Пользуюсь услугами этой клиники. Но даже придя вовремя, часто приходится ждать врача. В самой клинике чисто и аккуратно. Процедуры выполняют добросовестно.
Пришла на консультацию... выслушали все мои проблемы.
Вежливо и ненавязчиво проконсультировали. Остались только положительные эмоции.
1
Show business's response
МояВесна
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Удаляла родинки на теле, голове и лице. Всё понравилось! Сделали скидку по акции в вк. Немного запуталась пока искала клинику, по телефону подсказали где вход.
В клинике светло, чисто, приятный дизайн и атмосфера. На ресепшен девушки дают полную информацию, врач Екатерина Александровна тоже полностью проконсультировала по всем вопросам. Рада, что обратилась в Лазерный доктор.
Долгое время волновала сосудистая сетка на лице, пробовала различные крема-ничего не помогало.
Подруга рассказывала что в клинике Лазерный доктор есть аппарат ББЛ, который ей очень здорово помог.
О моих впечатлениях: сама клиника новая, современный дизайн, очень чисто, Персонал крайне приветливый, все рассказали и показали. По счастливой случайности записана я была к Главному врачу клиники-Лихановой Алене Юрьевне. Процедуру провела деликатно, рассказала о том что меня может ждать первые 2-3 дня, ответила на все мои вопросы. Не было больно абсолютно, на второй день было покраснение и небольшой отёк, испуга это у меня не вызвало, об этом была предупреждена.
После процедуры прошло уже 3 недели и -о чудо- сосудики исчезли, мне не нужен тональный крем и пудра, мое лицо идеально.
Алена Юрьевна, спасибо Вам большое, Вы настоящий профессионал своего дела.
1
1
Show business's response
Саперкин Денис
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Отличная клиника! Внутри чисто, как в операционной. Девчонки на ресепшене очень приветливые. Несмотря на мое опоздание, а ведь после меня был записан следующий пациент, они подсуетились, помогли быстро заполнить документы и провели меня к врачу. За это им отдельное спасибо! Врачи очень вежливые, все процедуры делают аккуратно и быстро. Рекомендую данную клинику!
Впервые оказалась в этом центре. Все быстро, четко, по времени. Без задержек, без ненужных уточнений, непонятных заполнений документов. Чисто, уютно, комфортно. Если бы везде так был организован процесс!
Удалял родинки у Екатерины Кревской, всё прошло очень отлично, после процедуры врач дала все необходимые рекомендации
На ресепшене был приветливый и доброжелательный администратор
Очень профессиональный профессионал. Отношение к клиентам на высшем уровне! Даже подсказали, где припарковать машину:) врач, осмотрев, дала консультацию до процедуры и после! Приняли даже раньше назначенного времени. Очень чисто и приятно назодиться в этой клинике. Качеством процедур ( обращалась сама и привозила маму) очень довольна. Буду обращаться еще. Спасибо!
Клиника с удобным расположением,персонал приветливый и компетентный. Ведущий врач Екатерина Александровна профессионал своего дела,провела удаление двух родинок и папилломы в течении 10минут,с анестезией было совсем безболезненно. Цена услуги вполне приемлема. Спасибо большое!Удачи!
Всегда делаю процедуры в Лазерном докторе . Впервые обратилась в новый центр на Варшавской 61. Попала к доктору Лихановой А.Ю . Мне нужно было убрать новообразование незначительное на лице . Доктор выполнила свою работу . Очень долго был процесс заживления и на лице остался шрам. Конечно меня эта работа не устроила. Доктор могла меня предупредить о том ,что может остаться рубец, а в последствии через определенное время ,мы его уберём. Кроме предложенных на пол миллиона процедур ,я не получила никакой информации. Через время ,пришла решить вопрос . На что доктор Лиханова ответила ,что я подписала бумагу ,в которой указаны возможные риски. Когда мы приходим в любое учреждение ,нам дают всегда подписывать массу определённых бумаг ,которые к сожалению из-за нехватки времени никто не читает. Но есть человеческий фактор ,который надо при этом учитывать ,и конкретно сказать ,что может ожидать при определённой процедуре. Я была бы подготовлена и конфликт бы не произошёл. В свою очередь хочу отметить работу доктора некомпетентной . И никогда не приду сама в данное заведение и никому не посоветую врача Лиханову А.Ю .Доктор вела себя вызывающе и не предложила исправить работу, прикрываясь подписаными бумагами .
Не понравилась консультация врача - в глаза не смотрит, цены указывает примерные, заинтересованности в решении проблемы не замечено. Поэтому я выбрала другую клинику и другого врача.
Я боялась удалять новообразования возле глаза. Врач Лиханова Анна Юрьевна приятная в общении, сделала процедуру быстро и безболезненно. Прием оставил положительное впечатление.
В клинике уютно, светло, расположение удобное, искать долго не надо.
Рекомендую!
Сама клиника очень красивая, большая!
Приветливый администратор, но врач Родионова М.Н. совсем не понравилась. Делала лазерную эпиляцию, и ощущение было такое, что госпожа Родионова начала переходить на личности, говоря какие у меня прыщи, чёрные точки и тд, когда об этом вообще не спрашивали. Не понятен был ее смех на ресепшене после моего вопроса. Не говоря уже о том, что я была записала на лазер мовео, а сделали мне трайпл, ибо другая клиентка опоздала на 40 минут. Я готова была подождать, но меня начали уговаривать, что то говорить про мои волосы на лице)) И я конечно согласилась, ибо хотелось быстрее уйти.
Я считаю, что врач не компетентен. Ушла с клиники с ощущениями, что на меня вылили грязь.
Посетила клинику на Варшавской. Делала процедуру у врача Марии Родионовой. Очень довольна. Клиника новая, персонал приветливый, врач профессионал. Всё прекрасно!!!
Удалили папиллому на ключице которая меня очень досаждала последние пару лет.
Врачу, Краевской Екатерине Александровне спасибо за быстрое проведение процедуры по удалению лазером новообразования и подробную консультацию, в особенности за дополнительное объяснение почему осталось тёмное пятнышко на лице после удаления родинки.
Так-же врач обработала календулой и Банеоцином рану, что очень приятно так-как при проведении подобной процедуры в другой клинике просто заклеили пластырем.
Посещал клинику для получения консультации по родинкам и другим новообразованиям. Врач Алена Юрьевна Лиханова провела осмотр и удалила несколько образований. Процедуру провела аккуратно, потом дала рекомендации по дальнейшему уходу. Записал к ней всю семью, т.к. понравилось ее внимательное отношение ко мне. Сама клиника новая, красивая. На ресепшен встречает симпатичная молодая девушка-администратор)) Вообщем, рекомендую к посещению
Сервис и кач-во процедур на 100 процентов оправдывает ценник . Ощущение абсолютной чистоты и стерильности во всех кабинетах.
1
Show business's response
М
Марго
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Работа врача специалиста - на высшем уровне. Претензий к ней не имею. Была 25.08
Но имею претензию к работе сотрудников записывающих на услугу в whatsapp: запись была на акцию moveo, девушка записала к специалисту (как я потом узнала) высшей категории , у которого стоимость отличается. При оплате, о повышенной стоимости услуги - ни слова. По закону о правах потребителя, меня обязаны были предупредить о стоимости услуги и за что я плачу. Что не было сделано ни кем . А в колл центре заявили, что я обязана самостоятельно ознакамливаться с правилами и знать, что есть у клиники есть должности с повышенным ценником. «Отличное отношение к клиенту!».
Ходила на лазер мовео. Почему-то лазер не включался. Девочка два раза его перезагружала, прождала 20минут, мне любезно предложили чай, кофе. В итоге лазер включился, но ощущения другие, я сообщила девушке, что не так он работает. Она предложила мне провести процедуру повторно. Я согласилась. Сейчас могу сказать, что результат нулевой. Больше в этот филиал не пойду. Процедура не дешёвая, я ваш постоянный клиент, честнее было отменить, а не воровать чужое время, да собственно и деньги