,отвечает,что как раз занимаются распределением бригад,после этого на звонки отвечать перестал.О точности замеров,приходится только догадываться.С моего телефона на звонки не отвечают,просил позвонить жену и дочь,сначала ответили ,потом тоже перестали брать трубку.Мнение о данной конторе больше чем отрицательное.Придется искать установщика.
Отличное качество. Я очень довольна. Буду рекомендовать своим знакомым. Хочу ещё добавить что очень довольна работой устоновщику что мне он очень помог даже ни свою работу сделал
Остекление балкона заказывала. Старые окна уже давно пришли в негодность и были сильные сквозняки. Тут охотно приняли заказ, быстро изготовили и провели монтаж. Окна не только красивые, но и надёжные. Установили аккуратно, тут тоже не возникло вопросов. Хорошая компания, советую.
Наверное я буду первым реальным клиентом,который оставит отзыв
Никогда здесь не заказывайте
Почему:
Заказывала окна в угловую квартиру (обычное окно+балконные)
1.была оговорена дата когда придут оконщики и установят(в назначенную дату ни они,ни руководить не брали телефон),лишь на следующий день перезвонили и снова надо было ждать других неделю
2.при установке оказалось что одно окно замерщик КОТОРЫЙ ДВА РАЗА ПРИЕЗЖАЛ ЗАМЕРЯТЬ ошибся
3.неправильное окно перезаказали но первое стояло месяц у меня дома мешалось
4.оконщики в первый раз вообще не пришли,второй раз опаздали на 2 часа
Сейчас наконец то устанавливаем окно,НО ОКОНЩИК опаздал на 3,5 часа!!!!!!
Скидки,моральная компенсация, или банальных извинений от компании не поступало.
Надеюсь сейчас доставят окно и это все закончится.
Если жалеете свое время,обратитесь в компанию получше
Обращалась в компанию для установки окон. Заказ был срочный. В компании всё сделали достаточно быстро. Окна полностью соответствуют моим запросам. На всё есть гарантия. Также есть возможность оплатить всё в рассрочку, что для меня большой плюс, так как не было возможности оплатить сразу всю стоимость.
Надёжная компания. Уже дважды обращался к ним, сначала менял окна в офисе, а в этом году мне уже провели остекление балкона в квартире. Все устраивает, сроки приемлемые, качество изделий на высшем уровне. Советую.
Заказ 354851
Минус звезда за отсутствие обратной связи с офисом.
Замерщик Владислав и монтажник Иван профи в своем деле. Скажу больше, на таких как Иван компании крепко стоят на ногах.
Мы довольны. Будем рекомендовать знакомым.
Добрый день, хочу сказать вам что контора у вас конечно... Пошла вторая неделя как мне привезли окно, и представьте она так и стоит в коридоре!!! На мои звонки сначала ваш кол центр отвечал и кормил завтраками, мол вам перезвонят и тд., а теперь даже трубку не берут с моего телефона 🤣🤣🤣
Естественно никто не перезванивал.
Думаю в дальнейшем я постараюсь по МАКСИМУМУ во всех известных мне источниках рассказать о вашей чудо фирме, о том какие вы (профессионалы) постараюсь дать вам самую лучшую рекламу которую вы достойны.
Посоветуюсь с юристом, скину ему ваш договор, и надеюсь получится написать досудебную претензию на вашу организацию.
Два окна тут заказывали, оба нестандартного размера. Проблем никаких, замерили и изготовили то, что было нужно. Несколько ценовых сегментов предложили, я выбрала тот, что по качеству лучше. Экономить не стала. Хороший профиль, фурнитура. Прослужат долгие годы.
Научитесь брать трубки когда вам звонят !!! 2 дня не можем до вас дозвониться, а уже неделя прошла с момента привоза окон ваших, когда окна будете делать, у меня скоро ребенок родится, в квартире холодно спать и жить , везде продувает, думала сделаете за 2-3дня , почему я должна ждать конец новогодних праздников, входить в ситуацию, а вы мало того что в сроки не успеваете, так ещё и трубки не берете, что за безответно сть? Вас рекомендовали как хорошую фирму с профессионалами своего дела, а таким отношением скоро всех клиентов потеряете!!!!!
Оформляли заказ на остекление коттеджа. Объем получился немаленький, тут нам помогли выбрать окна и согласовали ход работ. Демонтаж был проведен аккуратно, установка заняла два дня. Даже мусор весь убрали за собой. Супер!
Окна в офис я тут заказывал. С компанией уже ранее был знаком, поэтому в качестве уверен. И в этот раз не подвели, изготовили в срок и установили без нареканий. Приятно иметь дело с профессионалами. Благодарю за качественное сотрудничество.